Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: UOKiK ukarał 10 biur podróży. Triada ma zapłacić ponad 4 mln zł
Autor: Czytelnik IP 83.6.15.*
Data wysłania: 2009-10-10 11:32
Temat: UOKiK ukarał biura podróży, m.in. Triadę
Treść: Przepraszam, ale nie rozumiem. Jest wymienionych 10 biur a nagonka jest w Państwa wypowiedziach tylko na Triadę. Nie chcę nikogo bronić, ale jeden z przedmówców już to stwierdził - wg ustawy touroperator w uzasadnionych sytuacjach może podnieść cenę klientowi na 21 dni przed wylotem.
Dopłaty -bo paliwo zdrożało lub kurs wzrósł- stosowały niemalże wszystkie biura i nikt poza komunikatem nie przedstawiał nam faktur czy jakichkolwiek wyliczeń / jestem agentem wielu więc staram się być obiektywna/ dlaczego więc tylko 10 spośród nich zostało "wyróżnionych"?
Sprzedaż Triady jest w naszym biurze jest znacząca ale z ręką na sercu - mieliśmy tylko jedną skargę od klienta , ponieważ Triada zmieniła godziny powrotu i klientom "ucioł się" jeden dzień uropu. Sedno w tym aby sprzedawać nie najtańsze oferty tylko DOBRE i uświadamiać klienta co kupuje. Nie TRAF3* w Turcji, nie hotel na pustkowiu dla rozrywkowych panienek itp....
Nie róbmy nagonki tylko na jedno biuro.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

UOKiK ukarał biura podróży, m.in. Triadę [2009-10-12 16:05 83.19.133.*]
czy ktoś kiedykolwiek widział dokumenty o podwyżce cen paliwa, bądz inne które otrzymali touroperatorzy od podwykonawców, a na podstawie którego zostaje dokonana zmiana ceny? Ja nigdy - ani jako agent ani jako klient. Przychodzi tylko krótka informacja o wprowadzeniu dopłat i tyle. Zawsze dziwiło mnie to że ludzie to tak bez dyskusji przyjmują. Ustawa chyba nakazuje udowodnić na jakiej podstawie zostaje zmieniona cena. Poza tym odpowiedzialność za wzrost kosztów ceny imprezy na poniżej 21 dni do rozpoczęcia imprezy przechodzi na organizatora? prawda? uważam, że nie tylko Triada i wymienione biura stosują niedozwolone praktyki , a tylko akurat te 10 zostało rozliczone. Może wreszcie nadchodzą czasy kiedy to "cuda cenowe" przy oferowaniu imprez znikną z rynku, bo i tak klienci potem już idywidualnie byli pacyfikowani podwyżkami cen. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej