Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Itaka oszukuje klientów
Autor: Czytelnik IP 85.28.128.*
Data wysłania: 2010-11-30 22:45
Temat: Itaka oszukuje klientów
Treść: Witam wszystkich. Tez poczulam sie oszukana przez biuro Itaka. Na wypoczynek wybralismy sie 4-osobowa rodzina, wsrod nas byla 5-latka ;) Pomijam fakt ze zaplacilismy blisko 10 tys na tygodniowy pobyt w Hotelu Serenity Makadi H. 5* bo to dosc znaczaca kwota i nie jak ktos z piszacych wczasy upolowane za 1000. Sadzilismy (Pani Sprzedajaca bardzo zachwalala) ze placac za wygode i wypoczynek nie male w koncu pieniadze bedzie jak trzeba, a tu zonk: zamiast dwoch dwojek dostalismy jeden pokoj 4-osobowy (7 dob, 2os pokoj kosztuje u nich w cenniku 200E, a 4os-350E czyli hotel juz chcial byc do przodu 350E tylko dzieki sobie udalo nam sie wynegocjowac zostajac przy tej czworce zeby ostatni dzien naszego pobytu nie byl do 12:00 tylko do 15:00 ze wzgledu na male dziecko gdyz wylot mielismy ostatniego dnia o 21:40 -planowy, jak sie okazalo bylo inaczej. Oczywiscie pokoj nie spelnial ani nawet 4* ciagle brakowalo papieru toaletowego (Egipt rzadzi sie swoimi prawami ;)) mydlo sie skonczylo i juz nikt nie doniosl, Ahmed akurat chcial sprzatac w pokojach kiedy chcielismy odpoczac, brudna plaza, 90% rosjan wrzszczacych i pijanych, animacje wylacznie pod nich robione, muzyka radziecka jak nie w Egipcie. Pomijam jedzenie ktore smakowalo zawsze tak samo, ale to kwestia gustu. w ostatni dzien o 8 rano zapukal do nas Ahmed za o 12:00 mamy oposcic pokoj. W zadnym hotelu nie spotkalam sie z czyms takim zeby sprzatajacy gosciom hotelowym przypominal o opuszczeniu pokoi to nie ten standard. Ale najlepsze sie dopiero zaczelo, najpierw wyczekalismy sie w hotelowym holu na autokar na lotnisko 5 godzin, bez posilku bo all nie obowiazywal juz wcale, za 10S zaprzyjazniony kelner pozwolil nam cos przekasic w restauracji podczas kolacji. Po czym przyjezdzamy na lotnisko a tam sie okazuje ze cala Itaka czeka na samolot ktorego nie ma. Nie ma nawet takiego numeru lotu nigdy nie wylecial z katowic i nie ma go w rozkladzie - wiecie co przyszlo mi do glowy - ze kolejne biuro diabli wzieli. Ludzie zaczeli dzwonic na lotnisko do katowic bo nasz mily Rezydent powiedzial ze w Polsce jest brzydka pogoda i dlatego jest opozniony ale okazalo sie w informacji Egipskiej ze do 3:30 w nocy nastepnego dnia nie ma takiego samolotu a pogoda w katowicach bardzo dobra i wszystkie loty odbyly sie planowo. Poniewaz desperacja byla juz tak duza udalo sie "wydusic" od Rezydenta ze dopiero za 20 min wyruszy po nas samolot z warszawy. Myslimy jak to przeciez na pusto nie przyleci, to nie jest jak okazja ze sie ja lapie przeciez miejsca sa zarezerwowane przecie tego dotycza procedury. To nie jest tak ze nikt nie wie... I wyruszyl dolecial i odlecielismy o mniej wiecej 3 w nocy, zal tych dzieci lezacych i spiacych na lawkach. Tego nie popuszcze ze nas oszukano, swiadomie biuro Itaki wiedzialo ze takiego samolotu nie ma i nigdy nie byl on o 21:50 tylko o 2:50 nastepnego dnia a jesli do lotu klient ma wiecej niz 12 godz Biuro musi mu wykupic dodatkowa dobe hotelowa, za ktora oczywiscie nalezy zaplacic.. Mialam dobre wrazenia z poprzedniej podrozy z Itaka natomiast teraz poszukam innego biura. Stracilam zaufanie. Pozdrawiam i przestrzegam

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij