Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Poważne skargi na Tunezję z Selectours!
Autor: Czytelnik IP 217.116.100.*
Data wysłania: 2007-01-09 10:07
Temat: selektours
Treść: Z biurem Selectours byłam w Egipcie. Wyjazd był organizowany i dotowany przez uczelnię, której byłam studentką. Pokrywaliśmy tylko 50% ceny urlopu, który kosztował 2000 PLN za 10 dni.
Hotel Palermo w Sharm nie zachwycił mnie - ciepła woda tylko kilka godzin dziennie, dziurawe ręczniki, basen w którym kąpała się tylko tajemnicza muzułmanka, w galabiji oczywiście... Jedzenie znośne, choć do mięsnych posiłków nie przekonana, wolałam nie smakować ;))
Obsługa BARDZO miła, przyjaźnie nastawiona do turystów, czego nie mogę powiedzieć o rezydentce biura! Najpierw naciągnęła nas przy wymianie dolarów na funty egipskie. Niektórzy wymienili na początku sporą część kasy i dużo na tym stracili.
Nie uprzedziła nas, że autokar którym jechaliśmy na wycieczkę do Kairu nie ma ogrzewania, o czym musiała być świetnie poinformowana bo sama miała na sobie ciepłą, puchową kurtkę a jej kolega Rami kożuszek. Wyjazd był w grudniu, więc większość z nas swoje kurtki miała, ale zostawiliśmy je w hotelu, zabierając tylko cieplejsze bluzy. Tego kto był nocą na pustyni nie muszę przekonywać o tym jak przemarzłam w ciągu tych sześciu godzin podróży.
Najlepsze jednak miało miejsce podczas safari na pustyni. Już jadąc jeepem zgłaszałam swoje fatalne samopoczucie, nudności i okropny ból głowy. Pani rezydent stwierdziła u mnie chorobę lokomocyjną, której to nigdy nie doświadczyłam a podróżuję od dziecka wszelkimi środkami lokomocji! Kiedy przesiedliśmy się na wielbłądy i dotarliśmy do wioski beduinów zaczęłam wymiotować. Byłam już tak wycieńczona, że nie miałam siły na nurkowanie z resztą grupy. Podczas obiadu w wiosce, którego nie tknęłam, przedstawiła moją chorobę reszcie grupy jako ciekawostkę bo okazała się to "zemsta faraona" (zatrucie pokarmowe np: nieprzegotowaną wodą) i z rozbrajającą szczerością swierdziła, że prawie na każdym turnusie zdarza się taka osoba, ale ona nie wzięła apteczki więc muszę zaczekać aż pojedziemy do Dahab zgodnie z programem wycieczki. Tam ona zaprowadzi mnie do apteki bo muszę koniecznie zażyć antybiotyk.
Jedenak w Dahab pani rezydent była tak zajęta aranżowaniem transakcji w sklepach jubilerskich, że zapomniała o mnie całkowicie. Poprosiłam o pomoc przypadkowego przechodnia, który od razu stwierdził, że to "zemsta faraona", zaprowadził do apteki i poprosił lek o nazwie ANTINAL, za który aptekarz nie wziął ode mnie nawet funta a na dodatek przyniósł butelkowaną wodę do popicia!!!! Razem z moim kolegą bylismy w zszokowani bezinteresownością tych ludzi! Dowiedziałam się też od tych ludzi dlaczego pani rezydent nie miała czasu się mną zająć - miała jakiś procent ze sprzedaży tej biżuterii w sklepach jubilerskich, dlatego była tak zaangażowana w pomoc przy negocjacji ceny...
Mam nadzieję, że ta pani rezydent już nie "opiekuje się" turystami wyjeżdżającymi z Selectours, z którym to też nie chcę mieć do czynienia nigdy więcej!
Planuję odwiedzić Egipt w najbliższym czasie. Może ktoś z Was poleca jakieś inne sprawdzone biuro?
Bogusia K.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

selektours [2008-02-28 22:19 80.53.99.*]
Jeżeli chodzi o rezydentów to wszyscy działają tak samo, bez względu na biuro podróży, najważniejszy dla nich jest zarobek (prowizja ze sprzedaży różnych). Trzeba o tym wiedzieć i tyle, nikt w końcu nie musi kupować tam gdzie zaleca rezydent. Myślę, że tu dużo zależy od człowieka a nie od biura podróży. Wjednym biurze można trafić na lepszych lub gorszych. Ja mogę powiedzieć ze swojego doświadczenia, że najlepszego rezydenta miałem z biura Rainbow Tours w Maroku, a najgorszego z Neckermana na Djerbie. Z Selectoursem byłem raz w Egipcie i specjalnie nie narzekałem. Byłem też w Egipcie z Alfa Star i generalnie bez różnicy.
Pozdrawiam, Marcin
odpowiedz »

selektours [2007-10-15 13:22 81.210.21.*]
polecam exim !!!!! odpowiedz »

selektours [2008-10-13 15:25 83.4.212.*]
byłam z selektursem w Egipcie od 18.09-02.10 i wszystko było ok! dobra organizacja i bardzo kompetentna rezydentka Pani Małgorzata.
w przyszłym roku na pewno wybiorę selectours.
odpowiedz »

selektours [2008-07-24 17:25 81.168.139.*]
exim-nigdy więcej!!!wpłaciłam im zaliczkę 2tys.w styczniu za wczasy na wrzesień-hotel Dana,lecz w lipcu okazało się,że hotelu nie mam i muszę sobie wybrać inny!!!!oczywiście proponowali mi inny hotel,ale sam pracownik biura szczerze nam go odradzał.łaskawie oddali mi zaliczkę,ale co mi po tym jak zostałam bez wczasów!!!!
tak więc Exim-NIGDY WIĘCEJ!!!!
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślanaparking Kraków Balice





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej