|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 212.160.172.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-05-19 11:46
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
Szanowni Państwo... Biuro Itaka jest bardzo dalekie od solidnego biura podróży. Wylecieliśmy 03.05.2011 do Sharm z 12 godzinnym opóźnieniem - pobyt 2 tygodniowy - reklamowany jako 16 dniowy na stronie Itaki co jest kompletną bzdurą. Grupa, która wyleciała z nami na pobyt tygodniowy reklamowany jako 9 dniowy (kolejna bzdura) dostała informację o skróceniu pobytu o ponad dobę. W kolejnym tygodniu dostaliśmy taką samą informację o skróceniu naszego pobytu. Pani Sybilla (rezydent) nie potrafiła wyjaśnić nam dlaczego nastąpiła taka zmiana. Odmówiono nam wydania dokumentu potwierdzającego zmianę tych warunków umowy - Pani Sybilla poinformowała nas, że bilet, który mamy na dzień kolejny ważny będzie dzień wcześniej...odmówiono nam wydania jedynego dokumentu potwierdzającego tą zmianę. Biuro Itaka stostuje takie praktyki bardzo często..co więcej wie o nich z wyprzedzeniem. Wyloty do Egiptu są np. z Warszawy tylko we wtorki i czwartki oznacza to, że wylot z Egiptu zaplanowany wg Itaki w nocy z wtorku na środę nie może dojść do skutku bo samolot, który zawiezie nas do Polski nie wróci z nowymi turystami do Egiptu..
Zatem skrócony pobyt - powrót z poniedziałku na wtorek jest wcześniej zaplanowany bo ten sam samolot zabiera turystów z powrotem do Egiptu.
Biuro Itaka przekracza wszelkie możliwe granice przyzwoitości oraz traktowania swoich turystów. Będziemy dochodzić swoich praw oraz składać wszelki możliwe wnioski i reklamacje do wszystkich instytucji, który ta sprawa może zainteresować.
|
