Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Turystyka zagraniczna wyjazdowa

Wątek: Wpadka Alfa Star
Autor: Czytelnik IP 212.67.138.*
Data wysłania: 2010-07-15 14:07
Temat: alfastar opinie
Treść: Tym trudniej mi zabrać głos,że sama prowadze biuro podróży i sprzedaje m.in.oferte alfy.Zachowali się skandalicznie, wstyd mi przed moimi klientami...Ale od początku: zarezerwowaliśmy wycieczkę, fantastyczna okazja po obniżonej cenie.Rewelacja i wielka radość, już cieszylismy się z klientami na udane wakacje.Tymczasem nastepnego dnia dostałam maila,że mam klientom przekazać,że maja dopłacić drugie tyle do wycieczki, bo była awaria i oni mieli błędy w ofertach!!!W nosie maja dobre imie firmy i klienta i przede wszystkim prawo, które gwarantuje klientowi cenę która widnieje na nim w momencie zakupu.Mi jako sprzedawcy w biurze bylo za nich wstyd, Alfa wypięła się na swoich klientów dosłownie...Wstyd...Postawili klienta pod scianą,ma zrezygnowac, albo zapłacic wygórowaną cenę...Chamskie podejcie do klienta w wydaniu extra.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej