Odpowiedzi:

AQUAMARIS - nowy gracz na rynku ?? [2011-08-04 14:27 78.133.205.*]
Właśnie jestem po rozmowie z Panią z biura Aquamaris odnośnie hotelu Malia Resort, która uprzejmie wyjaśniła mi, że każde biuro stosuje własną kategoryzację. Malia Resort ma w ich opinii 4* ale w kategorii C (w umowie mam 4* bez kategorii C), ponadto większość powierzchni hotelowej została odnowiona (raptem kilka pokoi o bardzo niskim standardzie). W nowym katalogu zamiast 2* miały być już 4*. Tyle wyjaśnień Pani z biura odnośnie kategoryzacji. Jednakże podczas pobytu w Malii po rozmowie z rezydentką dowiedziałam się, że oficjalna kategoria obiektu to 2,5*, natomiast decyzją biura promowane jest jako 4* (o kategorii C nic a nic). Jeśli ktoś twierdzi, że w nowym katalogu będzie figurował jako 4* zamiast 2,5* to mija się z prawdą - tyle rezydentka. Prawda jest taka, że jest to typowy 2* hotel i jeśli ktoś oczekuje standardu 4* z prawdziwego zdarzenia to czeka go spore rozczarowanie. Standard hotelu rekompensuje położenie, obsługa była w porządku, nie będę narzekać, wycieczki też ok, a jednak pozostał mi po tych wakacjach niesmak. Zapamiętam je na długo - niestety negatywnie. Rozumiem, że część z Państwa trafiła dobrze i jesteście Państwo z biura Aquamaris zadowoleni - to świetnie, bo nie jest miło wrócić z wakacji niezadowolonym z poczuciem zlekceważenia. Ja na podstawie swoich doświadczeń (jest to moja subiektywna ocena) będę stanowczo odradzać wakacje z tym biurem - po co się denerwować niepotrzebnie. Jeśli chcecie spędzić udany urlop bez przykrych niespodzianek omijajcie Aquamaris szerokim łukiem. Jeśli ktoś z Państwa ma możliwość rezygnacji, szczerze radzę wybrać inne sprawdzone na rynku, poważne biuro podróży. Życzę udanych wakacji - oby jak najmniej negatywnych przygód. odpowiedz »