|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.78.117.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-01-23 13:30
|
|
Temat:
|
SRI LANKA-proszę o opinie
|
|
Treść:
|
Opisałas sytuacje, która mam miejsce prawie na każdym wyjeździe. Rezydenci przy imprezach fakultatywnych starają sie zachęcić do nich turystów a zniechęcić do ofert miejscowych biur, "chłopaków z plaży" i wszelakiej maści pośredników. Imprezy organizowane przez Itakę są wszędzie droższe ale ryzyko wpadki jest mniejsze. Rezydenci teoretycznie powinni sie starać bo mają prowizje od sprzedaży wycieczek fakultatywnych i to by turyści byli zadowoleni jest w ich interesie. Twoje szczęście że chłopcy z plaży byli tani, mili i kompetentni ale nie jest tak zawsze. Pisząc tak kategoryczne słowa dajesz wyraz braku wiedzy i wyobraźni. I tyle w temacie.
Jeszcze słowo komentarza o braku pomocy rezydenta w zakwaterowaniu w hotelu. Naprawde nie rozumiem co jest trudnego w pójściu do recepcji wreczeniu paszportu, pobraniu klucza i udaniu sie do pokoju.
Ja sie spotkałem z sytuacją w której turystka oczekiwała, że rezydent zaniesie jej walizki do recepcji a później obsmarowała go w internecie, pisząc że jest arogancki.
|
Odpowiedzi:
 SRI LANKA-proszę o opinie [2011-02-21 00:26 77.254.149.*]
Witam,
Piszesz "nie rozumiem co jest trudnego w pójściu do recepcji wreczeniu paszportu, pobraniu klucza i udaniu sie do pokoju" koniec cytatu.
Dla ludzi,którzy znają angielski nie jest to problem,bo rozumieją co się do nich mówi,ale nie wszyscy znają obce języki.Są ludzie,którzy podróżują mało,nie znają zwyczajów panujących w hotelach i pozostawieni sami sobie czują się bardzo niepewnie.Czasem złością maskują własny strach przed nieznanym.Po za tym,gdzie jest powiedziane,że zawsze wszystko przebiegnie gładko i nie pojawią się problemy, które wymagają interwencji rezydenta?Jeśli jesteś rezydentem,to powinnaś zrozumieć,żę rezydent jest odpowiedzialny za powierzonych mu ludzi!To oni,a nie rezydent są na wakacjach.Jeśli,ktoś nie lubi ludzi,nie ma cech opiekuńczych,nie ma w nim naturalnej checi pomagania innym i tego co się nazywa empatią to zawód rezydenta jest po prostu nie dla niego."Znajdź pracę,którą będziesz lubić wykonywać,a nie będziesz musiała pracować do końca życia"
Anka Trawńska odpowiedz »
SRI LANKA-proszę o opinie [2011-02-11 17:16 109.110.223.*]
Opisujemy swoje odczucia, a nie Twoje. Za to Ty wykazałeś się dużą wiedzą i wyobraźnią...Wiesz wszystko, zwłaszcza o tym co MY przeżyliśmy, bo jesteś wszechwiedzącym jasnowidzem, albo byłeś misiem w naszej walizce i wiesz co się działo, jaka była rezydentka akurat wtedy i w tym momencie....Gratulujemy! odpowiedz »
|
