|
|
|
Wątek:
|
Reklamacje kierowane do biur podróży po nieudanych wakacjach
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.22.236.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-02-09 13:05
|
|
Temat:
|
prosze o kontakt
|
|
Treść:
|
Witam serdecznie prosze o pomoc własnie wróciliśmy z Dominikany miałam zarezerwowany 2 pokoje 1 pokój 2osobowy,a drugi 2 osobowy +dostawka jak przyjechalismy na miejsce okazało się że mamy przydzielone 2 pokoje 2 osobowe oczywiście zgłosiłam to na recepcji bo rezydenta nie było na miejscu.recepcja kazała nam sie skontaktować z biurem i tak oczywiście zrobiłam zadzwoniłm dniz następnego do Polski Pani z biura powiedziała że sprawa się zajmnie mineło 4 dni a odpowiedzi nie było więc pofatygowałam się znów na recepcje ale tym razem był rezydent który znał sprawe ale powiedzial mi ze nie mam możliwośći do mojego pokoju dostatawic łóżka bo się nie zmieści więc poprosiłam o zmiane pokoju Pani odeslała mnie do pokoju mówiąc że sprawa sie zajmnie po czym jak wróciłam do pokoju zastałam w pokojumałe łozeczko poszlam do rezydentki z pretensjami a ona mi odpowiedziala ze nie ma dla mnie pokoju innego bo obiekt jest pelny i kazala mi sie cieszyc pobytem.Prosze o pomoc .Podam jeszcze cene dostawki 4490,00.Pozdrawiam Toma Alicja
|
