Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Prawdziwe opinie o biurze Triada
Autor: Czytelnik IP 79.185.3.*
Data wysłania: 2009-12-08 22:25
Temat: Obiektywne i prawdziwe opinie o Triadzie
Treść: Pisałam o nieudanym wyjeździe z Triadą Hiszpania 7+7 (czerwiec 2009). Teraz poczytałam sobie wypowiedzi kolejnych wściekłych, niezadowolonych osób, którym Triada zepsuła urlop. Trzeba coś zrobić z tym biurem!!! Gdzieś mają reklamacje niezadowolonych klientów, za chwilę jeszcze bezczelnie przysyłają swoją ofertę. Rzecznik praw konsumenta powinien interweniować w Izbie Turystyki.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Obiektywne i prawdziwe opinie o Triadzie [2009-12-28 19:10 85.221.168.*]
Witam,wykupilismy w Triadzie wycieczke do Turcji we wrzesniu 2009.Byly to nasze najgorsze wakacje a jezdzimy na sporo wycieczek z innych biur.Po raz pierwszy i ostatni jechalismy z Triada.
Moglabym okreslic ich stosunek do klienta jako...pewnosc siebie zmieszana z arogancja.Biuro lekcewazy klienta i manipuluje nim.
Autobus z "lysymi oponami" i jeden tylko kierowca na wiele godzin jazdy /podobno jest to zgodne z przepisami/.Pilot rzadko sie odzywal a jezeli to robil to cytowal zdania z przewodnika ktory przeczytalismy przed wyjazdem.Podobno pilot nie musi niczego objasniac wg Triady lecz tlumaczyc to co mowi lokalny przewodnik.Ten jednak nie odzywal sie wcale.
Hotel zmieniono nam na miejscu w czesci pobytowej /nie pytajac nas o zdania/ obnizajac jego kategorie.
Wycieczki fakultatywne Triady srednio 2/3 drozsze od zakupionych w biurach tureckich.
Moglabym kontynuowac ale chcialabym sie odniesc do sugerowanej interwencji Izby Turystyki.
Otoz wyslalam do tej instytucji kopie zazalenia z prosba o zajecie stanowiska.Odpowiedziano mi ze Triada jest znana z takiego traktowania klientow a takze z niecheci do uznawania skarg -wobec czego radza mi skierowanie sprawy do sadu!
No coz...stracilam czas,pieniadze i zaufanie..zyskalam doswiadczenie z najgorszych w moim zyciu wakacji.Pozdrawiam
Barbara Piotrowska
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij