Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Opinie o wyjazdach z Alfa Star!
Autor: Czytelnik IP 188.33.73.*
Data wysłania: 2009-08-08 20:15
Temat: Wyjazd z Alfa Star?
Treść: W tym roku byłam w Turcji z biura Alfa Star. Nie polecam. Bezczelna, niekompetentna rezydentka, nie starająca się w żaden sposób rozwiązać problemów, które wynikają z dezorganizacji, nie wywiązywania się z umowy.
Pewnego dnia nie przyjechał po nas bus (odbiór z plaży wg. usług gwarantowanych). Po zgłoszeniu zajścia, rezydentka stwierdziła najpierw, że to niemożliwe, po czym jak się okazało, że sytuacja rzeczywiście miała miejsce, stwierdziła, że nie poczuwa się absolutnie do zwrotu kosztów transportu publicznego i uważa sprawę za zamkniętą.
Napisałam w tej sprawie także do biura Alfa Star, ale nikt nie raczył się tym zainteresować - nie dostałam żadnej odpowiedzi. Cóż, jeżeli rezydentka była w stanie innemu klientowi powiedzieć, że może sobie robić, co chce, a biuro i tak jej uwierzy, bo to ona pracuje dla nich 2 lata! Ręce opadają, przestrzegam! Pobyt miał miejsce w "Hotelu" Pink Palace, który Alfa Star oceniła na Hotel 4-gwiazdkowy, a był to Otel w trakcie kategoryzacji, choć cena jak za hotel....

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej