|
|
|
Wątek:
|
Błagam o pomoc
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.253.28.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-08-19 11:50
|
|
Temat:
|
Błagam o pomoc
|
|
Treść:
|
Ja do eximu nie mam żadnych zastrzeżeń. Na wakacje wybierałam się z różnymi touroperatorami, ale to właśnie exim zawsze stawał na wysokości zadania. Byłam z nimi 3 razy w Egipcie i raz w Turcji i wywiązali się ze wszystkiego do czego się zobowiązali. Jeśli chodzi o rezydentów to nie mialam z nimi zbyt czestego kontaktu, bo staralam się zawsze wszystko zalatwiac sama, nie bede przeciez im marudzic ze pokoj nie taki skoro to nie ich wina i wystarczy podejsc do recepcji i z obsluga hotelu zalatwic wszystko. Raz niestety trafil mi sie wypadek na quad safari i tutaj musze przyznac ze rezydentka, bardzo mi pomogla i zalatwila wszystko tak ze nie musialam sie o nic martwic. Za szpital nic nie zaplacilam, a i lekarstwa dostalam. Jesli chodzi o szpital to chcialabym bardzo zeby takie warunki w polskich placowkach zdrowia panowaly :) Polecam wszystkim exim tours i nie czytajcie tych bzdur o ktorych pisza niezadowoleni pseudo turysci. Nie rozumiem ludzi ktorzy oskarzaja biuro o to ze hotel jest brudny czy brzydki , albo nie spelnia kryteriow dla danej kategoryzacji, przeciez touroperator nie jest wlascicielem tego hotelu i nie ma na to wplywu, to samo dotyczy opoznien zwiazanych z wylotem itp. Trzeba miec troche wiecej optymizmu w sobie a przede wszystkim wiedzy na temat danego kraju i standardow w nim panujacych. Jak mozna wymagac luksusów w 3* hotelu w Turcji Egipcie czy Tunezji i to za 1300 zl????!!!!! ludzie zastanowcie sie co wy piszecie. Pozdrawiam wszystkich NORMALNYCH turystów, a reszta niech lepiej jedzie na wakacje do babci na wies , a nie za granice . Oszczedzi sobie wstydu i przy okazji moze nie popsuje jeszcze bardziej wizerunku Polaków.
W odpowiedzi na pani dość obszerny list w którym to pani zarzuca to pseudo turystom z Polski że płaczą bo im się nic nie podoba ,to najwyraźniej nie doznała jeszcze pani takich upokorzeń ze strony osób z którymi podpisała pani umowę na świadczenie usług pobytu na wakacjach .Opisuje pani ze za szpital pani nie zapłaciła ,a po co jest ubezpieczenie które jest w opcji umowy która pani zawiera z turoperatorem, natomiast rezydent jest przedłużeniem firmy i jest zobowiązany do pomocy .Co do hotelu i biura Eximtours wiele osób ma różne zdania i doświadczenia w tym zakresie ,my akurat podczas pobytu w Hotelu Polaris w Turcji .przerzyliśmy troche zawód i co do jakości oferowanej usługi i co do jakości obsługi przez panie rezydentki którym ciągle się spieszyło i nie miały czasu dla nas . Hotel moim zdaniem przed sezonem powinien być sprawdzony pod każdym względem od czystości pokoi po menu w jadłospisie ,to że my płacimy tyle ile płacimy to nas nie obchodzi zasada klient żąda klient płaci .Nie wszystkich stać na hotel pięcio - gwiazdkowy Polacy wykupują trójki i wiedzą jaki standard oferowanych usług ,a zdarza się nawet to co jest napisane w ofercie nie jest zapewnione to co wtedy ,to wtedy według pani taki Polak przynosi wstyd Polsce bo dopomina się o swoje to wstyd powinno być Biurze Eximtours że podpisując umowę na świadczenie usług nie wywiązuje się ze swoich obietnic bo nie sprawdza hotelu na panujące tam warunki a potem zwala całą winę na Polskich turystów ze ciągle mają pretensje.Prosze pania trochę pokory z pani strony niech pani nie wysyła polaków na wakacje na wieś Polacy nie gęsi i nikt nie wymaga luksusów w hotelach 3 - gwiazdkowych w Turcji czy Egipcie ale wymaga przyzwoitości i godnego traktowania nas obywateli polskich za granicą nie po to jedziemy tak daleko żeby się użerać z jakimś arabem czy Turkiem za swoje pieniądze .Jeżeli tak ma być to może faktycznie lepiej spędzić na wsi w zaciszu pięknych pól i pasących się na polu baranów takich jakich pani chciała zrobić w swojej wypowiedzi nas polaków
|
