Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Inne związane z branżą

Wątek: Reklamacje kierowane do biur podróży po nieudanych wakacjach
Autor: Czytelnik IP 83.22.236.*
Data wysłania: 2011-02-09 13:05
Temat: prosze o kontakt
Treść: Witam serdecznie prosze o pomoc własnie wróciliśmy z Dominikany miałam zarezerwowany 2 pokoje 1 pokój 2osobowy,a drugi 2 osobowy +dostawka jak przyjechalismy na miejsce okazało się że mamy przydzielone 2 pokoje 2 osobowe oczywiście zgłosiłam to na recepcji bo rezydenta nie było na miejscu.recepcja kazała nam sie skontaktować z biurem i tak oczywiście zrobiłam zadzwoniłm dniz następnego do Polski Pani z biura powiedziała że sprawa się zajmnie mineło 4 dni a odpowiedzi nie było więc pofatygowałam się znów na recepcje ale tym razem był rezydent który znał sprawe ale powiedzial mi ze nie mam możliwośći do mojego pokoju dostatawic łóżka bo się nie zmieści więc poprosiłam o zmiane pokoju Pani odeslała mnie do pokoju mówiąc że sprawa sie zajmnie po czym jak wróciłam do pokoju zastałam w pokojumałe łozeczko poszlam do rezydentki z pretensjami a ona mi odpowiedziala ze nie ma dla mnie pokoju innego bo obiekt jest pelny i kazala mi sie cieszyc pobytem.Prosze o pomoc .Podam jeszcze cene dostawki 4490,00.Pozdrawiam Toma Alicja

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

prosze o kontakt [2011-02-09 13:32 83.30.163.*]
musisz napisać do biura reklamację z żądaniami co chcesz w związku z tą sytuacją(czy zwrot części kosztów czy zniżki na kolejny wyjazd) a jeśli odpiszą że się nie zgadzaja to pisać do rzecznika praw konsumenta(to nic nie kosztuje) odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »



© 2020 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij