Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: ITAKA - opinie!
Autor: Czytelnik IP 77.91.61.*
Data wysłania: 2009-12-04 10:29
Temat: ITAKA - opinie!
Treść: Biuro, które oszukuje klientów. Byłem z nimi 14-28.10.2008 r. w Sharm el Sheikh. Zmienili mni hotel na gorszy, czemu zaprzeczają w sądzie, bo wytoczyłem im proces cywilny o zwrot całej należności. Potrafią dodać gwiazdki do hoteli niżej sklasyfikowanych w kategorii egipskiej. Potrafili mnie umieścić na plaży hotelowej 15 km od właściwego hotelu, a na sali sądowej mówią że to był hotel 5 gwiazdkowy. Schrzanili mi urlop, spotkanie ze znajomymi, a z turysty robią wariata. Rezydencji zammiast spełnić żadanie powrotu do kraju, stosują socjotechnikę i wszelkie różne zabiegi, jak wcisnąć klientowi jakikowiek zapewne zaprzyjaźniony hotel. Chyba mają jakieś ciche umowy z hotelarzami w egipcie, którym nie idzie, a którym podsyłają klientów z tzw. świadczeń zastępczych. Jedym słowem koszmar.
Biuro nie monitoruje zawieranaych umów, gdyż hotelarza samodzielnie
wystawiają miejsca hotelowe, i mogą przyjąć więcej zamówień, niżby to wynikało z oferty. W sądzie wszystkiemu się wypierają. Dobrowolnie pieniędzy nie zwrócą, nawet gdy ewidentnie zawinili.
Nawet gdy odpowiedzi na reklamacje udzielają po terminie lub nie odpisują w ogóle, łamiąc ustawę o usługach turystycznych, pieniędzy nie oddają. Tylko droga sądowa zostaje!!! Uwaga na to biuro- oszukują

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

ITAKA - opinie! [2009-12-04 19:37 85.89.162.*]
itaka jest ok, chyba że ktoś sam nie wie po co jedzie i gdzie jedzie. w sharm realizują program w 100%, a to że rezydent był nieodpowiedni to już sorry ale to nie powód by za całokształt złego wypoczynku ganić wyłącznie biuro... odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej