Oasis Tours -oszusci i zlodzieje!!!!!

Tematyka:

Biuro OASIS TOURS okazało się niekompetentne. Lot, którym mieliśmy lecieć z Poznania (ŁAWICA) do Tunezji (ENFIDHA) został opóźniony o 12 godzin. To niestety nie koniec atrakcji, jakie w tym roku zafundowało nam biuro OASIS TOURS. Po męczącej i długiej podróży (w sumie trwała ona aż 19 h!!!) dojechaliśmy wreszcie do hotelu CARIBBEAN WORLD GAMMARTH . Każdy z nas marzył o kąpieli i odpoczynku w pokoju. Myśleliśmy, że to co nas spotkało na lotnisku to już koniec "atrakcji". Niestety ku naszemu zdziwieniu, okazało się, że nikt tam na nas nie czeka, a pokoje będziemy mieć po godzinie 12, bo tak zaczyna się doba hotelowa. Nasze zdziwienie było o tyle większe, że te pokoje powinny być przygotowane już od poprzedniego dnia, bowiem planowy przyjazd do hotelu miał być koło 21. W końcu zjawiła się nasza "rezydentka" (nie jaka p. Monika), która wcale nie była zorientowana w naszej sytuacji, podobno nie miała pojęcia o tym, że lot się opóźnił?! Dziwne…. Po krótkiej wymianie zdań otrzymaliśmy klucze do pokoi. Jak się okazało, pokoje te nie odpowiadały wykupionym przez nas wakacjom: zamawialiśmy dwa pokoje 3 osobowe oraz jeden pokój 2 osobowy (było nas razem 8 osób). Otrzymaliśmy klucze do dwóch pokoi, jednego 3 osobowego i jednego 4 osobowego. Tak więc dla jednej osoby nie było miejsca noclegowego. Wykończeni całym zbiegiem niefortunnych wydarzeń, mieliśmy już tego serdecznie dość. Pani "rezydent" przekonywała nas, że nie ma teraz innych pokoi, ale następnego dnia postara się to zmienić. Z wielkim rozżaleniem przyjęliśmy te klucze. To co zastaliśmy po otworzeniu drzwi przeszło nasze najśmielsze oczekiwania!!!! Nie da się tego opisać- ciasno, bród, bałagan, smród!!!!!, pokoje w ogóle nie nadawały się do zamieszkania!!!!! Zupełnie odbiegały od oferty, która była zamieszczona w katalogu biura. Nasze oburzenie i zmęczenie było już na wyczerpaniu (przypominamy, że 12 godzin czekaliśmy na lotnisku na przelot, a następne kilka godzin męczarni zafundowano nam w hotelu). Wykupując wakacje w biurze OASIS nie myśleliśmy, że spotka nas coś takiego. Znów nastąpiła wymiana zdań. Po dłuższej chwili okazało się, że mimo wcześniejszego braku innych pokoi otrzymaliśmy nowe, odpowiadające już standardom, na które czekaliśmy (co prawda nadal dwa pokoje dla 7 osób, a nie 3 dla 8). Znużeni już całym zamieszaniem, przyjęliśmy te pokoje. Następnego dnia (czyli prawie dwie doby po planowym przybyciu!!!) otrzymaliśmy wreszcie takie pokoje jakie mieliśmy w ofercie. Dlaczego trwało to tak długo??!! Miłe wrażenia po pobycie w Tunezji zostaną na zawsze zakłócone ciągiem nie miłych zdarzeń, które miały miejsce na początku.


	BILETY LOTNICZE



°	Biura turystyczne



°	Baza turystyczna



°	Turystyka biznesowa



°	Turystyka krajowa



°	Turystyka zagraniczna wyjazdowa



°	Transport



°	Gastronomia



°	Turystyka zagraniczna przyjazdowa



°	Turystyka na świecie



°	Inne związane z branżą



°	Temat dowolny

Forum grupa: Biura turystyczne


Wątek:	Co sadzicie o biurze Oasis Tours?
Autor:	Czytelnik IP 89.174.186.*
Data wysłania:	2010-08-20 11:27
Temat:	Oasis Tours -oszusci i zlodzieje!!!!!
Treść:	Biuro OASIS TOURS okazało się niekompetentne. Lot, którym mieliśmy lecieć z Poznania (ŁAWICA) do Tunezji (ENFIDHA) został opóźniony o 12 godzin. To niestety nie koniec atrakcji, jakie w tym roku zafundowało nam biuro OASIS TOURS. Po męczącej i długiej podróży (w sumie trwała ona aż 19 h!!!) dojechaliśmy wreszcie do hotelu CARIBBEAN WORLD GAMMARTH . Każdy z nas marzył o kąpieli i odpoczynku w pokoju. Myśleliśmy, że to co nas spotkało na lotnisku to już koniec "atrakcji". Niestety ku naszemu zdziwieniu, okazało się, że nikt tam na nas nie czeka, a pokoje będziemy mieć po godzinie 12, bo tak zaczyna się doba hotelowa. Nasze zdziwienie było o tyle większe, że te pokoje powinny być przygotowane już od poprzedniego dnia, bowiem planowy przyjazd do hotelu miał być koło 21. W końcu zjawiła się nasza "rezydentka" (nie jaka p. Monika), która wcale nie była zorientowana w naszej sytuacji, podobno nie miała pojęcia o tym, że lot się opóźnił?! Dziwne…. Po krótkiej wymianie zdań otrzymaliśmy klucze do pokoi. Jak się okazało, pokoje te nie odpowiadały wykupionym przez nas wakacjom: zamawialiśmy dwa pokoje 3 osobowe oraz jeden pokój 2 osobowy (było nas razem 8 osób). Otrzymaliśmy klucze do dwóch pokoi, jednego 3 osobowego i jednego 4 osobowego. Tak więc dla jednej osoby nie było miejsca noclegowego. Wykończeni całym zbiegiem niefortunnych wydarzeń, mieliśmy już tego serdecznie dość. Pani "rezydent" przekonywała nas, że nie ma teraz innych pokoi, ale następnego dnia postara się to zmienić. Z wielkim rozżaleniem przyjęliśmy te klucze. To co zastaliśmy po otworzeniu drzwi przeszło nasze najśmielsze oczekiwania!!!! Nie da się tego opisać- ciasno, bród, bałagan, smród!!!!!, pokoje w ogóle nie nadawały się do zamieszkania!!!!! Zupełnie odbiegały od oferty, która była zamieszczona w katalogu biura. Nasze oburzenie i zmęczenie było już na wyczerpaniu (przypominamy, że 12 godzin czekaliśmy na lotnisku na przelot, a następne kilka godzin męczarni zafundowano nam w hotelu). Wykupując wakacje w biurze OASIS nie myśleliśmy, że spotka nas coś takiego. Znów nastąpiła wymiana zdań. Po dłuższej chwili okazało się, że mimo wcześniejszego braku innych pokoi otrzymaliśmy nowe, odpowiadające już standardom, na które czekaliśmy (co prawda nadal dwa pokoje dla 7 osób, a nie 3 dla 8). Znużeni już całym zamieszaniem, przyjęliśmy te pokoje. Następnego dnia (czyli prawie dwie doby po planowym przybyciu!!!) otrzymaliśmy wreszcie takie pokoje jakie mieliśmy w ofercie. Dlaczego trwało to tak długo??!! Miłe wrażenia po pobycie w Tunezji zostaną na zawsze zakłócone ciągiem nie miłych zdarzeń, które miały miejsce na początku.