Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Biuro podróży wypłaci rekompensatę za starty niematerialne
Autor: Czytelnik IP 83.6.160.*
Data wysłania: 2010-11-23 11:30
Temat: Odszkodowanie za tzw. zmarnowany urlop
Treść: może ktos mi podpowie czy analogicznie i w jakim zakresie odpowiadaja linie lotnicze ? czy odpowiedzialność linii za opóźnienia, odwołania i błędy w "tiketingu" ?

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Odszkodowanie za tzw. zmarnowany urlop [2010-11-23 12:07 77.113.10.*]
Racja - skoro założeniem jest, że firma ma w ten sposób odpowiadać za niezadowolenie klienta to nie bardzo rozumiem dlaczego tylko biura mają odpowiadać za "straty moralne" swoich turystów. Linie lotnicze to bardzo dobry przykład... sama nie raz i nie dwa miałam straty (i to nie tylko moralne, ale materialne) z powodu opóźnionych czy przesuniętych lotów (z powodów wcale niezależnych od pogody). Ale myślę, że warto zerknąć jeszcze bardziej "globalnie". Dlaczego tylko branża turystyczna ma płacić niezadowolonemu klientowi po tym jak skorzystał już z zakupionego produktu i firma poniosła wszystkie związane z tym koszty? Dlaczego nie można tak łatwo żądać/dostać zwrotu pieniędzy za kolację w ekskluzywnej restauracji, która była... niesmaczna, za użytkowanie mobilnego Internetu, który... często gubi zasięg, jest przeładowany, zawiesza się (a to jak wiemy może powodować straty nie tylko moralne), za obuwie, które może i wyglądało ładnie ale nie było aż tak wygodne jak reklamował producent, bo mnie przysporzyło "odgniatów" po miesiącu użytkowania... odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij