Odpowiedzi:

Alfa Star - parodia biura [2010-03-19 02:45 212.59.255.*]
Zgadzam sie całkowicie - należy dokładnie sie zapoznać co oferuje to biuro. Byłam z Tego biura w 2009 roku i był to jeden z najbardziej nieudanych urlopów. Wczasy wykupione dużo wcześniej a na miejscu katastrofa, niektórych uczestników urlopu już rezydent nie miał na liście na lotnisku po wylądowaniu. Hotel 5 * z ALL - ok. bez zastrzeżan rezydent tez Mahmed niby przyjazny ale w potrzebie nic nie pomógł nie dotrzymywał słowa i kłamał. Na dwa tygodnie naszego pobytu i kilku innych par małżeńskich siedem dni nas przenoszono do hotelu o mniejszym standardzie, za każdym razem gorszy pokój, znikąt pomocy i straszenie securiti bo Alfa Star za nas nie zapłaciło i tak do końca - żal, klopot i łzy. Po powrocie Biuro Alfa Star nie chiało słyszeć o odszkodowaniu za tak nieudany urlop. Dwukrotnie odrzucano składaną reklamację a co do bonifikaty i rekompensate za feralny urlop zwrócono nam po siedmiu miesiącach odwoływania sie 400 PLN/na 2 osoby przy wydanej kwocie 7200 PLN /wykupionej 6 miesięcy przed wyjazdem/.
Więc proszę sie nie dziwić że z pełną świadomością nikomu nie polecam i nigdy nie polecę usług z tego fatalnego biura gdzie uśmiechają sie do sie do klienta do momentu wykupienia wczasów a potem na zasadzie radź sobie sam tak jak to było z nami i ogromna ilością kklientów w różnych hotelach. odpowiedz »