|
|
|
Wątek:
|
Co sadzicie o BP Funclub z`POznania?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.65.46.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-08-26 12:03
|
|
Temat:
|
Co sądzicie o Biurze Fun Club z Poznania?
|
|
Treść:
|
@Gabi - mam podobne wrażenia z tym samym hotelem. Mieliśmy pokój z balkonem nad głównym wejściem. Na 9 noclegów 3 były spokojne, rszta szkoda gadać :/ Składam reklamację. Poniżej to co m.in. nas spotkało:
Dzięki Fun Clubowi fajnie nie było. Zdecydowanie NAJGORSZE biuro z jakim miałem do czynienia.
- 2,5 godzinne spóźnienie autobusu,
- 30 godzinna podróż do Chorwacji (!),
- miejsca ustala kierowca wg. własnego "widzimisię" wskutek czego byłem rozdzielony z osobą towarzyszącą na dwóch końcach autobusu(!);
- brak jakiegokolwiek odzewu przy kontakcie e-mailowym i telefonicznym z Biurem (nie)Obsługi Klienta (w tym zgłaszanie prośby o rezerwację miejsca)
- brak miejsc w autobusie (minibusie) przy wykupieniu wycieczek fakultatywnych - oczywiście ta "miła" informacja wychodziła już w trakcie rozpoczęcia podróży (!) (zdarzyło się to przy dwóch wycieczkach).
- cisza nocna o 23.00, ale pozwalanie klientom grać bardzo głośno muzykę do 2.00 - 3.00 w nocy pomimo zwracania uwagi, że niektórzy chcą się wyspać.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM to Biuro Podróży.
|
