Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: czy ktoś podróżował z biurem podróży Pegas Turistik?
Autor: Czytelnik IP 83.17.167.*
Data wysłania: 2007-03-12 09:46
Temat: Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać
Treść: Co do biura Pegas Touristik także mam, chociaż nie doświadczone osobiście bardzo negatywne wrażenia. Otóż moja znajoma była na wycieczce z tym biurem w miejscowości Alanya, w sierpniu 2006 r. Po pierwsze trafiła do strasznego hotelu, następnie za zamianę na inny musiała dokonać dopłaty. Z kolei w tym następnym hotelu zerwała się winda, w której jechała w wyniku czego ta moja znajoma doznała bardzo poważnego złamania kolana. Do dnia dzisiejszego trwa leczenie i prawdopodobnie nie odzyska ona swojej sprawności fizycznej. Pegas Touristik oczywiście umywa ręce od odpowiedzialności za to co się stało. Proszę o kontakt osoby, które także zostały pokrzywdzone przez to biuro.
Mona

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać [2009-05-20 10:47 83.30.50.*]
pegas przeniosl sie z warszzawy do katowic i tam tez dzialaja ul. slowackiego 15 tel 032/ 350 01 15 odpowiedz »

Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać [2009-01-13 21:27 85.222.30.*]
hmm ciekawy przypadek ale co winne biuro przecież winda zerwala się w hotelu i trzeba bylo sądzić hotel , a nie biuro ale najlatwiej sądzić biuro bo na miejscu... tacy są właśnie Polacy beznadziejni....pozdrawiam odpowiedz »

Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać [2008-09-20 16:04 83.6.62.*]
Właśnie wróciłam z tygodniowej wycieczki do pięciogwiazdkowego hotelu w Egipcie, organizowanej przez PEGAS. Na początek ważna informacja: Docelowym rynkiem PEGAS jest rynek Rosyjski. Polska jest Klientem dodatkowym i tak też są traktowani Polacy.
Z biura zdecydowanie nie jestem zadowolona :
1. NA MIEJSCU NIE BYŁO POSLKIEGO REZYDENTA! Rezydent był egipcjaninem i mówił łamaną polszczyzną. Poza dowiezieniem nas do hotelu nie interesowałsie nami, a telefonowanie do niego, jak sam powiedział, nie było wskazane. Nie udzialił nam żadnych informacji, na większość pytań nie znał odpowiedzi, kserówkę z ofertą wycieczek PEGAS oglądał z dużym zdziwieniem. Generalnie ten rezydent to jakaś pomyłka. 2. BRAK POLSKIEGO PILOTA NA WYCIECZKACH!
Pomimo informacji, że na wycieczkach będzie polski pilot jeśli uzbiera się grupa min 6 osób nic takiego się nie stało. Pilot egipcjanin mówił tylko po rosyjsku bo wszyscy uczestnicy wycieczki to rosjanie :) Jako Polacy byliśmy traktowani jak turyści gorszej kategorii, co dało się odczuć na każdym kroku.
Nawet popularna wycieczka na nurkowanie z butlą, była dostępna tylko z instruktorem rosyjskojęzycznym. 3. W HOTELU BRAK JAKICHKOLWIEK INFORMACJI ZE STRONY PEGAS!
Na tablicy ogłoszeń znajdowały się tylko informację dla Rosjan po rosyjsku. Godzinę zbiórki przed odlotem otrzymaliśmy po telefonicznej interwencji dzień przed wylotem o 16:00. 4. FATALNE GODZINY LOTÓW CZARTEROWYCH
Wylot z Egiptu był o godzinie 4:00, wyjazd w hotelu o 1:00 w nocy. Tak więc ostatni, siódmy dzień wycieczki spędzamy już w Polsce.
Lot w obie strony jest liniami egipskimi LOTUS AIR - tu nie będę się rozpisywać - po prostu nie polecam :o 5. OPIS HOTELU NIEZGODNY Z RZECZYWISTOŚCIĄ!
Hotel miał być przy plaży z własna rafą, a opcja ALL miała zawierać przekąski między posiłkami.
Do rafy było ok. 500m :) a poza trzema posiłkami nie było żadnych dodatkowych świadczeń. Opcja nie powinna nazywać się ALL INCLUSIVE tylko 3 POSIŁKI W CENIE. Podsumowując dodam tylko, że jednak renomowane biura takie jak np.TUI czy Neckermann owszem są droższe, ale jednocześnie sa pewniejsze i tam nie ma takich niespodzianek. Z PEGASEm pojechałam po raz pierwszy i ostatni.
Myślę, że nie ma sensu jechac z biurem , które nastawia się tylko na rynek rosyjski, skoro mamy tyle innych biur które równo traktują Klientów i nie pozwalają sobie na takie poważne niedociągnięcia.
odpowiedz »

Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać [2008-08-09 16:13 83.238.20.*]
Witam ja podrózowałam z biurem Pegas i mimo obaw jakie miałam co do tego biura po przeczytaniu opini na internecie pojechałam z tym biurem pełna obaw na dwa tyg do egiptu i cóz moge powiedziec szok na miejscu !!! troska o klienta na kazdym kroku rezydentka to wspaniała osoba która zawsze była pod telefonem i takze pojawiała sie w naszym hotelu w wyznaczone dni !!! jest to chyba najlepsza firma z jakiej korzystałam w ciagu paru ostatnich lat !!! za rok znowu skorzystam z wakacji ale tylko z biurem PEGAS !!!! POZDRAWIAM GORĄCO wszystkich którzy wybieraja sie z pegasem na wakacje !!! odpowiedz »

Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać [2007-08-19 21:25 83.29.203.*]
Gdyby ta znajoma ważyla o 50 kilo mniej,winda by sie nie zerwala.Bylem na tym samym turnusie,widzialam ta Pania(a raczej slyszalam,bo to wulgarne i opryskliwe babsko)i o sprawie slyszalem.No i nie przesadzajmy-za kazda zmiane hotelu z gorszego na lepszy trzeba placic.Za zachcianki sie placi!!!!
Proponuje zmadrzec!!!
Marian
odpowiedz »

Turcja - z Pegas Touristik - nie jechać [2008-07-21 10:46 78.8.116.*]
jeśli kupisz wycieczke za 800 zł i oczekujesz rewelacyjnego standardu przez tydzień, gdzie czarter najtańszy to 600 w obie strony no to ile można z tego przeznaczyć na jedzenie, spanie i inne? byłem z pegasem, ejstem zadowolony wojciech@dei.pl odpowiedz »

Turcja - z Pegas Touristik - jechać [2008-07-23 13:34 83.22.238.*]
jestem tego samego zdania, za wygode płacimy. byłam z pegasem 3 razy i powiem tylko tyle - jeśli wybierzecie hotel 4* lub 5* to biuro podróży jest wtedy mniej ważne ;) odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślanaparking Kraków Balice



© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej