Odpowiedzi:

Błagam o pomoc [2010-07-19 13:28 79.187.64.*]
Proszę o kontakt na maila: dagmara80@poczta.onet.pl, my też dostalismy pismo z odmową rekompensaty ("siła wyższa"), chcemy się odwołać i walczyć o pieniądze do skutku, może jak będzie nas więcej pójdzie łatwiej. Pozdrawiam Dagmara odpowiedz »

Błagam o pomoc [2010-07-14 10:28 79.187.64.*]
Witam!
Lecieliśmy tym samym samolotem, tylko że my z Gdańska. Mam pytanie: czy składała już Pani reklamacje do biura? Bo ja tak, i oczywiście otrzymaliśmy odpowiedź, iż nasza reklamacja jest bezzasadna i nic nam się nie należy, ponieważ była to siła wyższa i ani przewoźnik, ani biuro nie są za to odpowiedzialni. Choć to dziwne, bo w Egipcie chcieli nam to zrekompensować wycieczką, z której nie skorzystaliśmy, a po powrocie do kraju już nie. Będę wdzięczna za odpowiedź jak u Pani z reklamacją. Pozdrawiam Justyna odpowiedz »

Błagam o pomoc [2010-07-14 17:21 78.8.148.*]
też dostałam pismo odmowne z eximu ale sprawę przekazałam do polskiej izby turystyki w Warszawie,myślę że sprawa jest coraz głośniejsza,z tego co wiem ludzie którzy wybierają się w najbliższym czasie do aqua blu muszą zmieniać hotel,ale są o tym informowani.nam exim zrobił NIESPODZIANKĘ na miejscu..... honorata odpowiedz »

Błagam o pomoc [2010-07-14 12:26 79.191.35.*]
Też dostaliśmy takie pismo, ale sprawa poszła dalej do Izby turystyki, rzecznika praw konsumenta itp itd. Jest ogólnopolskie poruszenie. Proszę nie odpuszczać tylko walczyć z nimi. To jest oczywiste że oni zrobili to dla pieniędzy i nic nie będą chcieli zwrócić ani złotówki. Weźmie Pani umowę + pismo reklamacyjne + odpowiedź z Eximu i uda się Pani do miejscowego Rzecznika Praw Konsumenta - on pokieruje co dalej. Prosze się nie poddawać bo ta sprawa jest do wygrania - nie wywiązali się z umowy. odpowiedz »

Błagam o pomoc [2010-07-14 14:18 77.255.10.*]
Eximtours tak to podobno sie nazywa albo złodzieje.pl nie jest biurem ale firmą naciągacz delikatnie mówiąc .Hotele tanie za śmieszne pieniądze wynajmowane ale sprzedawane za cięzką kase.Oczywiście znajdą się malkontenci którym nic nie pasuje ale nie oto chodzi .Chodzi mi tutaj o traktowanie nas Polaków przez to biuro jak za przproszeniem gówno które nic nie znaczy polski klient .W roku ubiegłym byliśmy z tym biurem w Turcji w hotelu Polaris. Obsługa rezydentów taka jak ich szefa choć dziewczyny się starały to nie miały siły przebicia u szefostwa hotelu .Sami turcy z obsługi zaprzyjażnionej firmy tam na miejscu śmiali się znas że tam jedziemy .My zawierzyliśmy temu biuru i na ich profesjonalizm ale tylko na tym sie skończyło Więc drodzy wagabundzi jezeli wyjeżdżacie na wakacje to nie z tym pseudo Biurem to strata pieniędzy i nerwów odpowiedz »

Błagam o pomoc [2010-07-14 11:49 83.10.51.*]
justyna z poznania????i Arek jak tak to podaj swój numer telefonu...honorata odpowiedz »

Błagam o pomoc [2010-06-10 20:33 85.222.1.*]
Hej! Wczoraj wróciliśmy z 2 tyg. pobytu w Egipcie z biurem Exim Tours i nikomu NIE POLECAM wyjazdu z tym biurem. Po przylocie do Sharm zabrano nas z lotniska do hotelu Aqua Blu w którym wykupiliśmy wczasy już w styczniu tego roku i dowiedzieliśmy się, że nie ma dla nas i reszty ok 14 osób miejsc w tym hotelu, ponieważ biuro wzięło od nas pieniądze za ten hotel a nie zrobiło nam rezerwacji. Zostaliśmy wyrzuceni z recepcji a nasz rezydent Bartosz ROSIAK nie raczył do nas przyjechać ani zadzwonić a gdy my do niego dzwoniliśmy rozłączał połączenie. Przyjechał do nas Egipcjanin Ali, który poinformował nas ze przed hotelem czeka bus, który zabierze nas do innego hotelu. Gdy zaczęliśmy protestować i mówić ze zostaliśmy OSZUKANI usłyszeliśmy ze jak nam się nie podoba to: WYNOCHA DO POLSKI! Pomimo tego ze była już późna pora, byliśmy zmęczeni, zwłaszcza dzieci, dla których wyjazd do AQUA BLU z największym aqua parkiem w Egipcie miał być prezentem z okazji dnia dziecka, nikt nie poczęstował nas woda tylko potraktowali nas jak powietrze a zwłaszcza rezydent, który zostawił nas samych z tym problemem w obcym kraju wieczorem... Jeżeli wybieracie się do AQUA BLU w Sharm to wybierzcie dobre i sprawdzone biuro podróży, które zagwarantuje Wam to za co zapłaciliście i nie oszuka Was tak jak EXIM TOURS oszukał Nas i kilkanaście innych osób z całej Polski( m.in. Warszawa, Gdańsk, Łodź, Żywiec, Katowice). odpowiedz »