|
|
|
Wątek:
|
Turyści kontra biuro podróży Alfa Star
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.236.0.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-01-25 23:16
|
|
Temat:
|
Turyści kontra biuro podróży Alfa Star
|
|
Treść:
|
Banda oszustów i tyle.Moim zdaniem Biuro nie szanuje wogóle klientów, ma ich gdzieś. Wykupiłysmy z koleżankami 7 dni w Egipcie w Hurghadzie, wylot miał być 1 stycznia o godz. 18. czekalismy na wylot 3 godizny ciagle sie opożniał a pozniej sie okazało, że mamy opuścić strefe odlotów, przed odlotami czekał na nas jakiś pan z kartkami na których było napisane, iż lotnisko jest zamknięte z przyczyn atmosferycznych i że wylatujemy następnego dnia o godz 18 tyle że nie z Katowic tylko z Warszawy. okazalo sie iż lotnisko wcale nie było zamkniete powieważ inne salmoloty w tym samym czasie lądowały i odlatywały. Pan okazał sie nie być wogóle pracownikiem firmy Alfa Star (stwierdził iż jest w zastepstwie za żone bo żona jest w ciąży i się żle czuje-sory ale co to nas interesuje?) wystraszył się nas i wybiegł z lotniska. nikt oczywiście z pracowników firmy Alfa Star nie odbierał telefonów wiec byliśmy skazani na nie wiedze do nastepnego dnia. Zaopiekowało sie nami lotnisko, wynajeło nam nocleg. Nastepnego dnia pojechalismy busami do Warszawy zero jakiegokolwiek słowa przepraszam ze strony biura, brak posiłków( zgodnie z umowa juz tego dnia mialysmy miec oplacone wakacje all inclusiv) stracony cały dzien do Hurghady dotarłysmy dopiero 3 stycznia o godz. 24 30 (normalnie mialysmy byc tam już 1 stycznia!). Pobyt w hotelu w miare ok. ale róniez na miejscu rezydent nie powiedział slowa przepraszam. dzien przed wylotem dowiadujemy sie ze mamy lot przesuniety z godizny 18 na 12 wiec zbiorka pod hotelem o godz 9 (cały dzien opalania juz stracony!) dojezdzamy na lotnisko i nagle okazuje sie ze nasz lot jest przesuniety i nie wiadomo narazie na która rezydent udaje że niby nic nie wiedział (to nie mozna nas było trzymać w hotelach jescze caly dzien tak jak mielismy zaplanowane?, nie można było wykonac telefonu na lotnisko wczesniej i sie upewnic czy wogole wylecimy tego dnia?)-nie mozna było bo trzeba było się pozbyć klientów i zwolnic miejsce w hotelu dla nastepnych a niech sobie oni czekają na lotnisku które wyglada jak namiot!). Rezydent jak zwykle zniknął z lotniska i go nie ma? my czekamy przesuneli nam lot na 14 pozniej na 16 pożniej na 18 ąż w końcu na 19 czekaliśmy na lotnisku cały dzien a mogliśmy sie opalac, bez posiłków, rezydentów, a co to ich wogóle interesuje jak chcesz to możesz zgłośic reklamacje po przyjeżdzie ( choć wątpie czy to coś da?). Podsumowując z 7 dni wycieczki zrobiło się nam 5 dni i to nie całych (szkoda, że nas jescze na weekend sam nie wysłali!) urlop w nerwach, człowiek zestresowany i zdenerwowany gdzie tam o jakimś wypoczynku mówić. Banda degeneratów, debili i połmózgów!!!! myślą że jak sponsorują dzień dobry tvn to im uwaga nie grozi !!!!. Nie polecam tego biura i tyle. A jak to sobie ktoś czyta z właścicieli Szanownego biura to gościu jesteś mało inteligentny olewając klientów bo tak długo nie pociągniesz :) pozdrawiam
|