|
Wątek:
|
Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka
|
Autor:
|
Czytelnik IP 194.29.142.*
|
Data wysłania:
|
2010-09-08 14:13
|
Temat:
|
Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka
|
Treść:
|
Obsługa totalnie niekompetentna. Dziewczyna u której wykupliśmy wycieczkę (6 osób naraz czyli całkiem niezła prowizja od sprzedazy)nie informowała nas o niczym, mimo, że tuż przed wylotem zmienili nam miasto powrotu z Warszawy na Łódz. Dodatkowo nie odbierała od nas telefonu przez 3 dni a jak już łaskawie odebrała dowiedzieliśmy się, że biuro nie organizuje transferu z Łodzi do Warszawy. Lądowalismy o godz. 00:30 także powrót do Warszawy był mocno utrudniony. Sama pracownica biura nie poinformowała nas również o ewentualnym zwrocie kosztów, dopiero po naszej interwencji łaskawie zwrócili nam po 100 zł od pary.Przy kwaterowaniu do hotelu nikt z Itaki nie chciał nam pomóc, mimo iż okazało się, że każde z nas dostało pokoje o zupełnie innych standardach. Jedenj z par próbowali wcisnąc stary, brudny i niewyremonotany pokój i dopiero po kilku godzinach rozmów dali nam pokój w trochę lepszym stanie. Pan z Itaki chodził w kólko i słowem się nie odezwał. Jesli chcecie spędzić udany urlop nie kupujcie wycieczek w biurze podróży Itaka- szczególnie w tym na ul.Mokotowskiej przy Pl.Trzech Krzyży.
|