|
|
|
Wątek:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 193.108.177.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-09-24 16:48
|
|
Temat:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Treść:
|
Nigdy więcej nie wybiorę Wezyra!!!!!
Tydzień temu wróciłem z Egiptu. Co do Hotelu (Iberotel Aquamarine *****) nie mogę mieć zastrzeżeń bo był super - ale to akurat nie zależało od biura podróży bo do tego hotelu właśnie chciałem jechać, ale to co zależało - tragedia.
Rezydenci powinni się nazywać raczej akwizytorami wycieczek niż rezydentami - ich zainteresowanie nami kończyło się na sprzedaży wycieczek i zainkasowaniu za to pieniędzy.
Sprzedano nam wycieczkę dwudniową Kair-Aleksandria, w trakice której miał być rejs po Nilu i nocleg w hotelu pięcigwiazdkowym. W Rzeczywistości wycieczka odbyła się niewygodnym kilkunastoosobowym małym busikiem (a jechaliśmy dystans łącznie ponad 1300 km), rejsu po Nilu nie było a hotel na nocleg okazał się nie pięciogwiazdkowy tylko cztero ale w Polsce nie dostał by nawet 1 gwiazdki bo to była jakaś podła nora - smród, brud, brak ręczników i karaluchy wielkości kciuka dorosłego faceta.
Przez opóźnienia tej wyceczki musieliśmy zrezygnować z nurkowania wykupionego tez od rezydenta Wezyra - ale oczywiście Wezyr nie chce zwrócić 100% kosztów bo sami zrezygnowaliśmy - niby jak mieliśmy jechać o 8mej rano na nurkowanie kiedy wróciliśmy z dwudniowej wycieczki niewygodnym busikiem, prawie bez snu i po godz. 1szej w nocy, a na odespanie 48 godz. bez snu by byc w formie na nurkowanie nie wystarczyłoby nam 6 godz. snu.
Rezydenci utrudniali złożenie reklamacji. Rachunków za zakupione wycieczki też nie chcą dawać. A ich dyżury w hotelu to farsa - albo wogóle nie zjawiali się albo po tym jak interweniowaliśy telefonicznie dlaczego nie przybyli na umówioną godzinę - informowali że sobie przełożyli godziny dyżurowania ale ktoś nie zawiesił o tym informacji na tablicy inf. w hotelu. Po prostu skandal.
Podsumowując - jeśli chcecie wypocząć a nie tracić nerwy i czas w trakcie wyjazdu - na uciążliwości jakie sprawiają pracownicy Wezyra, jeśli nie chcecie być oszukiwani przy zakupie wycieczek fakultatywnych lepiej wybrać inne porządne biuro podóży, nawet jeśli wczasy miały by być z 20-30% droższe.
|
