|
Wątek:
|
Czy ktoś korzystał z usług biura podróży NECKERMANN?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 77.65.100.*
|
Data wysłania:
|
2010-12-13 12:16
|
Temat:
|
Czy ktoś korzystał z usług biura podróży NECKERMANN?
|
Treść:
|
Na lotnisko przyszła pani w zastępstwie za kogoś.Przekazała nam bilety do Hurgady i tyle ja widzieliśmy.Do biletów nie było dołączone ubezpieczenie !!!. Opieka rezydentki skandaliczna. zupełnie nie wiem jak można było podpisać kontrakt z osobą (Monika) zupełnie nie posiadającą kompetencji do wykonywania tego zawodu. Pani rezydent wykazywała brak umiejętności jakiejkolwiek komunikacji i oraz inicjatywy w podejmowaniu działań. Osoba zupełnie nie nadaje sie do pracy z ludźmi. Zero wiedzy o wycieczkach fakultatywnych. Pech chciał iż potrzebowaliśmy pomocy lekarskiej. Przy braku nr polisy ubezpieczeniowej pani rezydent powiedziała: "że nikt jej nie zwraca kosztów za telefon i sami mamy dzwonić do biura do Polski, żeby uzyskać nr polisy." Kolega spędził noc w szpitalu. a pani rezydent unikała nas jak tylko mogła. Uważam, że jest to skandal, takie zachowania nie powinno mieć miejsca w żadnym biurze podróży. Pani rezydent z biura podróży Alfa Star stanęła na wysokości zadania- udzieliła nam wszystkich informacji !!! Bez problemu . Na pewno będę odradzać firmę neckermann moim znajomym i oraz wszystkim planującym wakacje.
|