Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Scan Holiday zwycięża!
Autor: Czytelnik IP 62.121.102.*
Data wysłania: 2010-01-14 20:49
Temat: nigdy wiecej z sigma-travel
Treść: Z pewnym opóźnieniem odpisuję na Pani post choć zasługuje na natychmiastową i zdecydowaną ripostę bo jest w swej istocie internetowym linczem na osobie pilota i firmie Sigma Travel. Nie wiem, czy poziom Pani oczekiwań przekraczał możliwości standardowej wycieczki czy też coś poszło gorzej niż firma planowała, wiem, że poziom Pani frustracji przekroczył granice dobrych obyczajów. Z postu wynika, że była Pani niezadowolona już od pierwszego dnia wycieczki (Kapsztad), a potem "było coraz gorzej" więc nastrój się Pani nie poprawił. Analizując jak Pani o tym pisze - zjadliwe zdrobnienia, brutalne i obraźliwe zarzuty złodziejstwa - mogę przypuszczać, że tak samo Pani mówiła i się zachowywała. Co w tej sytuacji mógł zrobić pracownik firmy, który z racji obowiązków służbowych musiał Panią tolerować. Postanowił zwiększyć dystans i ograniczyć rozmowy. Ale i to obraca Pani przeciwko Niemu formułując zbyt kategoryczne nie wyważone krzywdzące opinie. W przeciwieństwie do Pani ja i wszyscy uczestnicy wycieczki do Turcji żywimy bardzo cierpłe uczucia wdzięczności za profesjonalizm firmy Sigma Travel i pilota p. Witka. To dzięki jego kulturze osobistej, zaangażowaniu i sprawności organizacyjnej wycieczka przebiegła w atmosferze życzliwości i integracji całej grupy pozostawiając niezatarte miłe wspomnienia.

Zofia S.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej