|
|
|
Wątek:
|
Ryanair zarabia na pasażerach podnosząc wysokość dopłat?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 95.39.9.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-02-10 18:19
|
|
Temat:
|
Najnowsze naciaganie RYANAIR na 40EUR
|
|
Treść:
|
Jeśli ktoś wybiera się w podroż samolotem i zastanawia sie jakimi liniami lecieć niech poświeci 5 min na przeczytanie tego co mi się przytrafiło....
Aby przelecieć z punktu A do punktu B wydaje sie nie ma nic prostszego. Szukamy na internecie najtańszej oferty, kupujemy i już możemy lecieć. Ale czy na pewno to wszystko?
Latam samolotami ok 50 razy rocznie po prawie całym świecie, przeróżnymi liniami lotniczymi. Jestem zawsze ciężko chory jak nie mam nic innego do wyboru aby sie dostać tam gdzie chce o określonej godzinie i w określony dzień i muszę skorzystać z oferty RYANAIR bo wiem ze to zawsze oznacza kłopoty lub w najlepszym przypadku dodatkowy stres.
Przyzwyczaiłem się już ze cena podana przy rezerwacji nie jest nigdy ta cena która będzie trzeba zapłacić za chwile. Latam często i na krotko wiec biorę jedna podręczną walizkę, nie wykupuje na stronie ubezpieczenia, pierwszeństwa wejścia na pokład, potwierdzen o locie smsem i innych dodatkowych pierdol. Nie rezerwuje również samochodu ani hotelu za ich pośrednictwem. Spakowanie się w jedna walizkę o wymiarach mniejszych niz 50x40x20 przy mojej profesji, (jestem fotoreporterem pracującym dla kilku wydawnictw w Argentynie i Hiszpanii) gdzie muszę tam zmieścić aparat fotograficzny, dyktafon i podręczną kamerę, laptopa oraz rzeczy osobiste i jeszcze aby wszystko nie przekroczyło 10kg (łącznie z waga walizki) graniczy prawie z cudem. Ale opanowałem te sztukę do perfekcji i nie o tym chciałem pisać. To wszystko jest do przewidzenia w momencie zakupu biletu wiec albo sie na to zgadzamy i lecimy albo nie.
Oszustwem bardzo dobrze zaplanowanym jest inna rzecz jaka mi się przytrafiła. Załatwiwszy wszystkie sprawy służbowe w krótszym niż to przewidywałem czasie w Hiszpanii zostało mi parę dni wolnego wiec zaplanowałem na kilka dni odwiedzić rodziców w Polsce.
Kupiłem wiec bilet za pośrednictwem ich strony przechodzą kolejne procedury pomyślnie az wreszcie chciałem wydrukować kartę pokładową. I tu postąpiłem zgodnie z instrukcja, wcisnąłem przycisk drukuj znajdujący się przy widoku karty pokładowej na stronie. Zdziwiło mnie tylko jedno ze karta wydrukowała sie w dwóch częściach. To znaczy 95% na jednej stronie i 5% na następnej. Sprawdziłem konfiguracje drukarki zwiększając marginesy ale ... wyszło to samo.
Bylo mi to już wtedy podejrzane ale pomyślałem ze i tak ta cześć będzie oddarta przez personel i po zeskanowaniu wrzucona do kosza wiec chyba nie będę musiał tego sklejać. Zreszta nie mam wpływu na wydruk zadany przez system a właściwie przez projektanta strony RYANAIR.
Jakie było moje zdziwienie gdy na lotnisku juz 40 min przed wejściem na pokład personel zaczął zwoływać wszystkich to tworzenie kolejki a następnie kontrolował każdemu wielkość bagażu i poprawność karty pokładowej !!!!. Oczywiście, Pani z personelu kazała mi zejść na dol do odpraw i poprosić o nowa kartę gdyż z taka dwu częściowa mnie niestety ale to nie może wpuścić. Zapytałem jakie to ma znaczenie ponieważ wszystkie moje dane, dane lotu i kod paskowy potrzebny do zeskanowania sa jak najbardziej widoczne. Odpowiedziała: "...jeśli chce Pan lecieć niech pan biegnie po nowa kartę.... na nikogo nie będziemy czekać"
Przyzwyczajony do opryskliwych odpowiedzi personelu RYANAIR udałem sie po nowa kartę do odprawy. I tu zaczyna się perfidne naciąganie!!!! Pani z odprawy może oczywiście wystawić mi nowa kartę ale jak zapłacę 40 EUR!!! Nie pomogły tłumaczenia ze taka kartę wydrukował system ze strony rezerwacji RYANAIR, moje oraz ponad 20 osób z tego innych rejsów obsługiwanych w tym samym czasie na lotnisku w Geronie.
Widząc tych ludzi obok mnie w tym momencie zrozumiałem ze padliśmy wszyscy ofiara dobrze przygotowanego podstępnego oszustwa na wyciągniecie dodatkowych pieniędzy od ludzi którzy tak naprawdę nie maja innego wyjścia jak zapłacić.
Po wymianie coraz bardziej to nasyconych emocja zdań ze strony mojej oraz innych pasażerów w postawionych w tej samej sytuacji Pani z odprawy z ironicznym uśmiechem na ustach odpowiedziała .... albo Państwo płacą i lecą albo proszę odejść od okienka bo wezwę ochronę... . Po krótkiej przemyśleniu, bo do odlotu zostało już zaledwie 15 min. postanowiłem zapłacić. Poprosiłem jednak o dane gdzie mogę złożyć zażalenie. Pani juz przewidziała moje słowa bo zanim skończyłem już wyciągnęła te wcześniej przygotowana karteczkę.
Obserwując ich działania na rynku od prawie kilku lat przez wprowadzanie coraz to nowych restrykcji i utrudnień mających na celu wyciągniecie od pasażera dodatkowych pieniędzy stawiając go w sytuacji bez wyjścia, zastanawiam się co nowego chłopaki z Irlandii wymyślą... myślę ze nie będziemy musieli na to długo czekać.
Jeśli tez padłeś ofiara podobnego podstępu lub spotkało Cie coś innego w czasie podroży z RYANAIR napisz proszę swój komentarz lub zostaw link do swojego blogu opisującego sytuacje.
zobacz rowiez:
http://jakryanairoszukujeludzi. blogspot. com/2010/02/inne-oszukancze-praktyki-rya nair. html
|
