Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: opinia na temat biura podróży OLIMP z KRAKOWA
Autor: Czytelnik IP 79.191.83.*
Data wysłania: 2011-01-11 14:41
Temat: opinia na temat biura podróży OLIMP z KRAKOWA
Treść: Poniższa opinia dotyczy mojego wyjazdu do Val Di Sole (był to 3 raz z OLIMPEM i ostatni) w zeszłym sezonie i czuję się zobligowany by powiedzieć kilka gorzkich słów prawdy.
Zacznę od plusów:
Rezydenci dbają o punktualność i dobrą organizację wyjazdów autokaru na stok!
W razie kontuzji pomagają załatwić sprawy na miejscu, jadą z klientem do szpitala, kontaktują go z ubezpieczalnią.
podczas podróży na stok instruktor opowiada o trasach, poleca, odradza, mówi o panujących warunkach, możliwych utrudnieniach związanych z ilością osób, dokładnie tłumaczy jak wrócić. Duży plus, w dodatku można korzystać z jego usług gdyż jest opłacony przez biuro. Z tego co pamiętam jest ich dwóch narty i snowboard. Duży plus!

Niestety tutaj kończą się plusy a zaczynają minusy.
Karygodne zachowanie rezydentki i kierowców!! W czasie gdy ludzie jeżdżą na nartach W AUTOKARZE TRWA LIBACJA ALKOHOLOWA Z UDZIAŁEM PANI REZYDENT, KIEROWCÓW I OSÓB TRZECICH NIE BĘDĄCYCH ANI UCZESTNIKAMI WYJAZDU ANI PRACOWNIKAMI BIURA!!!SKANDAL!!!
Pani rezydent zwana przez innych pracowników "szefową"(Pani Małgorzata chyba, taka tęga z warkoczem) jest zwykłą oszustką! SPRZEDAŁA MI KARNET DLA DZIECKA, KTÓRY ZE WZGLĘDU NA JEGO WIEK BYŁ DARMOWY!!! NAJZWYCZAJNIEJ W ŚWIECIE OKRADŁA NAS NA 150e Z UŚMIECHEM NA TWARZY!
Ta sama Pani rezydent, nieświadoma pewnie że słyszę, wydała polecenie jednemu ze swoich pracowników by "podwędził" kontuzjowanemu klientowi karnet gdy będzie z nim w szpitalu "to się go sprzeda"...żenada
Pani Małgorzata jest osobą chamską, prostacką, źle wychowaną i w dodatku oszustką. Skutecznie zraziła mnie do korzystania z ofert BT OLIMP!

Słyszałem również niepochlebne opinie o pracy instruktora snowboardu jakoby nie stawiał się na lekcje a instruktor narciarstwa ponoć nie sprawdzał się jako rezydent, nie mogąc wyegzekwować ciepłej wody w hotelu oraz godziwego wyżywienia.

W tym roku pojechałem z innym biurem w to samo miejsce. Organizacja tak samo dobra, a rezydent miły, uśmiechnięty i pomocny. Polecam inne biura gdzie klient jest kimś więcej niż osłem do zdarcia kasy!

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

opinia na temat biura podróży OLIMP z KRAKOWA [2011-01-11 16:57 77.236.26.*]
Również byłam świadkiem zabrania kontuzjowanemu klientowi karnetu i to w drugim dniu pobytu (kontuzjowany już do końca pobytu nie jeździł na nartach i wrócił do Polski). W przypadku kontuzji karnet na podstawie zaświadczenia ze szpitala można zwrócić w kasie i odzyskać pieniądze a pani rezydent twierdziła iż jest to niemożliwe. Z premedytacją okrada klientów. Również nie można liczyć na pomoc tej pani w przypadku wypadku, wysyła do szpitala z klientem instruktorów , którzy nie znają nawet języka. Ja też jeżdzę z Olimpem już jakiś czas i właściwie ze wszystkiego jestem zadowolona poza opieką rezydentów. Jade również w tym roku bo poza problemami z rezydentami organizacja wyjazdu jest na medal. Jadąc już wiem że moge liczyć tylko na siebie w razie wypadku czy jakiś innych problemów. Na szczęście też pracuje w turystyce i orientuje się w tych sparawach ale nie każdy klient ma do czynieneia z tą branżą więc rezydenci pokroju pani Małgorzaty mają pole do popisu i mogą wciskać klientom różne kity. Z tego co wiem to pani Małgorzata dalej pracuje dla Olimpu i w tym roku też jest rezydentem w Val di Sol,
dlatego radzę mieć się na baczności i być czujnym.
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij