Opłata kartą za niepobyt w hotelu - pytanie;

Tematyka:

hotel Eleonora w Larnace na Cyprze, opłata kartą za hotel, zapłata

Zarezerwowałem kartą Visa pokój w hotelu Eleonora w Larnace na Cyprze na 8 dni za pośrednictwem serwisu www.booking.com. Zgodnie z umową pojawiłem się nocą na miejscu (z dzieckiem) i szok: brudno, śmierdząco (smród dymu tytoniowego), prusaki biegające po ścianach i opryskliwa obsługa ("o co panu chodzi?! - wszystkie pokoje są takie same! - odp. na prośbę o pokazanie jeszcze jednego pokoju po zajrzeniu do dwóch). Wściekły, z rodziną zmieniliśmy hotel. Jakież było moje zdziwienie, gdy po powrocie bank zawiadomił mnie o sciągnięciu z konta pełnej kwoty za (nie)pobyt w tym obrzydliwym miejscu! Odpowiedź mailowa z hotelu dotyczyła wyjaśnienia kwestii "cancellation booking" czyli poboru za 3 doby... Kto ma pomysł i wie gdzie uderzyć, aby dojść sprawiedliwości: uważam, że to z nie mojej winy doszło do niezajęcia hotelu (rzekomo 3-gwiazdkowego!).


	BILETY LOTNICZE



°	Biura turystyczne



°	Baza turystyczna



°	Turystyka biznesowa



°	Turystyka krajowa



°	Turystyka zagraniczna wyjazdowa



°	Transport



°	Gastronomia



°	Turystyka zagraniczna przyjazdowa



°	Turystyka na świecie



°	Inne związane z branżą



°	Temat dowolny

Forum grupa: Turystyka zagraniczna wyjazdowa


Wątek:	Opłata kartą za niepobyt w hotelu - pytanie;
Autor:	Czytelnik IP 83.23.20.*
Data wysłania:	2006-11-16 17:33
Temat:	Opłata kartą za niepobyt w hotelu - pytanie;
Treść:	Zarezerwowałem kartą Visa pokój w hotelu Eleonora w Larnace na Cyprze na 8 dni za pośrednictwem serwisu www.booking.com. Zgodnie z umową pojawiłem się nocą na miejscu (z dzieckiem) i szok: brudno, śmierdząco (smród dymu tytoniowego), prusaki biegające po ścianach i opryskliwa obsługa ("o co panu chodzi?! - wszystkie pokoje są takie same! - odp. na prośbę o pokazanie jeszcze jednego pokoju po zajrzeniu do dwóch). Wściekły, z rodziną zmieniliśmy hotel. Jakież było moje zdziwienie, gdy po powrocie bank zawiadomił mnie o sciągnięciu z konta pełnej kwoty za (nie)pobyt w tym obrzydliwym miejscu! Odpowiedź mailowa z hotelu dotyczyła wyjaśnienia kwestii "cancellation booking" czyli poboru za 3 doby... Kto ma pomysł i wie gdzie uderzyć, aby dojść sprawiedliwości: uważam, że to z nie mojej winy doszło do niezajęcia hotelu (rzekomo 3-gwiazdkowego!).