|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 156.17.128.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-04-05 07:53
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
Beznadziejne biuro. Kompletny brak profesjonalizmu i kompetencji. Wykupiłam wycieczkę "Oliwki w Ogrodzie Getsemani" z wylotem z Wrocławia 12.04.2011 r. Biuro odwołało wylot z Wrocławia, o czym mnie nie poinformowano. Dowiedziałam się o tym przypadkiem, gdy koleżanka chciała się dopisać do mojej rezerwacji. Kiedy poszłam do biura Itaki, w którym wykupiłam wycieczkę (biuro przy placu Grunwaldzkim), Panie były bardzo zdziwione, że lot jest odwołany. Mogłam oczywiście żądać całkowitego zwrotu kosztów, co też zrobiłam. Zapewniono mnie, że w ciągu 7 dni otrzymam przelew na konto. Minęły 2 tygodnie, a pieniędzy nie ma. Kontaktowałam się z Działem Obsługi Klienta i okazało się, że moje podanie o zwrot kosztów w ogóle nie zostało do nich przekazane. Chyba nic więcej nie trzeba dodawać..
|
Odpowiedzi:
 ITAKA - opinie! [2011-08-01 19:32 83.5.50.*]
KATASTROFA!!!!!!!!!!!!!!!!! WYCIECZKA POD SŁOŃCEM KAMPANII to czysta katastrofa, zaczynając od koszmarnego autokaru (brak miejsca na bagaż, więc trzeba go mieć pod nogami, fotele nie są rozsuwane, brak klimatyzacji w połowie autokaru), poprzez niemiłą i arogancką pilotkę Annę po nieistniejącą wioskę turystyczną (Willagio Stella Maris - zamknięta za przestępstwa finansowe w lutym 2011 - zakwaterowanie jest więc na campingu, a jedzenie niejadalne). GORZEJ BYĆ NIE MOGŁO!!! odpowiedz »
ITAKA - opinie! [2011-04-05 20:32 89.230.7.*]
Mam pytanie planuje wyjazd na Madere na przełomie września i października, powiedzcie jaka jest pogoda - opale się, da się poleżeć na plaży? I czy warto wykupić all inclusive czy bardziej opłaca się 2 posiłki i płacić dodatkowo na napoje itd odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-04-05 10:24 89.230.139.*]
jadę po raz trzeci z Itaką, przypadkiem trafiłam na to forum i szok!!!wiem, ze Polacy narzekają - np. na fuerteventura przeszkadzał im wiatr hihi, na Teneryfie kilka osób miało zal do biura,nikt ich nie poinformował, że piasek jest ciemny i można tak mnożyć i mnożyć...Przecież jest tyle serwisów turystycznych w necie, można sprawdzić hotel okolicę itd. rzucać błotem łatwiej niz wstukać nazwę hoteku na holidaychecku? rozumiem że Itaka nie jest idealna, (ja też raz napisałam skargę) żadne biuro nie jest ale to jakieś forum frustratów!!! mi tam nic humoru nie popsuje jadę na lanzarote i to ze straszną Itaką, pewnie napadną na mnie koty zakwaterują mnie pod wulkanem, gdzie oblezą mnie karaluchy...mozecie sobie pisać na mój temat co tylko chcecie juz wiecej tutaj nie zajrzę!! Mimo wszystko Życzę wszystkim cudownych wakacji pozdr. Ada odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-05-16 14:47 195.182.9.*]
Byłam w ubiegłym roku na Lanzarote z Itaką, bajka, po prostu bajka :) Ania odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-04-17 18:58 94.251.235.*]
podpisuje sie pod twoje slowa, tez bylam klienem itaki i sa ok, niedociagniecia sie zdarzają, ale to nie jest zawsze wina biura. zyczę Ci miłych przemiłych wakacji....bo fajnie widziec cos na forum pozytywnego....nauczmy sie my Polacy podróżować dla miejsc a nie tylko dla hoteli gwiazdek i tego allinclusiwu nie narzekajmy tyle bo chyba nie ma już komuny...a zreszta po co sie denerwować, można przecież kupić sobie tylko przelot gdzieś, a na miejscu znaleść hotel samemu na własną rękę, ktory nam odpowiada no ale wtedy pewnie tez można ponarzekać, że za drogo, wszystko ma swoją cenę, myślę, że jak ktoś ma takie problemy to lepiej jechac na kemping albo kwatere do władysławowa. tam przynajmniej mówią po polsku
pozdrawiam wszystie marudy...milych wakacji życzę i optymizmu troche ludzie:) odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-04-06 13:09 89.73.223.*]
frustratem jestes ty debilu i niech cię oszuka biuro na ciężką kase to wtedy nie będziesz kozaczył a słoma to wystaje tobie widocznie wiesniakowi takiemu jak ty nic nie przeszkadza odpowiedz » no comment [2011-04-06 16:11 79.185.177.*]
uderz w stół a ... Twój język mówi sam za siebie!! odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-04-05 20:19 81.31.222.*]
Lanzarote jest fantastyczne. Aż zazdroszczę. odpowiedz » wakacje=frustracje!!!!! [2011-04-05 16:22 79.185.188.*]
Jak się tak czyta te wszystkie skargi to żal bierze, jacy my Polacy jesteśmy beznadziejni.....zawsze coś nie pasuje, zawsze pępkiem świata chcemy być a tu niestety słoma z buta wystaje:( ludzie wyluzujcie! odpowiedz » wakacje=frustracje!!!!! [2011-04-05 17:37 77.237.15.*]
Też tak uważałem, ąż na własnej skórze przekonałem się, że można w sposób zaplanowany oszukiwać. swoich klientów. Każda wycieczka i umowa do niej, precyzują co zapewnia biuro. A potem okazuje się, że dziwnym trafem nigdy nie jest więcej ani lepiej, ale z reguły mniej i gorzej. Ja i cała grupa osób mieliśmy opłacony hotel 4 gwiazdkowy, ale umieszczono nas w sąsiednim 3 gwiazdkowym i jeszcze w najgorszych pokojach. I żeby biuro jakoś sensownie się tłumaczyło . Nie było mowy nawet o zwrocie różnicy w cenie. Bo cel był taki, żeby oszukać, czyli zarobić. Być może biura turystyczne przeżywają ciężki okres, ale tymi metodami tylko tracą klientów. Z ITAKĄ ja i moi znajomi byliśmy ostatni raz. odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-04-05 08:53 83.14.197.*]
Mam pytanie planuje wyjazd na Madere na przełomie września i pażdziernika, powiedzcie jaka jest pogoda - opale się, da sie poleżeć na plaży? I czy warto wykupić all inclusive czy bardziej opłaca sie 2 posiłki i płacić dodatkowo nna napoje itd? odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-05-23 08:18 88.156.138.*]
ja wybieram się z mężem na Maderę 30 sierpnia. My wykupiliśmy sobie pobyt z dwoma posiłkami, bo chcemy dużo zwiedzać i wędrować. A pogoda jest tam cały czas piękna , wiosenna. Tylko styczeń i luty chłodniejszy odpowiedz » ITAKA - opinie! [2011-05-23 14:12 178.37.44.*]
ciekawe ile Itaka zapłąciła ci za pisanie tych nieczegoniewnoszących pierdół?? odpowiedz »
|
