|
|
|
Wątek:
|
Contbus lekcewazy pasażerów
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.253.102.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-08-21 12:23
|
|
Temat:
|
Contbus lekcewazy pasażerów
|
|
Treść:
|
Ponieważ bardzo zależało mi na rezerwacji biletu na trasie Lublin Warszawa i Warszawa Lublin próbowałam dodzwonić się do firmy Contbus aby dokonać rezerwacji.Po trzech dniach w końcu mi się to udało.Dowiedziałam się, że rezerwacji można dokonać jedynie przez internet.Nie podobało mi się bardzo podawanie swojego numeru pesel ale w końcu zalogowałam się.Próżny był mój trud - okazało się że rezerwacji można dokonać najwcześniej na ok.pięć dni przed planowanym wyjazdem i najważniejsze niestety moje konto internetowe nie jest w jednym z wymienionych przez firmę Contbus bankach.Żebym w ogóle mogła dokonać rezerwacji musiałbym znaleźć kogoś znajomego kto posiada konto w jednym z tych banków, ten ktoś musiałby się zalogować na stronie Contbus, dokonać przelewu a następnie napisać mi upoważnienie(?)tu nie bardzo zrozumiałam co musiałby napisać abym to ja mogła skorzystać z opłaconego przez tę osobę biletu- i nie ma problemu REZERWACJA DOKONANA.
No tak drodzy Państwo tylko że ja wybieram się w podróż busem do Warszawy i z powrotem a nie np. w rejs super liniowcem dookoła świata...
Naprawdę chciałam pojechać busem Contbus ale tak Państwo zagmatwali całą sprawę że po prostu istnieją szybsze i mniej stresujące sposoby na rezerwację biletu.A np. w konkurencyjnej firmie BIG BUS - którą szczerze polecam każdemu-natychmiastowy kontakt, rezerwacja na imię i nazwisko-jednym słowem najprościej jak się da I O TO CHODZI.
Może warto byłoby uprościć procedury rezerwacji
Nie mogę powiedzieć żeby w firmie Contus była niemiła obsługa telefoniczna - Pani była bardzo miła i powtarzam CHĘTNIE POJECHAŁA BYM PAŃSTWA BUSEM .
Ale niestety napotkałam same przeszkody w dokonaniu tej rezerwacji.
Pozdrawiam
Niedoszła klientka.
|
