|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.238.44.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-07-23 12:32
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
Wczoraj wróciłam z wycieczki z Itaką (kraina bajki i baśni) i bardzo żałuję, że nie poświęciłam chwili czasu na to aby wcześniej pczytać komentarze na forum na temat tego biura.
Po ok 2 godzinach podróży zepsuł się autokar, a konkretnie sprężarka, która odpowiada np. z aukład hamulcowy autokaru. Właściwie awarie się zdarzają, trudno można to jakoś zrozumieć ale to w jaki sposób biuro Itaka postępuje w takiej sytuacji jest niewiarygodne!!!! Całkowiecie lekceważą turystów, nie moznabyło się z nimi skontaktować bo wyjeżdzaliśmy w niedzielę, a ich infolinia działa do 16. Mimo, że parę godzin przed 16 zgłosiliśmy problem (stojąc na parkingu od 13.40), to osoba przyjmująca zgłoszenie spokojnie zakończyła pracę i poszła do domu. Pilotka grupy-Joanna Zapłatyńska, która miała wsiąść do autokaru dopiero w szczecinie, nie pozwoliła kierowcom aby podali nam jej numer telefonu. (Kierowcy poproszeni przez nas zadzwonili do Pani Zapłatyńskiej i zapytali czy moga ten numer przekazać). Jeśli ktos wybiera się na wakacje z Itaką, to proszę poprosić o innego pilota niż Panią Zapłatyńską, bo skutecznie zepsuje wycieczkę. Większość programu realizowała z autokaru, dawała maksymalnie po 15 minut czasu wolnego w pięknych miejscach, kończyła zwiedzanie o 19 i jak małe dzieci odstawiała do hotelu przed 20. Mimo próśb o 1,5 godziny wolnego czasu (19-20.30) nie zgadzała się na to. Koszmar...dorośli ludzie czuli się gorzej niż na koloni młodzieżowej
|
