|
|
|
Wątek:
|
Biuro Kopernik oddaje pieniądze
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 84.234.52.*
|
|
Data wysłania:
|
2006-08-25 13:32
|
|
Temat:
|
złe doświadczenia z Kopernikiem
|
|
Treść:
|
Tylko nie z Kopernikiem !
Wykupilam wczasy do Tunezji wlasnie z biura podrózy Kopernik.
Wraz z rodzina wybralam hotel Karthago el Ksar, dostalam powiadomienie ze w hotelu znajduje sie miejsce i spokojnie moge wykupic wczasy.
Wszystko bylo w porzadku... dopiero w Monastirze Pani Rezydentka poinformowala nas, że jednak w hotelu Karthago el Ksar nie ma miejsc, i zostaniemy przeniesieni do hotelu Amir Palac... - rzekomo o wyzszym standardzie bo mial on 5 gwiazdek...
Nie bylam z tego zadowolona, ale skoro byl tak zachwalany przez Pania Rezydentke pomyslalam ze moze nie bedzie tak zle... jednak....
Hotel ladnie wygladal, niedaleko plaza, czysty basen...
wszystko dobrze... dopoki nie zeszlam na lunch ( mialam wykupiona wersje all inc.) kelner podszedl do nas i rzadal zaplaty za lunch - wytlumaczylam mu ze mam wersje all inc. wiec nie rozumie... skierowal nas do recepcji, wszystko sie wyjasnilo poprostu obsluga nie zostala o tym poinformowana eh...
Wieczorem odwiedził mnie i moja rodzine karaluch - czy takie cos moze sie zdazac w hotelach 5-cio gwiazdkowych ?
Nastepnie poszlam z mezem do baru gdzie zamowilismy sobie drinki - skoro wersja all to chyba nalezy nam sie tyle napojow ile chcemy prawda?a kelner klocil sie ze tylko jeden, co to za nowe zwyczaje ?!
Co do stolowki w pierwszym tygodniu stoliki byly przydzielone do pokoi, i bylo wporzadku kazdy wiedzial gdzie ma siedziec, nie bylo zamieszania, a w drugim gdy przyjechalo wiecej gosci juz nie bylo tak kolorowo, stoliki nie byly przydzielone kazdy siadal gdzie chcial, kelnerzy zupelnie nie radzili sobie, napoje przynosili do stolika gdy konczylam posilek lub czasami w ogole ich nie otrzymalam.
W ostatnim dniu mialam transfer o godz. 16:45, a moja wesja all była tylko aktualna do godz. 14:00
a Pani Rezydentka mówiła, że do końca się należy...
To jakies nieporozumienie, że ten hotel otrzymał aż ! 5 gwiazdek.
Jestem bardzo nie zadowolona z tego biura i jestem pewna ze nigdy wiecej nie skorzystam z ich uslug... takze uwazajcie na Kopernik
|
