Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Itaka oszukuje klientów
Autor: Czytelnik IP 62.21.61.*
Data wysłania: 2010-04-21 22:32
Temat: Itaka oszukuje klientów
Treść: Rodzice moi są w sharm el sheikh-mieli wrócić wczoraj-co nie jest winą itaki że nie wrócili-ale sposób w jaki się zachowuje teraz itaka jest poprostu tragiczny!!!dziś wieczorem zawieźli ich na lotnisko mówiąc że polecą-że są samoloty...mieli mieć lot o 21-ale najwyraźniej ktoś zapomniał policzyć ile osób wchodzi do samolotu!!!! czekają tam teraz z dużą grupą ludzi-zostawieni sami sobie-bez rezydenta!!!Rezydent nie odbiera telefonów-nikt nic nie wie-oprócz tego że zabrakło miejsc w samolocie....oczywiście infolinia itaki pracuje do 20-to już nawet nie żenada..
to zachowanie to już nie wina chmury pyłu,bo gdby tylko ktoś się nimi zaopiekował do końca -nikt nie odczułby tego opóźnienia które zgotowała im chmura...napewno będziemy zgłaszać reklamację i nie wiem czy na tym się skończy-to poprostu karygodne-polska rzeczywistość.szczerze ODRADZAM ITAKĘ!!!!!

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Itaka oszukuje klientów-to biuro dobiera sobie... [2010-08-07 13:25 83.4.35.*]
A ja uważam że to biuro ITAKA powinno załatwiać takie sprawy z przewożnikiem bo to jest kontrahent Biura a nie klienta. Mnie spotkała podobna sytuacja w tym tym roku w lipcu podczas pobytu na Rodos. Ponieważ posypała się siatka połaczeń charterowych i nasz powrót opoznił się o jeden dzień zostaliśmy zakwaterowani na tę jedną noc/wszyscy/ w jednym hotelu na wyspie,a nazajutrz, po śniadaniu w ekspresowym tempie odstawieni na lotnisko i mogliśmy zaraz zająć miejsca w samolocie. Rezydent był z nami aż do odlotu. To była najszybsza odprawa jaką przeżyłam. W tym przypadku biuro TRIADA zachowało się w porządku. odpowiedz »

Itaka oszukuje klientów [2010-04-22 07:31 83.26.207.*]
Soryy ale uważam że teraz to tylko możecie dochodzić swoich spraw z przewoźnikiem,to oni "zawalili" i oni powinni Wam zapewnić opiekę.Czego się spodziewacie że rezydent bedzie tam siedział z nimi? odpowiedz »

Itaka oszukuje klientów [2011-07-16 21:20 81.190.15.*]
Czy to przewoźnik jest organizatorem czy Itaka? Zastanów sie człowieku co Ty piszesz albo poczytaj sobie Kodeks Handlowy.... odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »



© 2021 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij