Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Czy biuro podrozy SKY CLUB jest ok???prosze o info
Autor: Czytelnik IP 79.163.2.*
Data wysłania: 2009-07-30 22:39
Temat: SKY CLUB TO NIE JEST DOBRE BIURO
Treść: Odradzam biuro. Oczywiscie mozna miec szczescie i dobrze trafic rowniez z nimi. My wykupilismy w MARCU hotel Tafoukt w Maroko. Juz w czerwco zaczely pojawiac sie informacje na forach ze Sky Club nie ma mijsc w tym hotelu i kwateruje ludzi w innych. Przez 2 miesiace wydzwanalismy do nich ale zapewniali nas ze to tylko przejsciowe klopoty byly i juz jest OK. Wylot mielismy miec 12/08, wczoraj dostalismy telefon ze hotelu nie ma! oczywiscie zaproponowano nam inne, ale to nie ten sam standard.
Z wakacji z nimi zrezygnowalismy. Na szczescie udalo sie jeszcze kupic dobry hotel w Neckrmanie.
Nie podejmuja zadnych rozmow z klientem. Wiedzieli o problemie od 2 miesiecy i nic z tym nie robili.
Tak jak napisalam - moze sie udac. Moi znajomi byli w lipcu z nimi w egipcie i worcili zadowoleni. Natomiast w przypadku problemo - zero podejscia do klienta.
Ja stanowczo odradzam; chyba ze ktos lubli wakacyjna "ruletke".
Pozdrawiam
Edyta

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

SKY CLUB TO NIE JEST DOBRE BIURO [2009-08-18 16:59 85.222.86.*]
Całkowicie się zgadzam że skay club to ruletka. Ja wraz z żoną wróciłem z Maroka 29 lipca. Oczywiście miałem byc w Tafouku w Agadirze ale kilka dni przed odlotem zaproponowano moi inny hotel LTI Agadir Beach. Ok wybrałem i miałem na własne życzenie - hotel nie był zły ale zakwaterowano nas w pokojach z widokiem na żwir i koparki. Dopiero walka ,,wręcz" z rezydentką przyniosła rezultat, ale nerwy i niesmak pozostał. Pani Monika GROS - proszę zapamiętać to nazwisko po wsze czasy żeby już nigdy nie krzywdziła innych ludzi - rezydent w Maroko przestrzegam przed tą Panią niekompetentną totalną ignorantkę zupełnie nieprzygotowanej do pełnienia tej funkcji. W drodze z lotniska do hotelu powiedziała jedno zdanie, kiedy jest to czas żeby powiedzieć w kilku zdaniach o najważniejszych sprawach związanych z pobytem. Wysadziła nas w hotelu nie interesując się gdzie i jak nas zakwaterowali w którym były puste lodówki bez wody pitnej / noc 2.00 nad ranem/ głodni spragnieni bez możliwości nawet zakupu. To nie chodzi o jakieś nas niańczenie bo ja tego nie oczekują wręcz nie cierpię nadopiekuńczości, ale podstawowe sprawy powinny być załatwione.Po interwencji na nasz koszt minuta 20 zł znalazła się jakaś kanapka i woda.Na imprezy fakultatywne sprzedawała bilety i nie zabierała ludzi spod hotelu odjeżdżała 15 minut przed ustalonym czasem pomimo że nie było kompletu. Po prostu tragedia wydaje mi się że jest to człowiek z łapanki - studentka AWF bez licencji pilota. Bo ktoś z licencją nie popełnia takich błędów - wiem bo wykładam od 10 lat na wydziałach turystyki. Trudno mi jest oceniać cały Skay Club bo byłem raz z tym biurem mogę tylko mówić o pobycie w Maroko. Wiem jedno że już nigdy dzięki Pani Gros nie pojadę z tym biurem nigdzie i wszystkim odradzam. Mam taką zasadę jak się na kimś zawiodę ten podmiot dla mnie nie istnieje.
Adam Mazur z Warszawy
odpowiedz »

SKY CLUB TO NIE JEST DOBRE BIURO [2012-04-22 16:26 88.156.38.*]
jeszcze nie wyjechaliśmy ze skayclub a już zaczęły się problemy. Objazdówka w Maroku i pobyt. Logicznie - najpierw objazd, potem wypoczynek. LE TO JEST TAKIE PEWNE. bIURO ZARZĄDAŁO PO 95 ZŁ OD OSOBY ZA ZAPEWNIENIE SOBIE TAKIEJ KOLEJNOŚĆI. To przecież wyciąganie na siłę pieniędzy od turystów. Nigdzie w prospektach, w interneci zadnej wzmianki o tym, podróżujemy tochę po świecie ,ale nie zetkneliśmy sie z taka ofertą!! odpowiedz »

SKY CLUB TO NIE JEST DOBRE BIURO [2010-07-02 21:26 79.186.45.*]
kochani turyści
teraz lecę do Grecji a jest to trzeci wylot ze SKY CLUB pierwszy wylot do Bułgari i proszę sobie wyobrazic że spóżniamy się na samolot(poważna kraksa na drodze objazdy)kontaktuje się z przedstawicielem SKY CLUB i co ? pan odpowiada proszę jechać spokojnie ja na państwa czekam na lotnisku,a ja myślę po co żeby nam powiedzieć,jak nam przykro ble ble...nie wręcza nam przebukowane bilety na następny samolot do tego samego hotelu Byłam mile zaskoczona sporo podróżujemy i naprawę nie wiem czy inne biuro stanęłoby na wysokości zadania a Turcję też bardzo mile wspominamy(nie było spóżniena na samolot) ewa z dolnośląskiego
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej