Odpowiedzi:

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-06-09 17:30 46.113.58.*]
Należy o niezgodnościach z umową poinformować UOKiK- zmiana godzin wylotu jest zbiorowym naruszeniem interesów klienta- zapisy na umowie zobowiązują organizatota jak i klienta. Skorzystaj z poniższego linka:
http://www.uokik.gov.pl/faq_zagadnienia_ogolne.php?pytanie=1197#faq1197 odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-29 16:22 83.4.59.*]
Pamiętaj, że dzień wyjazdu jest dniem rozpoczęcia imprezy, a godziny wylotu mogą się zmienić... z Twojej reklamacji nic nie będzie. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-05-28 15:23 188.33.66.*]
Tak zgadzam się z tym.A i jeszcze jedno-przed podpisaniem umowy proszę uważnie czytac umowę. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-29 14:18 83.31.16.*]
co z twoją reklamacją odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-06-06 20:33 82.146.245.*]
Reklamacja odrzucona.Tlumacza sie ze impreza rozpoczela sie 1 kwietnia a skonczyla 7 kwietnia a loty sa czarterowe. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-26 16:21 83.23.78.*]
przeczytaj warunki uczestnictwa , które zapewne należało podpisać i juz nie musisz się trudzić z pisaniem reklamacji..... Pozdrawiam , a te praktyki to nie tylko Alfa-wszędzie tak jest ! odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-05-23 15:24 77.116.199.*]
W tym przypadku masz rację ale ogólnie to Alfa star żadnych reklamacji nie uznaje.Jedyna droga to przez sąd.A najlepiej dać sobie spokój z tym biurem odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-20 11:21 91.192.204.*]
Miałem bardzo podobną sytuację - pobyt skrócony z powodu wylotu samolotu wieczorem zamiast rano 14 godzin wcześniej , w Hurghadzie ranny wyjazd wycieczkowy po nieprzespanej nocy (zamiast wcześniejszego popołudnia na plaży i spokojnego noclegu). Reklamację Alfa Star w swoim stylu zignorowało - oni nawet nie odpowiadają na pisma. Aż dziw bierze, że mimo ciągłych skarg od lat, to biuro ciągle funkcjonuje i lekceważy kolejnych klientów. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-20 11:01 193.138.241.*]
witam,
Alfa Star specjalizuje się w okradaniu klientów opóźniając wylot z Polski i przyspieszając odlot z Egiptu.Mnie ukradli 18 godzin i zafundowali nocny lot z dzieckiem czego chciałem uniknąć kupując wczasy miesiąc
wcześniej - luty 2011 .Oczywiście reklamuje ten pobyt przy pomocy pana adwokata
dr.Kostańskiego z Krakowa /kancelaria AKKN/,który specjalizuje się w prawie turystycznym i ktorego polecam wszystkim poszkodowanym.Walka z Alfa Star nie bedzie prosta bo są dobrze "poukladani" ale powołujac się na wyroki sądów niemieckich /tabela frankfurcka/i wytyczne komisji europejskiej jest do wygrania naturalnie w sądzie.Należy oczekiwać w przyszłości na mozliwość składania pozwów grupowych co zwiekszy siłę
potencjalnych poszkodowanych przez BT. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-09-21 22:54 77.236.25.*]
hmm, byłabym ostrożna z formułowaniem stwierdzenia ze ktoś kogoś okrada - byłoby to prawdą, gdyby biuro brało kasę za 7 dni a hotelowi płaciło za 6, a tymczasem - płaci hotelowi za 7. problemem są przeloty charterowe, i to jest mechanizm, którego nie sposób zrozumieć. na szczęście godziny wylotów zmieniają się co jakiś czas, więc mieszkańcy każdego miasta doświadczają w tym samy zakresie tego chaosu:)) odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-12 19:50 46.112.146.*]
Ja do Hurghady maiłem wylot 18 marca z Warszawy o 8.30 i bylo ok.1 kwietnia mialem wylot do Warszawy o 4.00 i też było ok.A co do wylotów-czy wy nic nie wiecie?Alfa Star nic nie jest winne co do godzin wylotów!!!!!Lepiej reklamacje piszcie do lini lotniczych-a chyba wiecie,że to sa czartery a wiadomo,że 24 h przed odlotem może zmienic się godzina wylotu. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-13 14:24 77.117.191.*]
Bzdury piszesz! Za organizację wycieczki odpowiedzialne jest BT w całości.Ciekawe że te problemy mają tylko Polskie biura turystyczne,w Niemczech np.za opóźnienie w locie powyżej 4 godzin należy się 5% kosztów wycieczki do zwrotu.Oni też latają czarterami ale rzadko im się to zmienia. odpowiedz »

Opinie o wyjazdach z Alfa Star! [2011-04-13 15:38 109.243.4.*]
Polska a Niemcy jest różnica.Polska to kraj zacofany a Niemcy rozwinięty kraj.W Polsce prawa się łamie i to na żywca.Pozdrawiam. odpowiedz »