|
|
|
Wątek:
|
Czy ktoś słyszał o biurze Inter Holidays z Częstochowy?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.76.143.*
|
|
Data wysłania:
|
2009-11-09 19:35
|
|
Temat:
|
Biuro Podróży INTER HOLIDAYS z Częstochowy
|
|
Treść:
|
Niestety zgadzam się z wieloma wypowiedziami na forum o tym biurze. Byliśmy z mężem w tym roku w Grecji we wrześniu, mieszkaliśmy w apartamencie Maria. Apartament skromny adekwatny do ceny ale nie to jest istotą złej opinii tego biura. Problemem jest tu organizacja i kompetencje pracowników, jedyną osobą profesjonalnie traktującą swoich klientów to był kucharz p. Maciej dla niego praca to nie tylko przygotowanie posiłków i to miły, dbały i serdeczny stosunek to klientów. Niestety pracownicy tego biura to nawet nie rozumieją co to oznacza ponieważ wszystkie rozmowy z pracownikami tego biura sprowadzają się do niegrzecznych wywodów, że to tani wyjazd i czego od nich się chce. Brak w ich zachowaniu elementarnych form a słowo przepraszam czy jest mi bardzo przykro są obcymi terminami. Nie będę tu opisywać przykrych dla nas zachować pracowników, powiem krótko tanio nie oznacza źle. Odradzam wszystkim wyjazd z tym biurem bo nie zasługuje na klientów. Zapewne jesteście Państwo ciekawi co mnie do takiej opinii skłania otóż w tym biurze po zapłaceniu za wyjazd zupełnie klientem się nie interesują chyba, że chcą zmienić warunki umowy nawet 5 dni przed wyjazdem to dzwonią do klienta i w arogancki sposób powiadamiają go informując "Pan / Pani musi" a nie "bardzo Pana / Panią przepraszamy i prosimy o.." takie zwroty są pracownikom tego biura obce. O godzinie powrotu z wycieczki decydują kierowcy w naszym przypadku kilkakrotnie zmieniali czas powrotu a to, że w grupie mają turystów, którzy z punktów wyjazdu muszą jeszcze dostać się do swojego miejsca zamieszkania to nikogo nie interesuje, a kiedy zwróciliśmy się do pilota czy zdaje sobie z tego sprawę, że opóźnienie wielogodzinne powoduje brak takiej możliwości to zostaliśmy potraktowani okropnie i nie będę się wyrażała jak to go obchodzi a jak starałam mu to uzmysłowić, że powinno go to obchodzić bo między innym to on odpowiada za pasażerów to odpowiedział w bezczelny i arogancki sposób grożąc co on nam może zrobić. Zastanawia mnie to jak tacy ludzie dostają licencje pilota jak takie biuro ma jeszcze klientów. Reasumując jeśli chcecie wyjechać Państwo nie drogo i nie zepsuć sobie odpoczynku a nie którzy wymarzonych wakacji to szukajcie innego biura bo ja swoją sprawę skieruję do Izby Turystycznej. Życzę wszystkim samych miłych i udanych wyjazdów I. W. Rybarczykowie
|
Odpowiedzi:
 Biuro Podróży INTER HOLIDAYS z Częstochowy [2010-07-09 23:27 94.251.163.*]
UWAGA!!!!!
OSTRZEGAM WSZYSTKICH CZYTAJACYCH TO FORUM!!!! jezeli tylko mozecie zrezygnujcie z oferty HOTEL AKTI MUSSON!!!!!
czytalam to forum przed wyjazdem i mialam wielkie obawy, niestety to co przezylam w najkoszmarniejszych snach by misie nie sniło!!!! Przed wplata pieniędzy zadwonilam do biura Inter Holidays z zapytaniem o stan ich autokarow w tym roku - otrzymalam informacje ze zmienili przewoznika i autokary, uspokojona i pelna optymizmu wplaciłam pieniadze a gdy nadszedł czas spakowalam walizke i stawilam sie o okreslonej porze w okeslonym miejscu by wyruszyc na cudowne wakacje do Grecji. Mina mi troche zrzedla gdy zobaczylam stary autokar tego samego przewoznika co lata wczesniej! podróż do grecji trwala 31 godzin(5 godzin tłuklismy sie po slasku zbierając po dwie osoby z poszczególnych miast, O niedogodnosciach podrozy szybko jednak bym zapomniała gdyby wczasy na miejscu okazaly sie udane! Niestety! pobyt w hotelu Akti Mussson okazal sie piekłem a nie wczasami,wedlug oferty biura hotel znajduje sie w spokojnej najladniejszej częsci Paralii, absolutne klamstwo - hotel jest praktycznie w centrum przy samej chalasliwej ulicy wbity klinem miedzy apartamentowce! z ulicy chalas i smród spalin 24 h na dobe, z drugiej strony hotelu wrzaski glosna muzyka po nocach serbskiego obozu mlodziezowego. w samym hotelu sytuacja nie wyglądała lepiej bylismy wtłoczeni miedzy polski obóz młodzierzowy a zorganizowana grupe wesolych prawie ze emerytów, o spaniu mozna zapomniec! Basen zdominowany przez mlodziez- dzike wrzaski, walajace sie smieci po czipsach(plywały nawet w basenie) puszki po napojach i ryczaca muzyka to byla codziennosc!! DO tego jedzenie ponizej jakegokolwiek poziomu wg oferty bogaty bufet- w rzeczywistosci codziennie na sniadanie ser mielonka dzem ichrupki do mleka, obiady tez sie własciwie nie roznily od siebie troche kartofli , lyzka ryzu lub makaronu i jakis ochlap miesa zamieniony czasami na kawalek ryby>rezydentka zjawia sie na pczatku jedynie po to by zgarnac pieniądze na wycieczki reszta ja nie interesuje, wykupiona wycieczka zreszta rowniez okazala sie koszmarem wracalismy z rejsu slynnym juz niebieskim trupem inter holideysu 3 godz w potwornym zaduchu ponad 30 stopni bo wysiada klima!>ale to jeszcze nie koniec - gdy zdecydowalm sie na wykupienie klimatzacji (pokoj na strone południowa wrzaski po nocach z sasiednich apartamentow) okazalo sie ze klimatyzacj w moim pokoju jest zepsuta i mimo ponawianych zgloszeen w recepcji nie zostala naprawiona! zeby nie bylo jednak za dobrze to na koniec koczowalismy 12 godz przeed hotelem zanim przyjechal po nas autokar nikt sie nami nie interesowal i nikt nam nie udzielil konkretnej informacji o godzinie wyjazdu do polski, od rezydentki uslyszelismy jedynie ze bedzie po 29 - przyjechal o 22. dopiero od wczasowiczow wracajacych z Bulgarii (jechalismy jednym autokarem zachaczajac o bulgarie) dowiedzielismy ze autokar mial awarie i byl w serwisie!!! po tych wakacjach z Inter Holideys jeszcze... odpowiedz »
Biuro Podróży INTER HOLIDAYS z Częstochowy [2010-07-09 23:58 94.251.163.*]
AHA! jeszcze co do okreslenia w ofercie hotelu jako ekskluzywny! HAHA! hotel to kicz z tandetnymi meblami, powybijanymi szybami w sciankach bocznych na balkonach, posciel i reczniki ani razu nie zmienione, kapa na łózko i poduszki brudne i śmierdzace, podloga na jadalni lepiaca sie od brudu!!!! pourywane wieszaki w lazience i rolety w pokojach, pokoje i łzienki sprzatane byle jak!!!! co niektórzy widzieli karaluch w lazience!!!!! Masakra! odpowiedz »
|
