|
|
|
Wątek:
|
Co sadzicie o BP Funclub z Poznania?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.108.222.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-09-16 17:52
|
|
Temat:
|
Co sądzicie o Biurze Fun Club z Poznania?
|
|
Treść:
|
potwierdzam negatywną opinie o tym biurze. Wysłałem do Gracji na obóz młodzieżowy córkę. Miała jechać do Hiszpania ale po dostarczeniu przez autokary, wracające dzieci prosto do szpitala z podejrzeniem świńskiej grypy, zdecydowałem o zmianie kierunku wyjazdu, ponieważ nie zaproponowano zmiany miejscowości. Po przyjeździe okazało się że córka z koleżanką została zakwaterowana w apartamencie 3-osobowym jeszcze z dwoma koleżankami gdzie na 4 osoby miały do dyspozycji 2 łóżka. Jedno tzw. małżeńskie 2-osobowe i jedno 1-osobowe, na którym z konieczności musiała razem z koleżanką spać.( co się okazało dopiero po obejrzeniu zdjęć po powrocie do Polski)
Po interwencji w biurze w Poznaniu wytłumaczono mi że nocleg w łóżku małżeńskim dwóch obcych osób to jest zgodne z ofertą, ponieważ sam byłem na wakacjach i córka musiała spać w jednym łóżku z koleżanką odpuściłem temat, zaznaczając że po powrocie na pewno będę wyjaśniał tą sprawę.
Okazało się także, że dzieci zostały wykwaterowane o godz.10.00 a autokar został podstawiony o godz.20.30, nie zapewniono im prowiantu na drogę, ani nie zapewniono godziwych warunków aby się umyć.
W tej chwili oczekuję na odpowiedź na moją reklamacje z żądaniem zwrotu pieniędzy. Jeżeli w ciągu 14 dni roboczych nie otrzymam satysfakcjonującej odpowiedzi, sprawa znajdzie finał w sądzie.
Jeżeli chcecie korzystać z usług tego biura to musicie się liczyć że możecie zafundować sobie lub dzieciom takie niedogodności.
Jerzy Dziąg
|
