Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Turystyka zagraniczna wyjazdowa

Wątek: Wpadka Alfa Star
Autor: Czytelnik IP 77.255.227.*
Data wysłania: 2011-01-27 12:00
Temat: ALFA STAR Hurghada
Treść: Nigdy więcej nie skorzystam z oferty tego biura! Właśnie wróciłam z Hurghady. Nasza grupa mieszkała w hotelu Festival Riviera. Warunki ok. Jedzenie tez bardzo dobre. Pod tym względem nie mam Alfa Star nic do zarzucenia. Mieliśmy za to ogromny problem z rezydentem Aymanem. Próbował szantażem a nawet groźbami zmusić nas do wykupienia wycieczek fakultatywnych. Ceny jakie oferował były dwukrotnie a nawet kilkukrotnie wyższe niż w biurach lokalnych. I wcale jego wycieczki nie były na wyższym poziomie, bo później okazało się, że ludzie, którzy wykupili je u niego spotkali się z nami np. na nurkowaniu (tylko zapłacili 3 razy tyle:)) Facet straszył nas policją i twierdził, że bez jego zgody nie wyjedziemy z miasta. Bez naszej wiedzy zgłosił naszą wycieczkę, żebyśmy nie mogli wyjechać legalnie do Kairu czy Luxoru. Wielokrotnie dzwoniliśmy ze skargą do Alfa Star, ale nic nam to nie dało (wydaliśmy jedynie mnóstwo pieniędzy na telefony do Polski). Dopiero później dowiedzieliśmy się, że Alfa Star też czerpie korzyści z wycieczek fakultatywnych. Mścili się na nas, np. nie wydając prowiantu na drogę, mimo iż mieliśmy to zagwarantowane w umowie. Przed wylotem do Polski przedstawiciel biura, który miał nas odwieźć na lotnisko, zostawił trzy osoby domagające się prowiantu w hotelu! Złożyliśmy skargę u policji egipskiej. Wyjaśniono nam, że rezydent nie działał legalnie i wielokrotnie turyści skarżyli się na to biuro. Nie wiem czy sprawa nie skończy się w sądzie:)

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej