Pizza Dominium - polski pomysł na dobry interes

Tematyka:

Może i pomysł dobry, ale ja już nie zamówię pizzy w Pizza Dominium. Powód banalny. Byłem z dziećmi w Zakopanem, zamówiliśmy DWIE duze pizze, w lokalu pustki, a mu czekaliśmy na realizację zamówienia ponad 1,5h! Kolejna wpadka w innym lokalu, otrzymałem pizzę niezgodną z zamówieniem- kucharz zapomniał dodać składnik... Dałem szansę PD na rehabilitację, ale to co dziś mnie spotkało, totalnie zniechęca. Nie chciało mi się dzwonić i stwierdziłem, ze zamówić pizzę on-line. Niestety nie wiem po jakim czasie konto jest aktywowane i zniechęcony ta metodą, sięgnąłem po telefon i masz... Porażka 1. Owszem, odebrała miła Pani, ale zanim złożyłem do końca zamówienie, odłożyła słuchawkę. Zadzwoniłem ponownie, złożyłem (tym razem do końca) zamówienie i usłyszałem, że czas oczekiwania to 40 minut. Porażka 2. Gdy upłynęło 80! minut zadzwoniłem, aby się dowiedzieć, że zamówienie nie zostało przekazane do realizacji. Porażka 3. Dałem szansę na rehabilitację twierdząc, że owszem podtrzymam zamówienie ale za nie nie zapłacę. Usłyszałem, że mógłbym nie zapłacić, gdyby dostawca się spóźnił - nawalili jako firma i mnie nie obchodzi kto. Takie podejście do klienta w PD jednoznacznie zniechęciła mnie do tej firmy.


	BILETY LOTNICZE



°	Biura turystyczne



°	Baza turystyczna



°	Turystyka biznesowa



°	Turystyka krajowa



°	Turystyka zagraniczna wyjazdowa



°	Transport



°	Gastronomia



°	Turystyka zagraniczna przyjazdowa



°	Turystyka na świecie



°	Inne związane z branżą



°	Temat dowolny

Forum grupa: Gastronomia


Wątek:	Pizza Dominium - polski pomysł na dobry interes
Autor:	Czytelnik IP 87.206.250.*
Data wysłania:	2010-06-15 21:13
Temat:	Pizza Dominium - polski pomysł na dobry interes
Treść:	Może i pomysł dobry, ale ja już nie zamówię pizzy w Pizza Dominium. Powód banalny. Byłem z dziećmi w Zakopanem, zamówiliśmy DWIE duze pizze, w lokalu pustki, a mu czekaliśmy na realizację zamówienia ponad 1,5h! Kolejna wpadka w innym lokalu, otrzymałem pizzę niezgodną z zamówieniem- kucharz zapomniał dodać składnik... Dałem szansę PD na rehabilitację, ale to co dziś mnie spotkało, totalnie zniechęca. Nie chciało mi się dzwonić i stwierdziłem, ze zamówić pizzę on-line. Niestety nie wiem po jakim czasie konto jest aktywowane i zniechęcony ta metodą, sięgnąłem po telefon i masz... Porażka 1. Owszem, odebrała miła Pani, ale zanim złożyłem do końca zamówienie, odłożyła słuchawkę. Zadzwoniłem ponownie, złożyłem (tym razem do końca) zamówienie i usłyszałem, że czas oczekiwania to 40 minut. Porażka 2. Gdy upłynęło 80! minut zadzwoniłem, aby się dowiedzieć, że zamówienie nie zostało przekazane do realizacji. Porażka 3. Dałem szansę na rehabilitację twierdząc, że owszem podtrzymam zamówienie ale za nie nie zapłacę. Usłyszałem, że mógłbym nie zapłacić, gdyby dostawca się spóźnił - nawalili jako firma i mnie nie obchodzi kto. Takie podejście do klienta w PD jednoznacznie zniechęciła mnie do tej firmy.