|
|
|
Wątek:
|
Jakie macie doświadczenia z biurem Wezyr?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 212.244.97.*
|
|
Data wysłania:
|
2010-10-11 16:59
|
|
Temat:
|
c.d....
|
|
Treść:
|
Zapomniałam napisać o rezydentach. Z lotniska do hotelu jak i z powrotem pilotowałam p. Anna Walczak, która nie raczyła nam nawet wyjaśnić dlaczego został zmieniony lot na tak wcześniej, przedstawiliśmy jej naszą reklamację jako grupa z hotelu aby ją przeczytała i podpisała... niestety pani Anna nie bardzo wiedziała co ma zrobić... albo dobrze ją wyszkolili z ukrywania prawdy albo wogóle nie została przeszkolona! jedno natomiast wiemy że gdy już dostaliśmy się na lotnisko jeden z pasażerów usłyszał jak mówiła przez telefon do kogoś "że się nie dała i nie podpisała" z czystym zadowoleniem. Myślę, że ta sytuacja nie była dla niej pierwsza.
Natomiast nasz hotelowy rezydent Musstafa, którego widzieliśmy tylko podczas spotkania organizacyjnego, sprzedał wszystkim atrakcyjne wycieczki, po jeszcze atrakcyjnej cenie (w dniu dzisiejszym 10$ taniej) nie raczył nawet odebrać telefonu.
Mam nadzieję, że rezydenci których Państwo spotkali z tego biura Wezyr kiedyś lub spotkają będą do Państwa dyspozycji uczciwi i rzetelni.
My na pewno oprócz reklamacji wspólnej spisanej jeszcze w Egipcie, złożymy reklamację osobną. Wiemy też że wszyscy ludzie którzy wracali tym samolotem mają podobne odczucia!
Eliza& Darek ze Szczecina
|
