Odpowiedzi:

Ostrożnie z INDEX-em [2011-01-02 16:50 89.228.173.*]
Właśnie wróciliśmy z żoną z "Sylwester Wiedeń - Bratysława" i piszę na "gorąco" chociaż przypuszczam, że wiele pojawi się komentarzy po tym sylwestrze.
Wyjazd z Wrocławia; mieliśmy szczęście, bo trafił nam się autokar, który był punktualnie, druga grupa musiałą czekać ponad godzinę (-8 C), w Katowicach na parkingu bałagan i brak zoraganizowania. Bieganie od autokaru do autokaru. Na nasz czekaliśmy prawie godzinę (-8 C), biegając z bagażami w poszukiawniu właściwego autokaru. Parking w centrum, bez możliwości skorzystania z toalety. Okazało się, że autokary "dowożące" do miejsca przesiadki są wykorzystywane do wyjazdów więc każdy musiał czekać na swój. Póżniej cały rozgardiasz związany z tym, że jedni wysiadają, inni się dosiadają. Miejsca w autokarach wyznaczanie nie na podstawie dat rezerwacji lecz miast - dla nas miało to znaczenie gdyż wylądowaliśmy na końcu rezerwując sporo czasu wcześniej.
Dojazd do Wiednia - zwiedzanie, dojazd na hotel w Czechach. Łóżka dostaliśmy niestety pojedyńcze bez możliwości połączenia ze względu na wielkość pokoju więc "separacja" ale ok - dało się przeżyć. Szok jednak nastąpił na obiado-kolacji gdzie okazało się, ze dla nas zabrakło miejsca, a póżniej, że ktoś załapał się na naszą kolację. Po pół godzinnych perturbacjach wszystko się wyprostowało, ale Polak głodny to Polak zły więc nerwy znów były. Byliśmy i tak w lepszej sytuacji gdyż część wycieczki czekała na decyzję czy wogóle zje- na szczęście po godzinie decyzja, że i im się należy.
Rano śniadanie (szwedzki stół) - bez narzekań i nawet dobra kawa była ;)
Wyjazd do Bratysławy (zwiedzanie), a później do Wiednia. Tutaj kto chciał coś zwiedić to zwidzał, kto nie to miał czas wolny. My poszliśmy zwiedzać, ale mimo to później zbyt dużo czasu wolnego, bo do 1:00 więc chodziliśmy po całym Wiedniu aż nam nogo w d... wchodziły, ale mogliśmy również usiąść gdzieś w barze lub restauracji. Problem jednak z brakiem drugiej obiado-kolacji, za którą zapłaciliśmy.
Zabawa w Wiedniu jak i sam Wiedeń rewelacja, powrót na hotel autokarem i słodki sen. Poranne śniadanie tłoczno i brak miejsc, bo wszystkie grupy o podobnej porze miały śniadanie.
Ponownie zwiedzanie Wiednia, chociaż my z niego zrezygnowaliśmy, bo mieliśmy czas odwiedzić wszystkie miejsca dzień wcześniej. Polecam kafejki nieco dalej od centrum gdzie mniej tłoczno i mniej turystów.
Wieczorem do autokaru i powrót do Polski. Tym razem autokary pojawiły się o tej samej porze więc nie czekaliśmy długo. Podsumowując do właściciela biura, bo zauważyłem, że uczestniczy w tym forum;
1. Polecam zmienić miejce przesiadek, bo nad potrzebami fizjologicznymi człowieka trudno czasami zapanować.
2. Zapewne związane jest to z kosztami ale autokary, które dowoża do miejca przesiadki moim zdaniem nie powinny jechać do miejca docelowego, nie wspominajć o chaotycznym ich ustawieniu i brakiem jasności - bałagan jakich mało.
3. Numeracja miejsc powinna się odbywać na podstawie kolejności rezerwacji,... odpowiedz »

Ostrożnie z INDEX-em [2012-05-16 23:13 91.146.224.*]
ODRADZAM WSZELKIE KONTAKTY Z BIUREM INDEX i żałuję, że ucieszona perspektywą odwiedzenia Petersburga, nie poczytałam opinii. A dziś cieszę się, że w ogóle żyję. Kto ma cierpliwość, niech poczyta. Tylko z grubsza opiszę swoje przeżycia.
Najpierw autobus spóźnił się i wyjazd był opóźniony o godzinę. W Częstochowie coś huknęło, a kierowca nie zareagował. Po jakiejś pół godzinie zaczęło śmierdzieć paloną gumą, i ktoś poszedł zglosić kierowcy, który nadal jechał aż do Polichnowa. Tam staliśmy 4,5 godziny(w środku nocy). Kierowca usiłował założyć zapasowe koło. Dokulał się następnie pod Sochaczew, gdzie spędziliśmy ponad godzinę u wulkanizatora, który wymienił opony z tyłu i z przodu po lewej stronie. Ci którzy chcieli, aby zawrócić do Rybnika, bo bali się o bezpieczeństwo, zostali poinformowani, że mogą wysiąść( w polu pod Sochaczewem, 1. maja, ok. 7 rano), jak sobie nie życzą kontynuowania podróży. W sumie podróż do Rygi trwała 24 godziny i zakończyła się późnym wieczorem. Mieliśmy w Rydze być rano tego dnia i tam nocować. O zwiedzaniu w tym dniu nie było mowy, więc następnego dnia przed południem przebiegliśmy kawałek starówki ( kosztem czasu podróży do Petersburga). Nawiasem mówiąc p. Więcek- wlaściciel biura uważa, że ten punkt programu został zrealizowany. Do Petesburga dojeżdżaliśmy ok 4 nad ranem, gdy na estakadzie zabrakło paliwa w autobusie!!! Po jakimś czasie litościwy TIR-owiec przyniósł ropy w wiaderku i do hotelu zajechaliśmy tuż przed piątą. Tośmy się wyspal, bo o 10. czekala przewodniczka! O zwiedzanie wnętrz cerkwi Izaakiewskiej i rejs po Newie musieliśmy się dopominać!
5.maja, 85 km od Tallina Wybuchły tylne opony po prawej stronie i z ledwością uniknęliśmy tragedii!!! Spędziliśmy na estonskim poboczu w polu przeszlo 2 godzny. W końcu przyjechal zorganizowany przez pilotkę autokar, który dowiózł nas do Tallina. O dalszych pieriepałkach z autokarami nie mam juz sily pisać.
Dość, że zamiast rano, byliśmy w Rybniku wieczorem. Pan Więcek sam zaproponował spotkanie z uczestnikami wycieczki we wtorek 15 maja. Kiedy zebrani odczekali kwadrans akademicki, skontaktowano się telefonicznie i ...p. Więcek zdziwiony stwierdził, że się umawiał na środę!!! Dotarl w końcu z półtoragodzinnym opóźnieniem i się zaczęło... Miłosiernie przemilczę szczegóły aroganckiego występu tego pana. Pozdrawiam i ostrzegam Anna Wiśniewska Rybnik odpowiedz »

Nowa, większa i lepsza Baza Biur Turystycznych Polski! [2010-07-28 17:15 91.192.147.*]
Odraczam wszystkim korzystania z obozu/kolonii z biurem podróży index . Miałem Wykupiony obóz w Bułgarii w hotelu " Dana Palace " a na miejscu zakwaterowano nas w hotelu " Dana Palace Park " który był oddalony około 20 min piechotą do plaży, w ofercie było 300 metrów od plaży. Wyżywienie było istną tragedią , robaki w jedzeniu oraz w pokoju . To co było na śniadanie było również na obiedzie i kolacji . Niektóre potrawy były robione z resztek z ubiegłego dnia . Wiele osób z mojego obozu zatruło się jedzeniem . Na drogę powrotną która trwała 26 godzin - otrzymaliśmy tylko pięć 7Daysów i wodę Niegazowaną 1,5L Cisowiankę . Z postojami też nie było najlepiej , w czasie podróży powrotnej nawet nie był zapłacony żaden ciepły posiłek . Pierwszy raz jechałem i już nie pojadę z tego biura podróży.
Szczerze odradzam Biuro Podróży INDEX z Katowic . odpowiedz »

Nowa, większa i lepsza Baza Biur Turystycznych Polski! [2010-01-03 21:01 188.33.180.*]
Witam Wczoraj wróciliśmy z chłopakiem ze Słowacji i pierwszy raz wracajac z wyjazdu cieszylismy sie ze juz minął.NIGDY wiecej wyjazdów z biurem INDEX ...wyjazd na 6 dni na z zabawą sylwestrowa kosztowal nas prawie 1900zl. Warunki jakie zastaliśmy w hotelu były przerażająće z "wysokiego standardu"hotelu jaki opisany był w ofercie tego biura,zamienił sie w studencki akademik, jedzenie okropne(1 sniadanie- 4 plasterki sera żółtego i pół jajka,po jednej bulce na osobe ,lura herbata podawana w dzbanku,kawa równiez ,do tego mleko i płatki)obiady byly równie skromne...wycieczek fakultatywnych nie było a jak już jakas udalo sie wynegocjowac to ceny byly duzo drozsze niez w katalogu.
Ogolnie nasze nie mile doswiadczenia zaczeły sie od chwili wyjazdu ,podróz mielismy zacząć z miejscowosci Piotrkow T.(dodatkowo zaplacilismy za to 120zl) jednak okazało sie ze kierowca(zarazem pilot i rezydent grupy) ma podane ze mamy wsiasc dopiero w katowicach...gdyby nie to ze zatrzymal sie z grupa akurat na kawie w miejscu gdzie my czekalismy to by na nas czekal w Katowicach....
podsumowujac nie polecam wyjazdow z tym biurem,jest drogie i nie wywiazuje sie z umów....p.s oraz odradzam hotel Klar
ewelina odpowiedz »

Nowa, większa i lepsza Baza Biur Turystycznych Polski! [2009-06-07 19:26 83.22.47.*]
Katowicki INDEX oceniam na plus 6. W zeszłym i w tym roku korzystałam z zagranicznych wycieczek (Londyn, Lazurowe Wybrzeże). Niesamowita opieka pilotów, kultura kierowców, super zakwaterowanie i autokar, jedzenie niezłe, a ceny bardzo niskie. POLECAM!!! odpowiedz »

Nowa, większa i lepsza Baza Biur Turystycznych Polski! [2011-10-01 20:44 82.7.88.*]
SAME KŁAMSTWA!!! iObóz młodzieżowy Lazurowe Wybrzeze 2011 okazał się wycieczką grupy gimnazjalistów z ich nauczycielkami,z rodzicami i UWAGA sensacja- połowa uczestników obozu to EMERYTKI
NIGDY WIĘCEJ WYJAZDÓW Z INDEXEM odpowiedz »

Nowa, większa i lepsza Baza Biur Turystycznych Polski! [2008-07-25 08:35 84.253.12.*]
ja osobiscie polecam platforme holidaycheck.pl, znajdziecie tutaj rzetelne opinie turystow oraz ich fotki z wycieczek, poprostu rewelacja. odpowiedz »

INDEXPOLSKA TRAGEDIA [2008-05-25 22:42 87.99.50.*]
Co do organizacji = 0. Pokoje miały być z osobna łazienka a były łączone 2+2 ze wspólną łazienką, a o standardzie tych pokoi wole nie wspominać bo po opisie może sie tylko zbierać na wymioty. Program nie zrealizowany zrobiliśmy maraton po mieście i oglądaliśmy fasady budynków. Dwa kościoły od środka i to tylko bo ludzie zaczęli się buntować. Większość ludzi po 2h tak zwanego zwiedzania sam się zorganizowała i z książka sama zaczęła zwiedzać. odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2008-01-11 21:12 83.10.166.*]
Witam Serdecznie!! Chciałam opisać moją krótką przygodę z Biurem Turystycznym Index, Katowice. Wykupiłam pod koniec roku 2007 sylwester dla dwóch osób na Słowację. Koszt pobytu wraz z zabawą sylwestrową (dojazd własny) wyniósł nas prawie 1400 zl. Na 6 dni. Kidy przyjechaliśmy do danego hotelu bardzo się rozczarowaliśmy, ale ok warunki studenckie nie ma co się załamywać. Niestety wyżywienie było tragiczne, mało, niesmaczne i nawet nie za przeproszeniem głupiego kompotu do obiadu. Nawet nie mieliśmy okazji i przyjemności poznać kto jest naszym opiekunem bo nikt taki sie nie przedstawił . Zabawa sylwestrowa miała się odbywać w innym lokalu - tak było na umowie- odbyła się w naszej stołówce. Nie polecam danego biura serdecznie pozdrawiam. P.S. Również nie polecam Słowacji, bardzo zdrożała a stoki mają ceny katastrofalne. odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2012-05-09 17:21 89.161.86.*]
te biuro podróży to jest jakaś porażka!!! Boże nikomu nie życzę tego co my przeżyliśmy
inne warunki na umowie a oni i tak robią swoje
połączyli wycieczkę z dwiema wycieczkami szkolnymi
Masakra! dzieci się non stop gubiły w autokarze głośno
zostawiają ludzi na pastwę losu
OBIECUJĄ, ŻE ODWIOZĄ NA MIEJSCE WYJAZDU A POTEM TRZEBA WRACAĆ NA WŁASNĄ RĘKĘ
zostawili nas we Wrocławiu i musieliśmy kombinować jak tu wrócić bo pilot nas oszukał że jest pociąg bezpośredni do wawy a musieliśmy czekać na niego 5 godzin
dramat! nikomu nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z usług tego biura
STANOWCZO ODRADZAM!!! odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2011-01-04 08:12 93.105.76.*]
Właśnie wróciliśmy z wycieczki Sylwester w Wiedniu i Bratysławie organizowanym przez biuro Index z Katowic. Zacznę od tego, że firmę przerosły możliwości organizacji imprezy w tak wiele miejsc w jednym czasie. Bałagan i chaos jaki nam zafundowano to mało powiedziane. 17 autokarów i turyści biegający w poszukiwaniu tego właściwego. Środek nocy, mróz, brak toalet i dla niektórych kilka godzin czekania. Później nie było lepiej.
Zwiedzanie i opieka.
Pani pilot Małgorzata B. to najwyższej kategorii niekompetencja i ignorancja. Gdyby grupa się nie pilnowała parę razy odjechalibyśmy z miejsca postoju bez kilku uczestników.Pozatym trudno było stwierdzić czy rzeczywiście mieliśmy do czynienia z licencjonowanym pilotem wycieczek, ponieważ ani legitymacji ani identyfikatorem pani się nie wylegitymowała, mimo, że ma taki obowiązek. Prawdziwym gwoździem programu była jednak sama usługa przewodnicka. W zasadzie to były wyjątkowo oszczędne opowieści, w których roiło się od błędów i nazwijmy rzeczy po imieniu - totalnych bzdur. Mała próbka: w Wiedniu jest 100 000 km ścieżek rowerowych, katedra ma wezwanie św. Stefana, Marek Aureliusz zmarł w roku 1018, a popularyzatorem kawy w Wiedniu był bliżej nieokreślony pan Kwiatkowski... Uff, nie będę się pastwił więcej nad Panią Małgorzatą. Dodam jeszcze tylko, że to pierwszy znany mi pilot, który się spóźnił na umówioną godzinę na postoju. Pan kierowca zresztą też. Zakupy w dawnej strefie wolnocłowej się przeciągnęły, więc cała wycieczka czekała na mrozie przed autokarem prawie 10 minut.
Aha, Schonbrunn. Pani kupiła bilety nie na tą trasę co trzeba, czyli Grand Tour, więc w połowie zwiedzania obsługa grzecznie nam podziękowała i skierowała do wyjścia...
Hotel Krystal w Czechach. Tu też można byłoby sporo napisać. Zainteresowanych pozostałymi komentarzami zapraszam na naszą stronkę turysci.org. Pozdrawiam. odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2010-01-05 15:46 94.47.229.*]
To biuro to jedna wielka kicha.Oszukują wszystkich jak tylko mogą .Była uczestnikiem na Sylwestra 2009 w Listowskim Mikulosz-TRAGEDIA.I to nie przesada .Ci ludzie z biura nie wiedzą co i gdzie sprzedają.Wyżywienie jest poprostu do bani.Lepiej spędzić ten czas przed telewizorem w domu.Nikomu nie polecam tego wyjazdu głodowego.Na ŚNIADANIE są 2 PLASTERKI SERA I PÓŁ JAJKA....śmiech poprostu.Odradzam wszystkim odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2010-02-25 19:37 109.243.197.*]
Chyba byliśmy na tym samym beznadziejnym wyjezdzie, pobyt w hotelu KLAR...gorszego wyżywienia nigdzie do tej pory nie miałam odpowiedz »

Biuro Index Katowice - naciagacze i partacze [2009-07-13 13:23 79.175.237.*]
Moja córka była w tym roku na "obozie młodziezowym" we Włoszech Rimini. Dzieciaki były w wieku 13-17 lat z przewagą tych młodszych. Piękne zabytkowe i ekskluzywne miasto. Tyle dowiedziałysmy się w internecie i już. Dzieciaki widziały plaże i hotel, plaże i hotel.... Raz pani wybrała sie na zakupy na bazar i tak przy okazji zabrała swoich podopiecznych. Nie wazne że po drodze mijali jakiś zabytkowy kościół i kilka godnych uwagi miejsc, biegli tak szybko że udało sie zrobić w biegu jedno niezbyt wyrazne zdjęcie. Trzeba sie spieszyć bo plaża czeka. Zadnych zajęć zorganizowanych dla dzieciaków, róbcie co chcecie. Jedzenia równiez.Większość kieszonkowego poszło na jedzenie, współczuję starszym chłopcom, bo jedna bułeczka na śniedanie ? W ofercie nic nie pisali że obóz ma w programie diety cud. Hitem był suchy prowint na powrót. Autokary przywiozły go z Polski z drugim turnusem /ok. 19 godz + ok 10 godz na miejscu/, ful wypas :mała słodka bułka z małą pizzerką w papierowej torebce z napisem Smacznego! Malutki wafelek na osłodę, jabłuszko, 0,75 wody mineralnej i najlepsze ciepły posiłek: gorący kubek w torebce, plastikowa miseczka, łyżeczka ale nikt nie pomyślał czym to zalać. To prowiant na kolejne 19 godz. powrotu do domu. Bez komentarza
Jedyną atrakcją była Mirabilandia, za którą dzieci oczywiście płaciły dodatkowo. Także jesli ktos ma ochotę wykwalifikowanej opiece pedagogiczne zafundować darmowe wczasy, miłą zabawę i pokazać swojemu dziecku jak można sie nudzic przez 10 dni nad Adriatykiem, serdecznie zapraszam do sponsoringu. PODSUMOWUJĄC: moja córka była na obozie we Włoszech w jednym z najbardziej znanych kurortów nad Adriatykiem. Widziała plaże...hotel...plaże...,było mnóstwo atrakcji, którą zapewniła fachowa kadra pedagogiczna: plażowanie... hotel...płażowanie... hotel. Kiedyś sama zajmowałam sie organizowaniem wypoczynku dla dzieci i młodzieży, tak więc to co organizuje biuro Index jako obóz młodziezwy z obozem nie ma nic wspólnego, tego jestem pewna.SERDECZNIE NIE POLECAM JAKO FORMA WYPOCZYNKU.
Rodzice i uczestniczka "obozu młodziezowego" odpowiedz »

Biuro Index Katowice - naciagacze i partacze [2012-05-09 17:05 89.161.86.*]
te biuro podróży to jest jakaś porażka!!! Boże nikomu nie życzę tego co my przeżyliśmy
inne warunki na umowie a oni i tak robią swoje
połączyli wycieczkę z dwiema wycieczkami szkolnymi
Masakra! dzieci się non stop gubiły w autokarze głośno
zostawiają ludzi na pastwę losu
OBIECUJĄ, ŻE ODWIOZĄ NA MIEJSCE WYJAZDU A POTEM TRZEBA WRACAĆ NA WŁASNĄ RĘKĘ
zostawili nas we Wrocławiu i musieliśmy kombinować jak tu wrócić bo pilot nas oszukał że jest pociąg bezpośredni do wawy a musieliśmy czekać na niego 5 godzin
dramat! nikomu nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z usług tego biura
STANOWCZO ODRADZAM!!! odpowiedz »

Biuro Index Katowice - naciagacze i partacze [2011-01-13 14:17 188.146.255.*]
A może to Pani córka nie nadaje się na takie wyjazdy ? Byłam kilkakrotnie w Rimini nigdy więcej, zatłoczone brudne plaże. Dużo młodzieży z różnych stron świata. Na przyszłość proponuję szanownej pani wysłać córeczkę na wczasy, będzie robiła to co będzie chciała. odpowiedz »

kadra [2010-01-12 22:31 213.238.90.*]
Chciałam tylko zauważyć, że kadra pedagogiczna jest zmienna, i to że państwa córka trafiła na nie odpowiednich ludzi, nie znaczy, że na innych turnusach było lub też będzie tak samo.. Najodpowiedniejszą rzeczą jaką możecie (wręcz powinniście) państwo zrobić jest złożenie reklamacji /zażalenia na danych wychowawców i domagać się, aby biuro więcej ich nie zatrudniało.
Pedagog odpowiedz »

Biuro Index Katowice - super Rumunia [2009-09-17 11:47 217.144.203.*]
Najpiękniejsz wycieczka do Rumunii to tylko z INDEXEM. W te wakacje bylismy na wycieczce objazdowej po Rumunii z biurem INDEX i była to najpiękniejsza wyprawa. Super organizacja fantastyczne hotele , swietny program, przewodnik profesjonalista, prowadził wycieczke spokojnie opowiadał ciekawie. Odpoczywalismy i ogladalismy nawet wiecej jak w programie. POLECAM to BIURO .Gosl odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2008-02-12 12:11 83.16.17.*]
witam,
biuro index to ściema i kicha, nie mają pojęcia o organizacji imprez wyjazdowych, wprowadzają klientów w błąd za każdym razem. po sylwestrze w pradze już nigdy nei skorzystam z ich usług i tak samo radzę wam wszystkim nie róbcie tego jeśli nie chcecie mieć zmarnowanych kilku ważnych dni w roku. po złożeniu u nich reklamacji dostałam odpowiedź że wszystko było świadczone na wysokim poziomie a w rzeczywistości zamiast w hotelu 2* musieliśmy kiblowac w akademikach i jezdzić po pradze autokarem niezdolnym do jazdy z pijanymi kierowcami 4 godz szukając miejsca zakwaterowania, o jedzeniu i organizacji już nawet nie wspomnę bo aż żal.
radzę skorzystajcie z innego profesjonalnego biura a nie z takiej kichy. pozdrawiam rozczarowana odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2011-01-02 22:37 89.78.164.*]
Co do wyjazdu z tym biurem. My byliśmy na imprezie Wiedeń-Bratysława. Całkowicie zgadzam się z Michałem z Wrocławia. Firmę przerosły możliwości organizacji imprezy w tak wiele miejsc w jednym czasie. Bałagan to mało powiedziane.
Nie zgadzam się z przedmówcą w jednej kwestii. Pani pilot Małgorzata B. to najwyższej kategorii niekompetencja i ignorancja. Gdyby grupa się nie pilnowała parę razy odjechalibyśmy z miejsca postoju bez kilku uczestników. Pozatym trudno było stwierdzić czy rzeczywiście mieliśmy do czynienia z licencjonowanym pilotem wycieczek, ponieważ ani legitymacji ani identyfikatorem pani się nie wylegitymowała, mimo, że ma taki obowiązek. Prawdziwym gwoździem programu była jednak sama usługa przewodnicka. W zasadzie to były wyjątkowo oszczędne opowieści, w których roiło się od błędów i nazwijmy rzeczy po imieniu - totalnych bzdur. Mała próbka: w Wiedniu jest 100 000 km ścieżek rowerowych, katedra ma wezwanie św. Stefana, Marek Aureliusz zmarł w roku 1018, a popularyzatorem kawy w Wiedniu był bliżej nieokreślony pan Kwiatkowski... Uff, nie będę się pastwił więcej nad Panią Marzeną. Dodam jeszcze tylko, że to pierwszy pilot, który się spóźnił na umówioną godzinę na postoju. Pan kierowca zresztą też. Zakupy w dawnej strefie wolnocłowej się przeciągnęły, więc cała wycieczka czekała na mrozie przed autokarem prawie 10 minut.
Aha, Schonbrunn. Pani kupiła bilety nie na tą trasę co trzeba, czyli Grand Tour, więc w połowie zwiedzania obsługa grzecznie nam podziękowała i skierowała do wyjścia...
Hotel Krystal w Czechach. Tu też można byłoby sporo napisać. Niby 3 gwiazdki. To sporo zważając na fakt, że to zwyczajny dawny hotel robotniczy zaadoptowany na hotel. Warunki znośne, choć niezbyt czysto, lodówka nie działała (koszmarny staroć), drzwi prysznica się nie zamykały powodując potop w łazience a klucze do pokoi były uniwersalne, bo pasowały do większości zamków. No i trafił mi się ręcznik, chyba czysty choć z licznymi śladami krwi. Dla równowagi - obsługa miła i pomocna.
Sam Sylwester w Wiedniu to już zupełnie inna historia. Znakomita zabawa, mnóstwo koncertów i wspaniały pokaz fajerwerków.
Wkrótce o tym więcej na naszej nowej stronce internetowej turysci.org, na której możecie zostawić swoje komentarze i opinie o biurze Index z Katowic. odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2011-01-02 17:01 89.228.173.*]
Właśnie wróciliśmy z żoną z "Sylwester Wiedeń - Bratysława" i piszę na "gorąco" chociaż przypuszczam, że wiele pojawi się komentarzy po tym sylwestrze.
Wyjazd z Wrocławia; mieliśmy szczęście, bo trafił nam się autokar, który był punktualnie, druga grupa musiałą czekać ponad godzinę (-8 C), w Katowicach na parkingu bałagan i brak zoraganizowania. Bieganie od autokaru do autokaru. Na nasz czekaliśmy prawie godzinę (-8 C), biegając z bagażami w poszukiawniu właściwego autokaru. Parking w centrum, bez możliwości skorzystania z toalety. Okazało się, że autokary "dowożące" do miejsca przesiadki są wykorzystywane do wyjazdów więc każdy musiał czekać na swój. Póżniej cały rozgardiasz związany z tym, że jedni wysiadają, inni się dosiadają. Miejsca w autokarach wyznaczanie nie na podstawie dat rezerwacji lecz miast - dla nas miało to znaczenie gdyż wylądowaliśmy na końcu rezerwując sporo czasu wcześniej.
Dojazd do Wiednia - zwiedzanie, dojazd na hotel w Czechach. Łóżka dostaliśmy niestety pojedyńcze bez możliwości połączenia ze względu na wielkość pokoju więc "separacja" ale ok - dało się przeżyć. Szok jednak nastąpił na obiado-kolacji gdzie okazało się, ze dla nas zabrakło miejsca, a póżniej, że ktoś załapał się na naszą kolację. Po pół godzinnych perturbacjach wszystko się wyprostowało, ale Polak głodny to Polak zły więc nerwy znów były. Byliśmy i tak w lepszej sytuacji gdyż część wycieczki czekała na decyzję czy wogóle zje- na szczęście po godzinie decyzja, że i im się należy.
Rano śniadanie (szwedzki stół) - bez narzekań i nawet dobra kawa była ;)
Wyjazd do Bratysławy (zwiedzanie), a później do Wiednia. Tutaj kto chciał coś zwiedić to zwidzał, kto nie to miał czas wolny. My poszliśmy zwiedzać, ale mimo to później zbyt dużo czasu wolnego, bo do 1:00 więc chodziliśmy po całym Wiedniu aż nam nogo w d... wchodziły, ale mogliśmy również usiąść gdzieś w barze lub restauracji. Problem jednak z brakiem drugiej obiado-kolacji, za którą zapłaciliśmy.
Zabawa w Wiedniu jak i sam Wiedeń rewelacja, powrót na hotel autokarem i słodki sen. Poranne śniadanie tłoczno i brak miejsc, bo wszystkie grupy o podobnej porze miały śniadanie.
Ponownie zwiedzanie Wiednia, chociaż my z niego zrezygnowaliśmy, bo mieliśmy czas odwiedzić wszystkie miejsca dzień wcześniej. Polecam kafejki nieco dalej od centrum gdzie mniej tłoczno i mniej turystów.
Wieczorem do autokaru i powrót do Polski. Tym razem autokary pojawiły się o tej samej porze więc nie czekaliśmy długo. Podsumowując do właściciela biura, bo zauważyłem, że uczestniczy w tym forum;
1. Polecam zmienić miejce przesiadek, bo nad potrzebami fizjologicznymi człowieka trudno czasami zapanować.
2. Zapewne związane jest to z kosztami ale autokary, które dowoża do miejca przesiadki moim zdaniem nie powinny jechać do miejca docelowego, nie wspominajć o chaotycznym ich ustawieniu i brakiem jasności - bałagan jakich mało.
3. Numeracja miejsc powinna się odbywać na podstawie kolejności rezerwacji,... odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2008-01-13 20:11 77.253.250.*]
W 2005 roku bylem w Pradze na Sylwestra 3 dni. Przewodnik bardzo fajny i to dzieki niemu calosc istniala i sie trzymajla kupy. Czesc sylwestra na rynku czesc w dyskotece. Ja bylem w dyskotece. Zabawa bardzo fajna. Jedzenie i picie we wlasnym zakresie. Kierowca bez przewodnika jezdzil 2 godziny po Pradze, bo nie mogl trafic do bursy. Jedzenie beznadziejne. Nawet byly wyzywane polskie dziewczyny ze jogurt wynoszą. Obsluga bursy beznadziejna. Nic nie przygotowane. Ludzie pchali sie po klucze do pokoi kto pierwszy ten lepszy. odpowiedz »

Biuro Index Katowice [2008-08-22 20:04 195.248.254.*]
ak czytamy opinie tego biura i przyznajemy ze mimo wszystko mieliśmy sporo szczęscia , i tak jesteśmy niezadowoleni. Wklejamy maila, na którego nie dostaliśmy jeszcze "wzorcowej" odpowiedzi od "szanownego" Indexu..... - nasze niedoczekanie...przypuszczamy
" Byliśmy uczestnikami wczasów organizowanych przez Państwa firmę w Chorwacji na wyspie PAG 2008 - ostatni turnus. Dzielimy się z Państwem naszymi uwagami (porównanie oferty z rzeczywistością!): 1. Dojazd autokarem ("zachodnim" LUX....) tam i z powrotem: - dojazd bezpieczny - tutaj ok - wygoda - Autokar marki Neoplan firmy Daniel Tourist (liczba miejsc 57 +2: http://www. danieltourist. com. pl/galeria/galeria_neo2. html)
poskładani byliśmy w tym autokarze jak "śledzie",
nie mieliśmy ani trochę miejsca na wyprostowanie nóg, na pewno w tym autobusie nie można było "odchylić komfortowych siedzeń",
bo osoba siedząca za nie była w stanie zrobić żadnego ruchu (no może mogła kręcić głową i rękoma..., ale nogi unieruchomione)
Nie taką długą trasę to przesadziliście nieco oferowaniem takiego autokaru. Nie życzymy Wam ani waszym dzieciom podróży w takich warunkach.
W załączniku przesyłam zdjęcie rozstawu siedzeń, gdzie po prawej stronie było zaledwie ok. 20 cm odstępu. 2. PROSZĘ INFORMOWAĆ SWOICH KLIENTÓW DOROSŁYCH, ŻE WCZASY, KTÓRE PROPONUJECIE ODBYWAJĄ SIĘ Z MŁODZIEŻĄ!!!!!
Wczasy zostały przez nas zamówione w biurze turystycznym AURORA Adam Barański z Sosnowca, może nie wiedział...
szczegółowych informacji zaciągaliśmy już bezpośrednio u Państwa i nic nie powiedzieliście...
Ogólnie z obsługi nie jesteśmy zadowoleni - na maile nie odpowiadacie (wysyłany przez przeze mnie w dniu 19.07),
zdawkowe informacje o warunkach w pensjonacie - pozostaje wiele do życzenia!
Będąc osobiście nie dowiedzieliśmy się nic więcej o tych wczasach. 3. Piszecie, że zapewniacie OPIEKĘ PILOTA, REZYDENTA
Opieka pilota - owszem był uprzejmy Pan Pilot, który nawet coś opowiadał w autokarze tam i z powrotem
Rezydentem niestety nie wiemy kto był - była tylko kadra wychowawców obozu młodzieżowego 4. Wycieczki fakultatywne - nie było żadnych wycieczek fakultatywnych poza FISH PICNIC w czasie pobytu
i w powrotnej podróży "musnęliśmy" Plitwice - i tutaj tylko dodamy, że trzeba uważać na Pilotów Waszych wycieczek
i zwracać uwagę ile płacimy pieniędzy pilotowi wycieczki na bilet wstępu, a faktycznie za jaką kwotę ten bilet wstępu dostajemy.
Miejscowymi autokarami sami pojechaliśmy na wycieczk: do Povljany, Nowalii, Zadaru i wyspy RAB - na Was liczyć raczej nie mogliśmy. 5. W miejscowości PAG nie żadnego centrum sportowego z basenem - chyba, że mieliście na myśli duży Hotel PAGUS - tam jedynie znaleźliśmy basen. 6. Przesadziliście również z opisem plaży - w miejscowości PAG są tylko plaże żwirkowe,
nie widzieliśmy żeby były one strzeżone - nie było nikogo kto pilnowałby tych plaż, plaże nie były w ogóle wyposażone - tylko żwirek.... Widać są różnice między złożoną ofertą a... odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-18 08:38 83.30.124.*]
Chcialbym wyrazic swoja opinie na temat biura www.indexpolska.pl . Zaplacilem zaliczke 200 zl za sylwester w zakopanym. Z powodow rodzinnych musialem odwolac ale termin waznosci wplaty calosci mialem do 20.11. Niestety w biurze powiedziano ze juz nie moge skorzystac. Uwazam to za zlodziejstwo. Uwazam ze biuro nie dotrzymalo umowy w tkaim przypadku i powinni odsprzedac moje miejsce po terminie wplaty. Chamska obsluga. Warunki uczestnictwa przyslali nieczytelne. Zwykli naciagacze. Czuje sie oszukany. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-05-09 17:22 89.161.86.*]
te biuro podróży to jest jakaś porażka!!! Boże nikomu nie życzę tego co my przeżyliśmy
inne warunki na umowie a oni i tak robią swoje
połączyli wycieczkę z dwiema wycieczkami szkolnymi
Masakra! dzieci się non stop gubiły w autokarze głośno
zostawiają ludzi na pastwę losu
OBIECUJĄ, ŻE ODWIOZĄ NA MIEJSCE WYJAZDU A POTEM TRZEBA WRACAĆ NA WŁASNĄ RĘKĘ
zostawili nas we Wrocławiu i musieliśmy kombinować jak tu wrócić bo pilot nas oszukał że jest pociąg bezpośredni do wawy a musieliśmy czekać na niego 5 godzin
dramat! nikomu nie polecam i nigdy więcej nie skorzystam z usług tego biura
STANOWCZO ODRADZAM!!! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-05-16 21:17 77.254.219.*]
Ja także odradzam wycieczki z tym biurem. Podczas majówki i2012r. uczestniczyłam w wycieczce do Lwowa. Wycieczka może i niezła, hotel fajny, Lwów piękny, ale autokar i kierowcy okropni!!!!! Cofnęłam się do czasów komuny, z tak bezczelnymi, bez kultury ludźmi dawno się nie spotkałam. Do Lwowa jechaliśmy bardzo brudnym autokarem, z klejącą się do butów podłogą i mokrymi siedzeniami, brudnymi szybami, że aż wstyd!i. Mimo że autokar był pełny- kierowcy nie włączali nawiewu (zapomnijcie o klimie) mimo, że było bardzo gorąco. Wchodziliśmy jak do pieca. Nawet na chwilę przed wejściem nie uruchamiali chłodzenia. Kierowcy w takie upały włączali nam kilka razy ogrzewanie!!!!! Autokar podczas jazdy był niesprawny, w czasie jazdy z powrotem się zepsuł w środku nocy. Kierowcy na drodze szybkiego ruchu nagle się zatrzymywali kilka razi bez świateł, pasażerowie krzyczeli, żeby włączy odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-05-16 21:44 77.254.219.*]
ciąg dalszy opinii o majówce we Lwowie: pasażerowie krzyczeli , żeby włączyc światła awaryjne!!!!! Poza tym program wycieczki nie został zrealizowany. Podczas wycieczki toczyła się prowadzona przez pilota 2 godz.dyskusja od 10 do 12 godz., czy zwiedzac zamki!!!!! Mimo, że wszyscy chcieli jednak zobaczyc te zamki, to i tak bez podania powodu nie zobaczyliśmy jednego!!!!! jeśli chcesz dostac zwału, jechac w brudzie i w piecu z okropnymi kierowcami to jedz z tym biurem!!!! ODRADZAM!!!!! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-05-16 21:32 77.254.219.*]
Porażka!! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-05-16 21:30 77.254.219.*]
Ciąg dalszy opinii z wycieczki majowej do Lwowa - pasażerowie krzyczeli, żeby włączyc świała awaryjne!!!!! Kierowcy mogli doprowadzic do wypadku! Poza tym podczas wycieczki toczyła się 2 godziny- od 10godz. do 12godz.- dyskusja, czy jechac zwiedzac zamki , które były w programie!!!!! nawet było głosowanie!!!!! mimo, że wszyscy uczestnicy chcieli zobaczyc te zamki, to i tak jednego nie zobaczyliśmy. Bez żadnego wyjaśnienia! Program został zmieniony! Jeżeli chcesz odbyc podróż w brudzie, w piecu z okropną obsługą i dostac zawału, albo nawet gorzej- to wybierz się z tym biurem na wycieczkę!!! stanowczo odradzam!!!!! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2011-06-13 16:40 83.9.231.*]
niestety -organizacja wycieczki fatalna (Berlin,majówka).Podstawowy błąd -nocleg poza Berlinem powoduje stratę czasową,która przekłada się na zwiedzanie po łebkach.Trochę tu ,trochę tam i tu znów ,a w efekcie do kitu.
Ostatni dzień katastrofa totalna: wyjazd z hotelu Etap o 9ej -przejazd auta do Tropicany dla części uczestników - w tym po drodze wariacki przystanek w Centrum Handlowym aby ktoś mógł kupic proszek do prania?!a pozostała część wycieczkowiczów czas wolny od 13,30 (bo o tej porze podjechał do Muzeum Muru) do 16,00 (bo o tej porze wyjazd z B.do Tropicany po kąpiacych się. I od 19ej powrotna droga do Katowic żółwiem z wieloma przystankami aby zmitrężyć czas do 3,30
Uczestnik AK odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-05-07 13:14 164.127.79.*]
Z pełna odpowiedzialność przestrzegam przed tym biurem... Ciężko sobie wyobrazić większą amatorszczyznę...
Zwiedzanie Paryża z indexem zaczelismy o 6.00 rano, jak "pilot" stwierdził, tak się zwiedza Paryż... Jakie było zdziwienie, że obiekty są zamknięte... Pilot traktował grupę, jak bydło do przepędzania... 12 godzin marszu to była norma dzienna... A tylko dlatego, aby zaoszczędzić na autobusie... Posiłek w markecie budowlanym, grzyb w pokojach, dziury od papierosów w łazience, stołówka, która mieściła 20 osób na 140 gości w hotelu... Jestem na etapie pisania pozwu, przeciwko Indexowi... Nie podaruję takiego traktowania i pełnej bezczelności... Piszę ku przestrodze, aby nikt nie dał się nabrać na ich ofertę... odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2011-06-13 18:54 87.119.7.*]
ech... przykra sprawa. takie rzeczy trzeba nagłaśniać, żeby uniknąc podobnych tego typu zdarzeń w przyszłości. Dobrze, że na forach można się dzielić przkrymi doświadczeniami - wiadomo, kogo omijać. Wakacje-Gdansk_pl - wakacje nad morzem odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2011-01-09 16:50 83.4.70.*]
INDEX z Katowic -Beznadziejne biuro, nie wywiązali się umowy, szczerze odradzam. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2011-01-02 21:59 89.78.164.*]
Wszystkich niezadowolonych sposobem organizacji tegorocznego sylwestra w Wiedniu, Budapeszcie, Pradze itd. zapraszam na www.turysci.org do pozostawienia swojego kontaktu i krótkim opisaniu co było nie tak. Postanowiliśmy zadziałać wspólnie i rozliczyć to biuro ze swojej nieudolnej często działalności. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-07-28 17:14 91.192.147.*]
Odraczam wszystkim korzystania z obozu/kolonii z biurem podróży index . Miałem Wykupiony obóz w Bułgarii w hotelu " Dana Palace " a na miejscu zakwaterowano nas w hotelu " Dana Palace Park " który był oddalony około 20 min piechotą do plaży, w ofercie było 300 metrów od plaży. Wyżywienie było istną tragedią , robaki w jedzeniu oraz w pokoju . To co było na śniadanie było również na obiedzie i kolacji . Niektóre potrawy były robione z resztek z ubiegłego dnia . Wiele osób z mojego obozu zatruło się jedzeniem . Na drogę powrotną która trwała 26 godzin - otrzymaliśmy tylko pięć 7Daysów i wodę Niegazowaną 1,5L Cisowiankę . Z postojami też nie było najlepiej , w czasie podróży powrotnej nawet nie był zapłacony żaden ciepły posiłek . Pierwszy raz jechałem i już nie pojadę z tego biura podróży.
Szczerze odradzam Biuro Podróży INDEX z Katowic . odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2011-02-09 18:15 195.74.57.*]
czy opieka na tym obozie była dobra? tzn czy młodzież mogła rozbić co chciaała i kiedy chciała? czy panowała dyscyplina odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2009-02-18 15:10 84.40.241.*]
Drogi Czytelniku,
Jest na ten oszukańczy proceder jedna, niezawodna! rada:
Izba Skarbowa w Katowicach
ul. Damrota 25
40-022 Katowice 27
tel. 32/207-60-00
fax 32/207-60-10
is@sl.mofnet.gov.pl To działa zawsze, pod warunkiem, że podpiszesz czytelnie swoją sugestię, że Index prawdopodobnie czerpie nielegalne (czyt. nieopodatkowane zyski). Oczywiście możesz to podnieść tylko na własnym przykładzie.
Pozdrawiam,
Ktoś, kto dawał się kiedyś robić w wała przez takich jak Index - teraz już nie! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-02-25 08:26 109.243.247.*]
polkie marudy nic i nigdzie nie jest dobrze wam powinno sie nie robic zadnych wycieczek w domu siedz i marudz
jacek s. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-20 09:51 84.40.233.*]
Na drugi raz trzeba dokładniej czytać warunki uczestnictwa!! Tam sa podane szczegółowe warunki rezygnacji!! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-20 12:40 155.158.112.*]
Zabrali 200 zl to po pierwsze po drugie nie wywiazali sie z umowy sprzedajac moje miejsce w czasie kiedy ja mialem rezerwacje. Zarobili nieuczciwie. 12. Jeżeli uczestnik nie weźmie udziału w imprezie turystycznej, "INDEX B.P." potrąca z wpłat uczestnika;
a. opłatę manipulacyjną w wysokości 100 zł w razie rezygnacji ponad 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy.
b. 50% ceny w razie rezygnacji pomiędzy 30 a 15 dniem przed datą rozpoczęcia imprezy.
c. 90% ceny w razie rezygnacji w terminie krótszym niż 15 dni przed datą rozpoczęcia imprezy. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-20 15:51 84.40.233.*]
Coś jednak kręcisz. Jeśli miałeś wpłaconą zaliczkę 200 zł, nie mogli sprzedać Twojego miejsca. Chyba, że w międzyczasie poinformowałeś ich, że rezygnujesz, to co innego. I pewnie tak było!! Mieli równiez prawo potrącić te 200 zł (100 zł/os.), z resztą tak nawet wynika z tych warunków uczestnictwa, które przytoczyłeś. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-20 19:06 83.30.67.*]
a ja mysle ze jestes pracownikiem tego biura i ta dyskusja jest bezsensowna..maja prawo zatrzymac zaliczke ale po terminie ktory byl przewidziany do zaplaty calosci. W momencie kiedy znalezli nowego klienta przed uplywem mojego terminu wplaty powinni zaliczke zwrocic. Sami sa kretacze powniewaz telefonicznie zapewniali moja dziewczyne ze tak sie stanie a pozniej krecili cos innego. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-22 19:17 195.117.234.*]
Nie jestem pracownikiem tego biura!! Ale zgadza się, pracuję w branży turystycznej, co wcale nie oznacza, że ich bronię! Wiem natomiast, jacy są klienci. Ktoś kręci, albo oni, albo Ty! Jeśli faktycznie zrobili jak mówisz i sprzedali Twoje miejsce, a mimo to wzięli pieniądze /i nie chcą oddać/, ja bym się ostro domagała zwrotu! Jeśli sprzedali to miejsce komu innemu, nie mieli prawa zatrzymać Twojej zaliczki. Ale to tylko jesli faktycznie jest tak jak mówisz. Wtedy bym nie podarowała!!! odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2006-11-22 20:24 83.30.60.*]
faktycznie tak jest..zglaszalem do federacji konsumentow i stwierdzili ze wszystko zalezy od sformulowanej umowy..jak na razie rzecznik konsumentow nie odpowiedzial po przeslaniu umowy wiec chyba nie mam szans na zwrot. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-02-24 16:54 46.170.176.*]
Uwaga!!!!! biuro naciąga klientów sprzedając bilety do zwiedzanych obiektów zawyżając cenę zarabiają na tym nie masz zniżek dla dzieci.Sylwester Berlin 2012 katastrofa nie polecam tego biura organizacja zero. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2011-08-18 12:18 195.205.162.*]
Kto chce wysłać dziesko na obóz z tym biurem musi się dobrze zastanowić, ponieważ nie wiele brakowało, aby moje dziecko wysłali na tamten świat. Głupota, nieodpowiedzialność, pseudo odwaga , brak słów. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-10-08 23:57 83.29.50.*]
A ja polecam, byłem z tym biurem na wycieczce do Budapesztu - super pilot Pan Janek - pozdrawiam, dobry hotel ***, a dodatkowo bonus Szentendre i baseny - polecam Michał odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2012-01-14 23:19 83.238.230.*]
Byłem na wycieczce w Berlinie ibez zastrzeżeń....pełen profesjonalizm. Nie wiem o co wy się rzucacie. Pech to pech, czasem się autobus psuje ale nasz był elegancki i wycueczka też fajna. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-07-28 17:14 91.192.147.*]
Odraczam wszystkim korzystania z obozu/kolonii z biurem podróży index . Miałem Wykupiony obóz w Bułgarii w hotelu " Dana Palace " a na miejscu zakwaterowano nas w hotelu " Dana Palace Park " który był oddalony około 20 min piechotą do plaży, w ofercie było 300 metrów od plaży. Wyżywienie było istną tragedią , robaki w jedzeniu oraz w pokoju . To co było na śniadanie było również na obiedzie i kolacji . Niektóre potrawy były robione z resztek z ubiegłego dnia . Wiele osób z mojego obozu zatruło się jedzeniem . Na drogę powrotną która trwała 26 godzin - otrzymaliśmy tylko pięć 7Daysów i wodę Niegazowaną 1,5L Cisowiankę . Z postojami też nie było najlepiej , w czasie podróży powrotnej nawet nie był zapłacony żaden ciepły posiłek . Pierwszy raz jechałem i już nie pojadę z tego biura podróży.
Szczerze odradzam Biuro Podróży INDEX z Katowic . odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2009-08-22 21:07 62.152.146.*]
Byłam z Biurem INDEX na wycieczce do Paryża w sierpniu 2009, jestem zachwycona przewodniczką, kierowcami, uczestnkami i oczywiście Paryżem. REWELACJA. Kala odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-10-09 00:02 83.29.50.*]
A ja polecam, byłem z tym biurem na wycieczce do Budapesztu - super pilot Pan Janek - pozdrawiam, dobry hotel ***, a dodatkowo bonus Szentendre i baseny - polecam Michał odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2009-07-15 09:59 83.22.193.*]
Nie polecam podróżowania z biurem INDEX z katowic, a nawet serdecznie odradzam. Niby ma jakieś certyfikaty, ale to tylko papier i nijak się ma do rzeczywistości. Autokary podstawiane przez to biuro zawsze się spóźniają na umówioną godzine, podczas drogi robia niezapowiedziane czterogodzinne postoje. W katalogach ceny wycieczek fakultatywnych znacznie odbiegaja od prawdy(oczywiście w rzeczywistości są o wiele droższe) Z tego biura pojechałam pierwszy raz i wiem, że w przyszłości się to nie powtórzy a znajomym będę odradzała. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-10-09 00:01 83.29.50.*]
A ja polecam, byłem z tym biurem na wycieczce do Budapesztu - super pilot Pan Janek - pozdrawiam, dobry hotel ***, a dodatkowo bonus Szentendre i baseny - polecam Michał odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2008-07-27 13:29 80.54.118.*]
Jeżdzę z INDEXem od lat, to dobre i sprawdzone biuro. Jestem uczestnikiem majowej wycieczki do Paryża. Wycieczka nie odbyła sie z powodu awarii autobusu pod Weimarem. Firma niemiecka nie naprawiła autobus od 24 do 19. Nie będę tu opisywał organizacji pracy i samej naprawy (wymiana łożyska) przez firmę niemiecką, bo o są szczyty nieudolności i braku organizacji racy. O 19 biuro index wynajętym autobusem niemieckim zabrało nas do dobrego hotelu w Niemczech. Po śniadaniu w tym hotelu przyjechał autobus z Polski którym wróciliśmy do kraju po drodze zwiedzając Drezno. Nadmieniam transport do hotelu nocleg i śniadanie( bardzo dobre) były na koszt biura index. Kierownik Indexu ustalił z przedstawicielem uczestników wycieczki, że w zamian zorganizuje wycieczke do Paryża w dowolnie wybranym przez nas terminie(nie miał żadnnych problemów) i jednocześnie przepraszając za zaistniałą sytuacje. Tak tez sie stało wycieczka odbyła się o 18 do 23 lipca. Wycieczka była wspaniała, przewodnik super. Zorganizowana ponad program. Wszyscy byli zachwyceni. Jeździmy z Indexem od dawna (ok. 10 wycieczek kilku dniowych) wszystkie bardzo udane, bardzo dobrze zorganizowane. Jedzenie, hotele dobre, przewodnicy dobrze przygotowani i zorganizowani. Polecam to biuro i bez zastanowienia pojade na kolejną wycieczke jeżeli taka bedzie zorganizowana. Pozdrawiam. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2008-03-18 16:19 83.30.47.*]
Witam chciałam się dowiedzieć czegoś o biurze Index ponieważ chciałabym jechać z niego w tym roku na wakacje.. jeśli ma ktoś informacje prosiłabym o kontakt na gg:8044556
pozdrawiam. odpowiedz »

absolutnie odradzam wyprawy z firmą INDEX [2008-05-25 10:00 80.54.118.*]
Ta firma nie daje gwarancji ,że szczęśliwie ktoś z państwa dotrze do celu. Właśnie wczoraj wróciliśmy z wyprawy, którą zorgfanizowała w/w firma.Autokar, który podstawiła nam firma spóżnił się ponad godzinę. Nie spełniał absolutnie norm unijnych. Grupa miała dotrzeć do Paryża . Niestety udało nam się tylko podjechać pod Weimar. Autobus zatrzymał sie na parkingu i ruszyła naprawa wozu. Była godzina 12 w nocy. Staliśmy jak stado baranów do godziny 21 czyli 19 godzin. Pani pilot zamiast załatwiać transport zapewniała nas , że dojedziemy do Paryża tym samym wozem. Zupełnie nie zajmowała się nami. Na parkingu nie było dostępu ani do wody pitnej ani do prądu. Nic zupełnie nic....A winę całą zrzucono na niemiecką firmą, którą poproszono o naprawę autokaru.Gdyby nie interwencje tu i tam stalibyśmy pewno do tej pory.
Pani pilot zapewniała nas , że nie ma w kraju żadn ego wozu, który mógłby po nas przyjechać. Dzisiaj wiem napewno, że było to kłamstwo, dzwoniłam do różnych firm przewozowych. Mogli podjechać w każdej chwili. Tak to jest jak chce się zaoszczędzić, Traci się w podwójnie.
Chcesz dojechać cało , zdrowo i przyjemnie do celu nioe wybieraj firmy INDEX z Katowic. Bernadetta. odpowiedz »

absolutnie odradzam wyprawy z firmą INDEX [2010-03-23 22:01 83.5.79.*]
Ja od lat podróżuję z ABRAKSASEM, siedziba przy tej samej ulicy co INDEX. Polecam. Nigdy sie nie zawiodlem odpowiedz »

absolutnie odradzam wyprawy z firmą INDEX [2008-07-25 00:57 83.25.53.*]
Wczoraj przyjechalem do domu z Paryza po kolejnej wyprawie. Pierwsza nie udana z powodu awari autobusu. /Drobne sprostowanie: fachowcy od naprawy z iscie niemiecka precyzja co dwie godziny zapewniali, ze za dwie godziny autokar bedzie sprtawny do kontynuacji wycieczki. Jak bylo: po noclegu w hotelu zwiedzilismy Drezno i wrocili do domu-cala wyprawa na koszt firmy Index. / Awaria jak awaria, slepy traf w dodatku w Boze Cialo. Biuro zaproponowalo w tych samych pieniadzach w innym terminie uzgodnionym z uczestnikami zrealizowac ta sama wycieczke. I zrealizowano. Wszystko udalo sie znakomicie. Realizacja planu jak w zegarku. Przewodnik Pan Stanislaw fachowiec pod kazdym wzgledem:merytorycznym, organizacyjnym i kulturalnym znakomicie wywiazywal sie ze swojego zadania przekazujac nam wiedze wykazujac sie wielka kultura slowa niezadko z humorem. Ponadtto firma wobec nas zachowala suie elegancko bo w ramach rechabilitacji zaplacila nam /uczestnikom wycieczki/ solidne sniadania i inne swiadczenia /hotel o podwyzszonym standarcie itd/ tak, ze ze skromnej stala sie bajecznie wypasiona. Z uczestnikow nikt nie okazal sie pechowcem bo dopisala rowniez pogoda: bez deszczu, sloneczna z temperatura komfortu 22 - 23 stopnie celsjusza. Objechalismy nowiutkim, czystym i wygodnym autokarem precyzyjnie prowadzonym przez w sumie czterech kierowcow. I choc nie jest mi w smak, ze na skutek awari wycieczka w maju sie nie udala to staram sie to zrozumiec. Doceniam zas fakt podjecia wszelkich prezedsiewziec aby firma wyszla z twaza z tej sytuacji i mysle, ze to sie udalo. Dziekuje wiec wszystkim tym ktorzy sie do tego przyczynili. Tekbar odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2008-04-02 18:18 84.40.241.*]
Witam i gratuluję odwagi!!! Ale stanowczo potępiam rozrzutność - bowiem wyjazd z Indexem to pieniądze wyrzucone w błoto.
Lepiej kup dobrą książkę i pozostań w domu, a resztę pieniędzy wpłać na cel dobroczynny. Pozdrawiam,
Niegdysiejszy uczestnik ich "fachowej wycieczki", z której pewien jegomość wrócił chyba stopem, bo się zgubił (zostawiając w hotelu wszystkie swoje rzeczy), a przewodnik tym się nie bardzo przejął i zadowolony spisał tylko protokół z zajścia - niczym protokół zaginionego bagażu, po czym pozostali ... wrócili do kraju autokarem, który miast prosto jechał wężykiem. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2010-04-09 13:33 83.4.226.*]
Nigdy więcej index. Przecież to partacze i oszuści. Zalecam podróże z tym biurem wszystkim tym, którzy lubią być naciągani na dodatkowe koszty (jakieś bezsensowne podróże pociągiem, którym trzeba było jechać, bez możliwości wyboru), do czasu zwiedzania zaliczają godzinne postoje na co trzecim parkingu przy autostradzie, oraz wszystkim tym, którzy uwielbiają robić zdjęcia w biegu. odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2008-08-22 20:09 195.248.254.*]
tak czytamy opinie tego biura i przyznajemy ze mimo wszystko mieliśmy sporo szczęscia , i tak jesteśmy niezadowoleni. Wklejamy maila, na którego nie dostaliśmy jeszcze "wzorcowej" odpowiedzi od "szanownego" Indexu..... - nasze niedoczekanie...przypuszczamy
" Byliśmy uczestnikami wczasów organizowanych przez Państwa firmę w Chorwacji na wyspie PAG 2008 - ostatni turnus. Dzielimy się z Państwem naszymi uwagami (porównanie oferty z rzeczywistością!): 1. Dojazd autokarem ("zachodnim" LUX....) tam i z powrotem: - dojazd bezpieczny - tutaj ok - wygoda - Autokar marki Neoplan firmy Daniel Tourist (liczba miejsc 57 +2: http://www. danieltourist. com. pl/galeria/galeria_neo2. html)
poskładani byliśmy w tym autokarze jak "śledzie",
nie mieliśmy ani trochę miejsca na wyprostowanie nóg, na pewno w tym autobusie nie można było "odchylić komfortowych siedzeń",
bo osoba siedząca za nie była w stanie zrobić żadnego ruchu (no może mogła kręcić głową i rękoma..., ale nogi unieruchomione)
Nie taką długą trasę to przesadziliście nieco oferowaniem takiego autokaru. Nie życzymy Wam ani waszym dzieciom podróży w takich warunkach.
W załączniku przesyłam zdjęcie rozstawu siedzeń, gdzie po prawej stronie było zaledwie ok. 20 cm odstępu. 2. PROSZĘ INFORMOWAĆ SWOICH KLIENTÓW DOROSŁYCH, ŻE WCZASY, KTÓRE PROPONUJECIE ODBYWAJĄ SIĘ Z MŁODZIEŻĄ!!!!!
Wczasy zostały przez nas zamówione w biurze turystycznym AURORA Adam Barański z Sosnowca, może nie wiedział...
szczegółowych informacji zaciągaliśmy już bezpośrednio u Państwa i nic nie powiedzieliście...
Ogólnie z obsługi nie jesteśmy zadowoleni - na maile nie odpowiadacie (wysyłany przez przeze mnie w dniu 19.07),
zdawkowe informacje o warunkach w pensjonacie - pozostaje wiele do życzenia!
Będąc osobiście nie dowiedzieliśmy się nic więcej o tych wczasach. 3. Piszecie, że zapewniacie OPIEKĘ PILOTA, REZYDENTA
Opieka pilota - owszem był uprzejmy Pan Pilot, który nawet coś opowiadał w autokarze tam i z powrotem
Rezydentem niestety nie wiemy kto był - była tylko kadra wychowawców obozu młodzieżowego 4. Wycieczki fakultatywne - nie było żadnych wycieczek fakultatywnych poza FISH PICNIC w czasie pobytu
i w powrotnej podróży "musnęliśmy" Plitwice - i tutaj tylko dodamy, że trzeba uważać na Pilotów Waszych wycieczek
i zwracać uwagę ile płacimy pieniędzy pilotowi wycieczki na bilet wstępu, a faktycznie za jaką kwotę ten bilet wstępu dostajemy.
Miejscowymi autokarami sami pojechaliśmy na wycieczk: do Povljany, Nowalii, Zadaru i wyspy RAB - na Was liczyć raczej nie mogliśmy. 5. W miejscowości PAG nie żadnego centrum sportowego z basenem - chyba, że mieliście na myśli duży Hotel PAGUS - tam jedynie znaleźliśmy basen. 6. Przesadziliście również z opisem plaży - w miejscowości PAG są tylko plaże żwirkowe,
nie widzieliśmy żeby były one strzeżone - nie było nikogo kto pilnowałby tych plaż, plaże nie były w ogóle wyposażone - tylko żwirek.... Widać są różnice między złożoną ofertą a... odpowiedz »

w sprawie biura index polska z katowic [2009-06-17 00:42 89.74.40.*]
Co do firmy Daniel Tourist nie mam zastrzeżeń. Polecam http://www.danieltourist.com.pl Pozdrawiam Maria odpowiedz »

CO MA PIERNIK DO WIATRAKA ?? [2008-01-13 15:16 83.27.15.*]
Nie wiem tylko co ma biuro INDEX do bazy biur turystycznych Polski, bo o tym była zdaje się mowa na początku?? Trzeba nauczyć się czytać ze zrozumieniem, a potem sie wypowiadać na forum, a nie odwrotnie!!! odpowiedz »

CO MA PIERNIK DO WIATRAKA ?? [2008-01-13 20:13 77.253.250.*]
A czy to biuro nie nalezy do biur turystycznych??? a chyba forum jest od tego zeby opisywac biura pod wzgledem funkcjonalnosci i dzialalnosci i zadowolonych badz niezadowolonych kilientow. Chyba sie forumowicz cos zagalopowal w ocenie. odpowiedz »

Ostrożnie z INDEX-em [2012-05-16 23:13 91.146.224.*]
ODRADZAM WSZELKIE KONTAKTY Z BIUREM INDEX i żałuję, że ucieszona perspektywą odwiedzenia Petersburga, nie poczytałam opinii. A dziś cieszę się, że w ogóle żyję. Kto ma cierpliwość, niech poczyta. Tylko z grubsza opiszę swoje przeżycia.
Najpierw autobus spóźnił się i wyjazd był opóźniony o godzinę. W Częstochowie coś huknęło, a kierowca nie zareagował. Po jakiejś pół godzinie zaczęło śmierdzieć paloną gumą, i ktoś poszedł zglosić kierowcy, który nadal jechał aż do Polichnowa. Tam staliśmy 4,5 godziny(w środku nocy). Kierowca usiłował założyć zapasowe koło. Dokulał się następnie pod Sochaczew, gdzie spędziliśmy ponad godzinę u wulkanizatora, który wymienił opony z tyłu i z przodu po lewej stronie. Ci którzy chcieli, aby zawrócić do Rybnika, bo bali się o bezpieczeństwo, zostali poinformowani, że mogą wysiąść( w polu pod Sochaczewem, 1. maja, ok. 7 rano), jak sobie nie życzą kontynuowania podróży. W sumie podróż do Rygi trwała 24 godziny i zakończyła się późnym wieczorem. Mieliśmy w Rydze być rano tego dnia i tam nocować. O zwiedzaniu w tym dniu nie było mowy, więc następnego dnia przed południem przebiegliśmy kawałek starówki ( kosztem czasu podróży do Petersburga). Nawiasem mówiąc p. Więcek- wlaściciel biura uważa, że ten punkt programu został zrealizowany. Do Petesburga dojeżdżaliśmy ok 4 nad ranem, gdy na estakadzie zabrakło paliwa w autobusie!!! Po jakimś czasie litościwy TIR-owiec przyniósł ropy w wiaderku i do hotelu zajechaliśmy tuż przed piątą. Tośmy się wyspal, bo o 10. czekala przewodniczka! O zwiedzanie wnętrz cerkwi Izaakiewskiej i rejs po Newie musieliśmy się dopominać!
5.maja, 85 km od Tallina Wybuchły tylne opony po prawej stronie i z ledwością uniknęliśmy tragedii!!! Spędziliśmy na estonskim poboczu w polu przeszlo 2 godzny. W końcu przyjechal zorganizowany przez pilotkę autokar, który dowiózł nas do Tallina. O dalszych pieriepałkach z autokarami nie mam juz sily pisać.
Dość, że zamiast rano, byliśmy w Rybniku wieczorem. Pan Więcek sam zaproponował spotkanie z uczestnikami wycieczki we wtorek 15 maja. Kiedy zebrani odczekali kwadrans akademicki, skontaktowano się telefonicznie i ...p. Więcek zdziwiony stwierdził, że się umawiał na środę!!! Dotarl w końcu z półtoragodzinnym opóźnieniem i się zaczęło... Miłosiernie przemilczę szczegóły aroganckiego występu tego pana. Pozdrawiam i ostrzegam Anna Wiśniewska Rybnik odpowiedz »