Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Turystyka zagraniczna wyjazdowa

Wątek: Wpadka Alfa Star
Autor: Czytelnik IP 195.245.68.*
Data wysłania: 2010-06-01 15:10
Temat: alfastar opinie
Treść: Zdecydowanie NIE POLECAM ALFA STAR.
W zeszłym roku byliśmy z Alfa Star w Bułgarii w Słonecznym Brzegu w hotelu Bravo. Mieliśmy mieć studio z aneksem kuchennym - na zdjęciu w katalogu był to aneks z prawdziwego zdarzenia - kuchenka do gotowania, szafki z blatem i zlewem - w rzeczywistości dostaliśmy pokój z kilkoma naczyniami kuchennymi i czajnikiem jednym na 2 pokoje. Chcieliśmy to oczywiście reklamować od razu jednak pani rezydentka nie pojawiła się na umówionym spotkaniu, nie odbierała też telefonu, wykonaliśmy również telefon do biura Alfa Star w Polsce - to tez nie przyniosło żadnego efektu i do końca pobytu nikt się u nas z biura nie zjawił.
Po powrocie złożyliśmy oczywiście reklamację, ale w odpowiedzi firma ALFA STAR odpisała, że na miejscu nie reklamowaliśmy u rezydenta więc reklamacja nieuzasadniona. Nadmienię tylko, że nasza reklamacja dotyczyła także tego, że nie było kontaktu z rezydentem...

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej