Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Orangetravel
Autor: Czytelnik IP 90.156.32.*
Data wysłania: 2009-09-17 21:55
Temat: Orangetravel
Treść: W tym roku podobnie jak rok wcześniej, na wyjazd wybrałem biuro podróży orangetravel.pl. Wpłacając pieniądze za organizowany wyjazd do Chorwacji nie spodziewałem się takiego stresu. Proszę sobie wyobrazić, że wpłacone przeze mnie pieniądze nie trafiły do organizatora wycieczki BP OSKAR. Pieniądze wpłacone 13.08.09 w BP orangetravel.pl nie zdążyły trafić na konto BP OSKAR do dnia 29.08.09, kiedy to zostałem poinformowany o problemach związanych z rozliczeniem wspomnianych BP. Wyjazd był o godzinie 10:00, 31.08.09. Powiedziano nam, żebyśmy się stawili w miejscu zbiórki i się okaże czy pojedziemy czy też nie. Skandal!!!!! Z własnego doświadczenia radzę załatwiać wszelkie wyjazdy bezpośrednio u organizatorów, a nie przez pośredników. Do tej pory nie otrzymałem żadnych przeprosin od personelu biura orangetravel.pl Do samej wycieczki nie mam żadnych zastrzeżeń - wyjazd był udany. Ale jego organizacja do bani. Pozdrawiam i uczulam na tego typu zachowania BP - Pośredników.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Orangetravel [2012-01-02 17:23 83.9.103.*]
byliśmy na sylwestrze w pradze z balem. pierwsza niespodzianka to w dzien wyjazdu informacja o zmianie godziny wyjazdu( o 4 godz!) nastepnie po bardzo meczacym dniu kiedy wieczorem dojechalismy do ***hotelu ELMA okazało sie ze instalacja elektryczna jest w katastrofalnym stanie. takze zostalismy bez pradu,ogrzewania i cieplej wody...KATASTROFA!!! na szczescie mielismy super pilota wycieczki (pozdrawiamy!!!) ktory zorganizowal inny nocleg, gdzie warunki byly duzo lepsze( niestety obsluga nie byla na tak wysokim poziomie) . a teraz bal...niestety naszym zdaniem najslabszy punkt wycieczki.
stoliki 4osobowe, bylismy podzieleni w 3 roznych salach, parkiet 2m na 2m. mielismy szwedzki stół,oraz lampke szampana. Przed impreza zaopatrzylismy sie w napoje oraz % , niestety na miejscu nie dostalem nawet szklanki, poniewaz moglismy tylko spozywac trunki i napoje z hotelowego baru ( butelka 0,5 wodki to koszt 1000CZK)!!! obsluga wyraznie gorzej traktowala polska grupe, poniewaz grupa niemiecka i rosyjska niemiala problemu z piciem swoich trunkow. organizacje oceniamy od 1-10 na 3-!! natomiast samo miasto jest piekne!! calosc uratował takze pilot wyjazdu ktorego polecamy!!!
odpowiedz »

Orangetravel [2012-01-17 01:27 83.22.125.*]
sylwester praga 2011/2012. nie korzystajcie z usług tego agenta !!!!! dostałam tel na 3 h przed wyjazdem że pieniądze od agenta nie wpłynęły do organizatora wycieczki i że nie zostane wpuszczona do autokaru. odpowiedz »

Orangetravel [2011-05-20 12:41 178.37.50.*]
oragnetravel to najgorsze biuro jakie znam! Niekompetentni i nieuczciwi. Korzsytam z usług wielu posredników-tzw agentów i jak dotąd nie spotakła mnie ŻADNA przykra sytuacja. Pieniadze wpływały na czas do organizatora. Niestety raz skorzystałam z usług organetravel i wiem ze ostatni. Byłam w podobnej sytuacji- nie wpłacili na czas moich pieniedzy i dostałam przykry telefon w tej sprawie od organizatora, SKANDAL!!!
A usługi agentów polecam, doradzą jak nalezy bo mają o wiele wiecej oefrt do zaproponowania niz sam organizaor, który bedzie przekonywał tylko do swojej oferty...
odpowiedz »

Orangetravel [2011-07-22 11:53 91.225.132.*]
Zgadzam się z Tobą! to krętacze i oszuści! z tego co pamiętam to mieli wcześniej biuro Euro Travel Group też na Świdnickiej, ale nagle zostało zamknięte i powstało nowe kilka budynków dalej... To chyba o czymś znaczy...
Nie polecam ich usług!!!!
odpowiedz »

Orangetravel [2012-01-10 14:48 83.12.68.*]
Euro Travel Gropup i Orangetravel to ta sama firma i ci sami ludzie. To pierwsze biuro dziłające na rynku jako organizator decyzją Marszałka Woj.Dolnośląskiego z 03.12.2009r. otrzymało zakaz prowadzenia działalności, który obowiązuje przez 3 lata. Takich decyzji Marszałek nie wydaje bezpodstawnie, muszą być powtarzające się skargi na biuro, organizację imprez lub inne rażące naruszenia.
Po otrzymaniu zakazu została zarejestrowana kolejna spółka o nazwie Orangetravel, która obecnie działa juz tylko jako agent.
odpowiedz »

Może tak a może nie [2012-01-26 12:35 159.205.108.*]
Nie znam dokładnie sytuacji tego biura, ale z tego co się orientuje, to Wojewoda czy Marszałek raczej nie wydają takich decyzji na podstawie reklamacji. Jeszcze chyba nie ma tak w naszym kraju, że urzędnik może zabronić działalności przedsiębiorcy na podstawie żali słusznych bądź też nie od klientów. Decydująca jest tu ustawa o usługach turystycznych mówiąca o spełnieniu określonych formalnych wymogów i ich spełnienie bądź też nie, daje możliwość podejmowania określonych decyzji urzędnikom. Druga kwestia, to z ogólnie dostępnych źródeł można sprawdzić (właśnie w tej chwili sprawdzam), że to drugie wspomniane biuro zostało zarejestrowane 2009-05-29, czyli ponad pół roku wcześniej odpowiedz »

orangetravel [2012-02-02 17:22 83.4.6.*]
Ja wykupiłem wycieczkę w tym biurze i nie mam żadnych zastrzeżeń. Wszystko w jak najlepszym porządku :) odpowiedz »

orangetravel [2012-02-09 21:38 83.5.66.*]
Moi znajomi często korzystają z tego biura więc postanowiłam sama z niego skorzystać :) wykupiłam sobie wycieczkę na sylwestra do Egiptu z narzeczonym i muszę powiedzieć że było ekstra tzn wszystko tak jak miało być. Biuro godne polecenia. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-24 06:47 46.112.24.*]
Jest w porządku. Nie ma co narzekać. Są biura, które nie powinny istnieć na rynku. A dalej działają. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-24 07:00 46.113.200.*]
Popieram. A rok 2010 dał pokaz które są "najbardziej wytrwałe i uczciwe" odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-24 01:25 94.254.213.*]
Podoba mi się, że w jednym miejscu skupionych jest tak wiele przeróżnych ofert wycieczek. Nie mam zwykle tyle czasu na porównywanie cen i atrakcji mnie tam czekających w tym a w tym biurze. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-24 06:13 46.113.111.*]
Fakt, to jest główna zaleta biura. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-22 16:54 83.21.123.*]
Dużo opinii o biurze, sama chcę skorzystać ponieważ mają ciekawą ofertę, może ktoś ostatnio był na wycieczkach przez nich organizowanych interesują mnie zwłaszcza kraje egzotyczne w stylu Egipt. Pozdrawiam Beata odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-22 08:21 46.112.29.*]
Wszystko tak naprawdę zależy od bezpośredniego organizatora, a nie od orangetravel. Moi znajomi byli na wycieczce w Paryżu, przez nich załatwionej, i nie żałują. Ja w 2011 zamierzam się wybrać do Chorwacji, za ich pośrednictwem. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-22 08:10 46.112.29.*]
To zależy na jakiego organizatora się trafi :) Moi znajomi korzystali z ich pomocy przy wyjeździe do Paryża. Wyjazd bardzo im się podobał. Oczywiście mowa tu o organizacji i warunkach wyjazdu. odpowiedz »

Orangetravel [2010-10-29 22:48 89.79.121.*]
ja jestem super zadowolona, wycieczka do włoch obiazdowa, super, wszystko jak w ofercie (organizator skarpa travel), oprocz autokaru-troche stary. ale jak najbardziej bede wielokrotnie ich odwiedzac, mila i uprzejma obsługa odpowiedz »

Orangetravel [2010-06-08 12:46 89.79.120.*]
Uważajcie!!!! Orangetravel, Youngtravel, Euro Travel Group i Startravel to jeden i ten sam właściciel - ilość nazw mówi sama za siebie!!!! odpowiedz »

Orangetravel Mój sylwester w Wiedniu [2010-01-07 18:49 83.5.38.*]
Mój sylwestrowy pobyt w Wiedniu to koszmar.Wyjechaliśmy z opóźnieniem.Pilot wycieczki niezorganizowany Jego wiedza na temat miasta skąpa i nieprawdziwa,przechodząca przewodniczka innej wycieczki upminała go.Zwiedzaliśmy budynki tylko z zewnątrz.Za to przerwy obiadowe mieliśmy nawet 3 godzinne.Uczestnicy byli z różnych odległych miast i mimo iż mieli za sobą po 12 godz. podróży pilot zadecydował o naszym wyjeździe w sylwestra na rynek wiedeński o 13 30 a odebrał nas o 2 w nocy a sam wcześniej pomylił miejsce zbiórki wszyscy w autokarze czekaliśmy.Ale koszmar zaczął się w dniu powrotu pan pilot był niezorientowany ile kilometrów jest do Katowic więc wyjechaliśmy z Wiednia o godz 16 planowany przyjazd do Katowic miałbyć 4 rano.Po drodze zafundował nam długie przerwy nawet 2 godz. a już szczytem był postuj na stacji benzynowej w Cieszynie 2 godz, żeby za wcześniej nie wrócić.nie pomagały prośby pasażerów w końcu zyskaliśmy pół godz.W Katowicach byliśmy o 1 30 .Tyle zmarnowanego czasu ,który mogliśmy wykorzystać na pobyt w przepięknym Wiedniu bo po to tam przecież pojechaliśmy.Nigdy więcej nie skorzystamy z tego biura i przestrzegam innych . odpowiedz »

Orangetravel [2010-01-02 12:57 89.76.37.*]
Orangetravel to jest poprostu jedna wielka tragedia wczoraj wróciłem z Sylwestra w Budapeszcie. Nikt nic nie wiedział. Przesiadki z autokarów do autokarów. 1,5 godziny czekania na inny autokar w Katowicach. Przewodnik nawet nie wiedział że ma się zatrzymać w Krakowie po innych uczestników. Poprostu śmiech. Nasz przewodnik co prawda zastępca innego podobno poprostu sie z nami przejechał w tą i z powrotem nic kompletnie nic nie powiedział jeszcze miał pretensje że za długo sikamy. hehe a propo wc to podobno w autokarze było zamarznięte przy +10 stopni :) nawet przy zbiórce do odjazdu przewodnik kazał iśc w inne miejsce niż stał autokar po prostu sam nie widział gdzie ona ma być. Telefonu nie odbierał. Mam nadzieje że uda mi się chociaż pare osób zniechęcić tym tekstem bo naprawde nie polece tego biura największemu wrogowi. Pozdrawiam Turysta z Katowic odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-23 03:17 46.113.175.*]
A ja byłem całkiem zadowolony. Nic niepokojącego się nie działo. Było kilka wpadek, ale jest to raczej coś normalnego jadąc za czyimś pośrednictwem. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-26 16:14 178.37.230.*]
Nie miałem na myśli nic niepokojącego. Opóźniony samolot o godzinę. Nie jest właściwie z ich winy, no i jeden dzień pogoda była totalnie załamująca. odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-24 06:35 188.33.228.*]
O jakich wpadkach mówisz? odpowiedz »

Orangetravel [2010-12-26 16:23 178.37.230.*]
Nie miałem na myśli nic niepokojącego. Opóźniony samolot o godzinę. Nie jest właściwie z ich winy, no i jeden dzień pogoda była totalnie załamująca. odpowiedz »

Orangetravel [2011-01-27 22:41 89.74.44.*]
Uwaga!!!Biuro "orange travel" z uwagi na złamanie zasad podpisanych przez siebie z touroperatorami umów agencyjnych,ma zostac pozbawione prawa sprzedawania ofert większości największych biur.
Udzielane przez biuro zniżki z tytułu uczestnictwa w akcji promocyjnej groupon sa niezgodne z umowami i podlegają karze finansowej.Osoby które skorzystały z 'promocji"proszę o kontakt z biurem "orange travel" i omówienie warunków jej legalności-tzn. nielegalności.
odpowiedz »

Orangetravel [2011-01-30 21:50 89.72.219.*]
jak zwykle dorabiają się jak tylko potrafią!!! szkoda ze jeszcze izba skarbowa się nimi nie zajęła!!! odpowiedz »

Orangetravel [2011-05-16 13:02 78.8.243.*]
zostaliśmy oszukani przez selectours wykupując wycieczkę w orangetravel ( podobno juz we wrzesniu KAŻDE biuro podróży wiedziało, że w każdej chwili może zbankrutowac sectours) wycieczke sprzedała nam miła Pani Angelika :) NIE POLECEM ZDECYDOWANIE! Pozdrawiam odpowiedz »

Orangetravel [2011-01-27 22:40 89.74.44.*]
Uwaga!!!Biuro "orange travel" z uwagi na złamanie zasad podpisanych przez siebie z touroperatorami umów agencyjnych,ma zostac pozbawione prawa sprzedawania ofert większości największych biur.
Udzielane przez biuro zniżki z tytułu uczestnictwa w akcji promocyjnej groupon sa niezgodne z umowami i podlegają karze finansowej.Osoby które skorzystały z 'promocji"proszę o kontakt z biurem "orange travel" i omówienie warunków jej legalności-tzn. nielegalności.
odpowiedz »

Orangetravel- Budapeszt 2009/2010 OK [2010-01-04 15:32 193.151.76.*]
Ta firma powinna się czym prędzej przebranżowić. Sprzedają imprezy, których organizatorem jest firma mieszcząca się trzy domy dalej. Podejrzewam, że to jedna sitwa. Na imprezie mieliśmy przewodnika, który nie znał ani węgierskiego, ani angielskiego, nie potrafił powiedzieć nic o żadnym obiekcie i jako jedyna osoba z grupy, ciągle się spóźniał. W pewnym momencie zirytowani panią pilot kierowcy, przejęli na siebie rolę przewodnika.
Zakwaterowano nas w hotelu , w którym poduszki i kołdry były zarzygane, posikane i zakrwawione.urągające podstawowym zasadom higieny.Na tą malarię była założona czysta pościel. Jeśli ktoś był wystarczająco pijany przed pójściem spać, to noc miał komfortową, bo i oko mniej sprawne. Ewa
odpowiedz »

Orangetravel [2010-01-04 00:03 77.79.222.*]
Orangetravel.pl jest agencją turystyczną (nie organizatorem) będącą przedstawicielem wielu polskich organizatorów, takich jak: Alfa Star, Ecco Holiday, Exim Tours, Grecos Holiday, GTI, Itaka, Rainbow Tours, Sky Club, Wezyr oraz wielu innych. Jeśli są Państwo niezadowoleni z realizacji którejś z wycieczek, prosimy o zgłoszenie pisemnej reklamacji do biura, wówczas zostanie ona przekazana odpowiedniemu organizatorowi do rozpatrzenia. odpowiedz »

Orangetravel [2012-02-09 21:40 83.5.66.*]
Polecam polecam biuro :) Często ze znajomymi wykupujemy w nim wycieczki na wakacje :) Super biuro jeszcze ani razu się nie zawiedliśmy! :) odpowiedz »

biuro orange travel [2012-02-12 17:09 83.10.247.*]
Osobiście nie mam żadnych zastrzeżeń co do tego biura. Po zakończeniu wycieczki dostałem 2 bilety gratis to multikina. odpowiedz »

biuro [2012-02-18 15:37 83.29.201.*]
w 2010 roku byłem z dzieczyna w Mallorca w MORITO, hotel dobrany na miare potrzeb. Biuro zapewnilo transport i opieke :) odpowiedz »

biuro [2012-02-20 11:42 83.7.134.*]
znakomitwbiuror; poraz kolejny sie nie zawiodłem :) ; świetna obsługa,; kompetentni rezydenci, żadnego naciągania. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro



© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej