Odpowiedzi:

Nowy touroperator na rynku [2011-11-11 17:57 109.243.201.*]
Nie mam najlepszego zdania o tym biurze i NIE POLECAM wyjazdów z nim! We wrześniu tego roku wybrałam się na wakacje do Hotelu Salamis Bay Conti Resort w opcji all inclusive, cena wycieczki była niemała jednak położenie i sam hotel wydawał się wart swojej ceny. Po wylądowaniu na Cyprze w dość niemiły sposób dowiedziałam się że tam nie pojadę tylko przewieziono mnie na drugi koniec wyspy do Hotelu Vuni Palace.Taki sam los spotkał większość urlopowiczów. Rezydenci nawet nie chcieli rozmawiać tylko zapewniali że hotel jest o lepszym standardzie jednak na miejscu okazało się zupełnie coś innego. W ogóle nie było plaży, standard pokoi zostawiał wiele do życzenia ale najgorsze było że przy zamówieniu każdego napoju trzeba było podawać nr pokoju i podpisywać rachunki. Nawet nie było obiadu w restauracji tylko przekąski w snack barze (przypomnę że zapłaciłam za opcję all inclusive). SZCZERZE ODRADZAM TO BIURO WEDŁUG MNIE TO OSZUŚCI!!! odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-09-09 20:25 95.0.124.*]
Jestem aktualnie z tym biurem na wakacjach. Wykupiliśmy pobyt w hotelu Kaya Artemis- na miejscu po przylocie poinformowano nas ( i jeszcze kilkanaście innych par), że w wybranym przez nas hotelu nie ma miejsc- w związku z czym zostaliśmy przeniesieni do hotelu Cratos. O ile samo hotel być może faktycznie jest o wyższym standardzie co Kaya Artemis - o tyle wogóle nie zaspakaja naszych potrzeb. Powodem dla którego wybraliśmy hotel Kaya Artemis była piękna szeroka plaża, długi płytki brzeg ( podróżujemy z półtora roczną córeczką), plac zabaw, animacje. W hotelu Cartos jest 100 metrowa plaża usypana z czarnoziemu i żwiru. Głębokie dno, nie ma placu zabaw, jest co prawda miniclub (ale za możliwośc pobawienia się z dzieckiem liczą 15 euro za każdą rozpoczętą godzinę), brak jakichkolwiek animacji. Wykupiliśmy opcję all inclusive light - na stronie biura nie ma informacji o tym - że do posiłków, każdy może zamówić bezpłatnie jqeden napój gazowany i jeden alkoholowy. Na pytanie czemu nie byliśmy poinformowani o tym wykupując wycieczkę - Pani rezydentka poinformowała nas, że panie pracujące w Citron Travel w Polsce są nie kompetente i że możemy napisać zażalenia. Super.... Hotel śliczny - dla ludzi biznesu z kasą, którzy większość czasu na wakacjach chcieliby spędzić w kasynie.... Ale co z tego. My nie jechaliśmy na Cypr dla pokoju w hotelu, w którym i tak tylko śpimy ( no i w tym przypadku spędzamy wieczory). Co więcej niezadowoleni z warunków jakie zaoferowano nam w zamian - wielokrotnie kontaktowaliśmy się z biurem podróży w Warszawie - za każdym razem Pani informowały nas, że się z nami skontaktują, oddzwonią - nadal nie doczekaliśmy się kontaktu. Biuro podróży Citron Travel - odradzam.... A szkoda bo Hotel Kaya Artemis (w siepniu byli w nim rodzice ze znajomymi) - jak najbardziej polecam, hotel Cratos również, ale osobom samotnym z możliwością wydawania sporych pieniędzy. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-10-23 14:10 46.113.168.*]
Witam, niedawno wrocilismy z wakacji na Cyprze polnocnym..oczywiscie nie wyladowalismy w hotelu w ktorym wykupilismy wakacje, wyladowalismy w hotelu cratos..poinformowano nas o tym w autobusie juz na miejscu..Hotel do ktorego nas przywieziono to hotel biznesowy. pelno w nim starszych ludzi lub osob samotnych..zero dzieci, animacji, zero plazy..plaza sztuczna, brudna z petami i korkami od szampana, zwirowa, na srodku stoi wielka scena caloroczna.musze dodac, ze podrozowalam z rocznym dzieckime..mialalam byc w hotelu rodzinnym Acapulco W cratosie tylko beton, plytki i ludzie w garniturach ..dodam, ze na kolacje tylko stroje wieczorowe (markowe). czlowiek jedzie na wakacje a tu sie stroic trzeba nie mspominajac o dziecku ktore energia rozpierala od braku ruchu..dodam, ze ceny picia jak i przekasek masakra, a do hotelu niczego nie mozna wnosic, trzeba zamawiac u nich wode mineralna za 4 euro 0,5 litra dla dziecka do mleka..porazka..wlasnie jestesmy w trakcie pisania zbiorowej reklamacji i pisma do sadu..to biuro to jakas porazka..pierwszy raz sie spotkalam z takim brakiem kompetencji..odradzam cypr Polnocny- bo nic tam nie ma- czuc jeszcze komune- kawa i wszytskie napoje za 5 euro- dodam ze w barcelonie kawa kosztuje 1,30.. niczego nie mozna kupic, zero pamiatek, na szczescie pogoda ladna, ale turasy to straszne brudasy..hotel czysty ale po za syf jak w Egipcie!!odradzam odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-09-15 18:14 31.63.156.*]
Wygląda na to, że zmiany hoteli to normalna praktyka tego biura. Na początku sierpnia również było to nagminne. Złożyliśmy reklamację, która oczywiście nie została uznana. Teraz sprawę zamierzam skierować do Rzecznika Konsumentów. Wyjeżdżam od wielu lat z różnymi biurami podróży i z takim brakiem kompetencji jeszcze się nie spotkałam. Osoby korzystające z usług tego pseudobiura podróży muszą się nastawić, na to że i tak wylądują w hotelu, które wybierze dla nich organizator. Tyle tylko, że w ofercie, czy umowie nie ma mowy o tym, że jest to wycieczka w rodzaju "nieszczęśliwy traf". odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-12-11 23:17 89.74.134.*]
zupełnie ta sama historia zdarzyła się w moim przypadku...to biuro wyciąga jedynie od nas pieniądze mając za nic nasze oczekiwania i konkretne decyzje co do naszego spędzania wakacji.To oni sami decydują, gdzie i jak je spędzimy!!!! odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-09-11 01:27 77.254.24.*]
Nam się przytrafiła podobna zamiana hotelu, ale z Colony w centrum Girne na Mercure poza miastem. Niby formalnie ten sam standard i nawet lepsze świadczenia, bo zamiast HB było UltraAI. Ale jeśli ktoś oczekuje stylowego hotelu, atmosfery miasteczka, portu, barów i rozrywek a otrzymuje kombinat turystyczny na 300 pokoi to nie jest to samo. Coś pod koniec sezonu w tym Citronie szwankuje. odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-08-30 11:29 87.207.168.*]
Polecam Lapethos Resort :) REWELACJA !!! I do żółwi niedaleko... odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-08-23 08:20 83.17.204.*]
Hej. Byłem końcem czerwca w hotelu Salamis. Polecam ten hotel. Jedzenie wspaniałe, all inc. w porządku. Sporo Turków w hotelu, więc czasem trzeba przeboleć, że wepchną się przed Ciebie do kolejki po drinka ;-) Nie polecam wycieczek fakultatywnych... drogo i w zasadzie żadnych wejść do obiektów (wejścia do meczetów są darmowe, albo jeśli już, to baaaaardzo tanie, ja nie zapłaciłem nic). Famagustę zwiedziłem na własną rękę, bez pośpiechu, bez gonitwy za przewodnikiem. Wystarczy przed urlopem trochę poczytać o atrakcjach turystycznych w necie i masz tyle wiedzy, co przewodnik. I nie musisz nadstawiać ucha w gronie kilkudziesięciu osób i zastanawiać się, co ten przewodnik do Ciebie powiedział stojąc na gwarnym placu. Najlepiej wypożyczyć auto na 3-4 dni i zwiedzić tak północną jak i południową część Cypru. Planuję powrót na Cypr w 2012, pewnie też z Citron Travel, choć wnerwia mnie dojazd do Warszawy. Pozdrawiam /Artur odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-08-09 22:54 46.205.55.*]
My jesteśmy również niezadowoleni z ich oferty (Cypr Północny - Hotel Club Lapethos) termin:18-25 lipiec 2011r. Warunki jakie zastaliśmy na miejscu bardzo nas rozczarowały. Opcja all incusive od 16-23, to naprawde oszukiwanie ludzi. Jedzenie też poniżej oczekiwań. Kolejka po jedzenie-kolacje, gorąco i duszno, a kelnerzy nie sprzątali ze stołów tylko gapili się na nas turystów jak na małpy w zoo. Przy basenie cały czas gołębie i ich odchody. W pokoju zniszczona wykładzina i grzyb w łazience. Jedynie klima działała w naszym pokoju b.dobrze, ale inni narzekali. Animacje były beznadziejne. Ważne! Ten hotel ma jedynie pomost nad morzem bez plaży! Wiadomo, że tylko nieliczni mogli tam poleżeć. Plaża miejska była o.key i nigdy nie było tłoku. Piasek i nawet czysto. Łatwe wejście do wody, czyste dno i bardzo ciepła woda. Szło się od hotelu w lewo, jakieś 6-8minut. Małe lotnisko i kolejka do odprawy. Powrotny lot i międzylądowanie w Antalyi przedłużało się i ludzie zaczynali panikować z duchoty w samolocie. Na pokładzie samolotu słyszałem bardzo fajne opinie o Hotelu Mercury. Chyba mam dość Turcji i Turków. Jedynie pogoda była cały czas zagwarantowana ok.35-40st. w cieniu! Darek odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-07-31 17:47 83.21.114.*]
My jesteśmy ogromnie niezadowoleni z całej organizacji Citron Travel, z hotelu i ceny za warunki, które tam nas zastały. (Cypr Północny - Hotel Club lapethos) Klimatyzacja zepsuta w połowie hotelu. Nikt nawet nie próbował tego naprawić, przy czym codziennie nas okłamywali, że lada moment sobie z tym poradzą!!! W pokoju i hotelu nie dało się wytrzymać. Animacje beznadziejne! Okolica bardzo brzydka, nic się nie dzieje, wioska bez żadnych atrakcji, plaże okropne (chyba, że prywatne-płatne) W hotelu karaluchy. Opcja all inclusive dostępna od 16.00 do 23.00 !!! Oszustwo i chamstwo! My już nigdy tam nie wrócimy i nigdy nie skorzystamy z usług tego biura podróży!!! odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-07-15 20:40 178.42.78.*]
lot trw ok 4 godzin z międzylądowaniem 45 minutowym , nie wolno wysiadać odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-07-15 20:30 178.42.78.*]
byłem z rodziną tydzien temu w hotelu salamis ,polecam, z tym , że teraz jest już inna cena odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-07-24 16:10 178.42.49.*]
Ja również skorzystałam z oferty Citron Travel na początku lipca. Spokojnie mogę polecić to biuro a przede wszystkim hotel Mercure, bardzo miła obsługa, dobre jedzenie, ładne pokoje, baseny. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-07-27 12:10 95.51.123.*]
Na koniec czerwca byłam na Cyprze w hotelu Lapethos 4* nie dostałam zarezerwowanego pokoju tylko domek bungalowy gdzie były obdrapane ściany tyle kasy a totalny syf na dodatek zero animacji i rozrywek totalna nuda jedynie co ok to jedzenie odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-07-13 09:16 83.28.57.*]
www.suntravel24.pl odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-06-01 12:53 83.238.170.*]
Prośba o opinie o biurze i kierunku - czy ktoś już był, jak długo trwa lot z międzylądowaniem i gdzie ono jest, czy można wysiąść, do jakiego miasta można porównać Kyrenię (wielkość, ruch, hałas, rozrywki), jaka jest opieka na miejscu, czy któryś z hoteli jest wart/nie wart polecenia. Szukamy czegoś 'innego' dla wymagającego klienta, co to już 'wszędzie' był... odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-07-19 22:32 188.146.201.*]
lot trwa ok. 4 godzin. nie ma możliwości wyjścia z samolotu, a międzylądowanie jest w Turcji (Antalya). plusem jest to że można lecieć na DOWóD OSOBISTY- tylko na granicy wtedy trzeba wypełnic kartke (imię, nazwisko, kraj) i oni na niej stemplują wjazd na Cypr - potem jest potrzebna równiez przy wylocie. POLECAM bo kierunek naprawdę fascynujący. Mili ludzie, piękne miejsca, super widoki. Polecam hotel Mercure - nie można na nic narzekać. Piękna plaża, dużo animacji, znakomita kuchnia! pokoje czyste, obsługa miła... wszystko na 5 z dużym plusem! A jeśli chodzi o rezydentów na miejscu - pełen profesjonalizm i bardzo duża wiedza odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-07-13 09:15 83.28.57.*]
Witam
Biuro ok, międzylądowanie antali nie można wysiąść, po 30 minutach tankowania odlatuje samolot. Kyrenia to spore miasto z uroczą twierdzą. spokój , cisza, w mieście jest ruch i w porcie dużo restauracji, opieka na miejscu, rezydenci, hotele warte polecenia dla wymagających.Mercure, Cratos, Vouni, Rocks. odradzam TOPSET. Ładna przyroda. byłem widziałem. odpowiedz »

tak ja byłem [2011-07-05 10:09 79.185.108.*]
Bardzo fajnie, jedyny mankament to hotel TOPSET, nie uprzejma obsługa, zabierają z lodówek produkty nie kupione w hotelu. Po prostu jest nalot, basem brudny. Mam nadzieję że go wykreślą ze swojej oferty. Inne hotele to już coś zupełnie innego super. Polecam MERCURE i DENIZKIZI, a dla Vipów CRATOS I VOUNI PALACE odpowiedz »

tak ja byłem [2011-07-19 22:22 178.182.117.*]
Witam, Też byłam w hotelu Top Set i powiem że złego słowa powiedzieć nie mogę! Jest taka pewna zasada w hotelach na całym świecie że nie wnosi się żadnych napoi zakupionych poza hotelem... i chyba każdy podróżnik powinien ją znać!!! Powiem tak: wiadomo luksusów niema-bo to hotel 3*, ale wystarczy wykorzystać takie równanie standard hotelu + termin = cena wyjazdu... jeśli pragniesz luksusu, pięknych basenów, itd. wybierz hotel 5* - zapłacisz 2 razy tyle (albo i więcej) ale potem nie będziesz miał pretensji że zupa była zbyt słona. Pozdrawiam i życzę słońca! odpowiedz »

tak ja byłem [2011-07-06 14:04 83.238.170.*]
Dzięki. a widziałeś może Rocks i Colony? Z tym wyciąganiem jedzenia i picia z lodówek to chyba lokalny zwyczaj, bo na TA wszyscy Angole na to narzekają :-) odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-06-30 12:47 89.174.58.*]
Nie korzystałam jeszcze z oferty Citron ale byłam 2 lata temu w Kyrenii. Bardzo ładne miasto, sympatyczni mieszkańcy. Przyjerzdza tam i mieszka na stałe wielu anglików. Jest co zobaczyć. odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-04-19 16:35 83.12.31.*]
Zapraszam na stronę zrzeszającą najbardziej ekskluzywne miejsca w Europie.
W pełni organizują wyjazdy służbowe i prywatne. http://www.exclusive-places.com/en
http://www.exclusive-places.com/en odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-04-19 16:34 83.12.31.*]
Zapraszam na stronę zrzeszającą najbardziej ekskluzywne miejsca w Europie.
W pełni organizują wyjazdy służbowe i prywatne. http://www.exclusive-places.com/en
http://www.exclusive-places.com/en odpowiedz »

Na rynek touroperatorów wszedł Citron Travel [2011-04-12 10:21 83.20.158.*]
Ceny mają bardzo konkurencyjne. Więc jak ktoś mówi, że jest drogo to chciałbym zobaczyć jak sam organizuje coś taniej. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-09 11:19 83.9.250.*]
Drogie wyjazdy mają. Szału nie ma. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-09 19:34 95.49.208.*]
a jeśli mogę zapyta porównujesz kierunek "Cypr Połnocny" do jakiego innego że mówisz "DROGO SZAŁU NIE MA"????? patrząc na ceny innych kierunków myślę że można traktowac ten jako dobra alternatywę np do Egiptu, Tunezji, Maroka, Turcji czy nawet Grecji. Jest blisko, cieplo, i hotele sa bardzo nowoczesne. pamietajmy rowniez ze ta czesc wyspy do tej pory byla szczelnie zamknieta przed turystami z europy. teraz jednak granica jest otwarta i mozna spedzic tam wspaniale wakacje za naprawde stosunkowo nie duze pieniadze. sama bylam z rodzina widzialam i przyznaje ze to fantastyczny zakatek morza srodziemnego ktory powoduje ze czujesz sie tam jak na prawdziwych wakacjach. powinnismy cieszyc sie ze w koncu i u nas ktos chcial otworzyc ten kierunek -Citron Travel- moze i nam otworza sie horyzonty tak jak NIEMCOM, hOLENDRom czy Anglikom. Gratuluje !!!!! - Olgierd odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-11 19:17 87.207.156.*]
HEJ, Olgierd....:)))) "...byłam, widziałam..... " jakiej płci jesteś??? ????ha,. hhhaaa ! Dość wysokie ceny , alternatywa super, ale nie na kieszeń naszego klienta wspólnego klienta.
Potrzebujemy niższych cen w tym roku.... odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-12 11:53 78.135.9.*]
no to kup egipt za 850 pln all inclusive i powodzenia :)) odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-13 10:40 79.187.132.*]
No to życzę powodzenia w tym roku, na starcie już złośliwość " kup Egipt za 850 zł".... po co ta zgryźliwość. Pogadamy za klika miesięcy... napisałam,że potrzeba taniego produktu, wiem ile co kosztuje, znam realia. Znam tez potrzebę klienta, nawet ten najbogatszy szuka jakby tu mniej zapłacić, co powiedzieć o innych klientach.
Ale cóż zapewne masz rację, Cypr płónocny sprzeda się jak świrze bułeczki..... w zeszłym roku promowałam ten kierunek, niestety bez efaktu, osobiście bardzo mi się tam podoba. Ale nie zarobiłam na nim ani złotówki. W tym roku też powalczę .... życzę wysztkim powodzenia! odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-19 16:03 212.180.149.*]
powiem tylko tyle, z tego co wiem w citron travel nie było jeszcze żadnych promocji cenowych - myślę że u każdego touroperatora ceny katalogowe są bardzo wysokie i nie do konca adekwatne do ceny finalnej - poczekamy zobaczymy! a cypr północny zaskakuje bardzo mocno - jest poprostu pięknie! odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-09 12:33 31.63.245.*]
Tak? A gdzie znajdziesz taniej? nawet w porownaniu z "greckim' Cyprem wychodzi lepiej... odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-08 17:51 83.30.140.*]
odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-07-15 20:27 178.42.78.*]
byłem z rodziną w hotelu salamis od 4.07 do 11.07, bardzo fajnie odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-08 11:50 79.188.230.*]
odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-07 15:21 83.9.228.*]
Ciekawe, że na stronie mają logo PIT-u a podobno :) żeby dołączyć do szanownego grona trzeba istnieć rok czasu... odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-07 16:02 83.11.80.*]
bo PIT to nieznaczący znaczek za 1000 pln za rok. bez sensu. wszyscy touroperatorzy, którzy ostatnio upadli byli członkami PIT. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-07 16:09 83.9.228.*]
Tak dokładnie!!!Masz rację :) odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-07 12:48 79.191.105.*]
W końcu coś nowego :) odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-07 15:08 83.6.1.*]
nowego jak nowego....
Cypr Północny był do tej pory w ofercie tour operatora GTI.
A w Zarządzie Citron Travel jest np. Efe Turkel - do tej pory dyrektor generalny GTI odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-10 09:14 188.147.82.*]
Z tego co wiem to Pan Efe Turkel nigdy nie byl dyrektorem generalnym GTI w Polsce ale moze cos mi umknelo ;) najpierw prosze sprawdzac dokladnie info a pozniej pisac i oceniac ;) pozdrawiam odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-11 12:15 83.24.100.*]
w Polsce nie był - był na miejscu w Turcji. Stanowisko dyrektora generalnego tak sporej firmy jak GTI nie odnosi się jedynie do siedziby w Warszawie.
W związku z tym cytuję:" najpierw proszę sprawdzać dokładnie info a później pisać i oceniać" ;)
PS. w której części mojej wypowiedzi o Cyprze Północnym i stanowisku Pana Efe jest ocena? odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-11 13:10 178.180.169.*]
w turcji też nie był. bardzo jestem czekawa skąd masz taka informacja. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-11 13:37 83.24.100.*]
współpracowałam z GTI, miałam okazję osobiście go poznać.
Natomiast już abstrahując od stanowiska itp. chciałam moją pierwszą wypowiedzią wspomnieć temat że Cypr Północny nie jest taką całkowitą nowością, bo już był w sprzedaży jednego organizatora, a osoba, która to prowadzi też znana jest w branży.
tyle w temacie. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-08 10:45 79.190.212.*]
Cypr Północny w 2010 był w ofercie GTI , w tym roku poza Citron Travel nikt ich nie ma.Fajnie - bo jest study i zobaczę hotele , których w ubiegłym roku nie było. To alternatywa dla Turcji- dobry standard hoteli i dobra obsługa gwarantuje nam brak reklamacji i powrót klienta za rok, dla mnie to destynacja, która może być hitem 2011roku. Klienci szukają czegoś nowego, blisko,z dobrym standardem- to ma Cypr Północny. Ma piękne plaże, dobry serwis, brak nachalności w sklepach, dziewiczą przyrodę. odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-12 12:31 212.180.149.*]
lece dziś z Citron Travel na study, także zdam relację po powrocie.
zapowiada się bardzo fajny wyjzd (program na to wskazuje),ale nie zapeszam
:) odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-04-07 17:35 212.180.149.*]
efe turkel nie pracuje w GTI od 14.02.2011 odpowiedz »

Nowy touroperator na rynku [2011-12-11 23:17 89.74.134.*]
zupełnie ta sama historia zdarzyła się w moim przypadku...to biuro wyciąga jedynie od nas pieniądze mając za nic nasze oczekiwania i konkretne decyzje co do naszego spędzania wakacji.To oni sami decydują, gdzie i jak je spędzimy!!!! odpowiedz »