|
|
|
Wątek:
|
Opinie o wyjazdach z Alfa Star!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 62.21.74.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-05-18 18:51
|
|
Temat:
|
Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star?
|
|
Treść:
|
Witam
Tekst ten pisze ku przestrodze osób chcących spędzić urlop w miłej atmosferze, oraz potencjalnych klientów firmy "ALFA STAR"
Sprawa dotyczy biura podróży ALFA STAR, i organizowanych przez tą firmę form wypoczynku. Tak się nieszczęśliwie stało, że stałem się ich klientem i skorzystałem z wyjazdu do Egiptu.. Po dopełnieniu formalności przyszedł dzień wymarzonego wylotu do ciepłych krajów. Dnia 05.05.2007 z lotniska Ławica w Poznaniu, charterowym rejsem poleciałem do Hurghaty. Nie będę się rozwodził nad szczegółami, powiem tylko że warunki były naprawdę bardzo przyzwoite. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do pobytu, Hotel w którym byłem był komfortowy i czysty. Niczego nie świadom, spokojnie sobie odpoczywałem, rozkoszując się piękną pogodą.
Prawdziwa niespodzianka spotkała mnie dwa dni przed powrotem do domu, gdy arabski rezydent, poinformował mnie z uśmiechem na ustach że w drodze powrotnej, nie lecę do Poznania, tak jak było zaplanowane, tylko wysiadam z Katowicach a dalej autokarem mam odbyć podróż do miejsca zamieszkania czyli do Poznania. Pikanterii całej sprawie dodaje fakt, że samolot po międzylądowaniu w Katowicach, leci dalej właśnie do Poznania.
Gwałtownie zaprotestowałem, lecz nie wiele to pomogła, gdyż rezydent przyjął bardzo wygodne stanowisko "ja tylko przekazuje informacje". Zaczęło się telefonowanie, i próby wyjaśniania sprawy. Oczywiście w biurach ALFA STAR telefonu nikt nie raczył odebrać. Poczytuje to jako brak profesjonalizmu i totalną ignorancje z ich strony.
Wizja 6-7 godzinnej podróży autokarem z 5 letnim dzieckiem, i starszą bo prawie 70 letnią osobą nie była zbyt przyjemna, i nie do przyjęcia dla mnie. Gdybym miał ochotę podróżować autobusem, to wykupiłbym wycieczkę autobusową, to chyba proste? Skoro człowiek decyduje się i płaci za podróż samolotem, to może chyba oczekiwać właśnie takiego środka transportu. Jak widać nie w "ALFA STAR" ! ! !
Gorączkowe telefony, w poszukiwaniu pomocy, przyniosły w końcu efekt.
Poinformowany przeze mnie o kłopotach syn, który szczęśliwym trafem pracuje właśnie na lotnisku w Poznaniu, zainterweniował w tej sprawie w firmie która sprzedała bilety.
Udało się ustalić że zawinił czynnik ludzki, i "sprzedało im się za dużo biletów" na ten lot.
Po trwających cały dzień przepychankach, ustalono że lecimi jednak do Poznania, jak było wcześniej zaplanowane. Niestety, kto inny będzie musiał odbyć podróż autobusem. Postawiono nam warunek, że 5 letnie dziecko, będzie musiało odbyć podróż na kolanach osoby dorosłej, co niewątpliwie kłóci się z wymogami bezpieczeństwa. Nie było rady, wizja jazdy autokarem spowodowała że zgodziliśmy się, na ten warunek. Jako zadośćuczynienie, zaproponowano mi zwrot kwoty 150 USD.
Rezydent dokonał jeszcze nieudolnej próby nakłonienia mnie do podpisania oświadczenia że nie będę rościł pretensji do firmy organizującej wyjazd. A ja jak na złość, będę rościł pretensje !
Firmie ALFA STAR, dziękuję za zepsucie mi 2 ostatnich dni urlopu, a wszystkim pracującym tam osobą by choć raz znalazły się w podobnej sytuacji podczas "wymarzonego urlopu"
Z poważaniem
Jan Walkowicz
|
Odpowiedzi:
 Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-06-12 20:36 83.13.130.*]
Facet przeginasz! Takie wpadki zdarzają się każdemu!!!Wyluzuj To się robi nudne!!! odpowiedz »
Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-11-03 18:06 62.141.208.*]
Wyluzuj tak ktoś mówi lfa Star to firma którą należy zlikwidować i to już teraz. Poczekam do grudnia i zacznę się procesować za Bułgarię zobaczymy ja mam czas. odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-06-03 20:58 87.205.224.*]
Facet smarujesz wszędzie na ten temat wyluzuj!!!! Bo to nudne To jest naprawde dobre biuro podróży Aśka z Bydgoszczy odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2012-03-31 16:58 78.10.98.*]
To chyba zalezy do jakiego kraju, byłem w Egipcie, i powiem że widać że w tym kraju są świetnie przygotowani i zorganizowani. Nawet powiedziałbym że polecam :) Artur odpowiedz » Alfa to oszuści !!!! [2007-12-07 16:11 213.158.197.*]
Zdecydowanie odradzam. Byłam w różnych miejscach z różnymi biurami. Alfa Star to naciągacze. Nazywać ich zachowanie brakiem profesjonalizmu jest nieadekwatne do tego co robią. Kupiliśmy wycieczkę w 4**** hotelu - wylądowaliśmy w dwóch gwiazdkach. Rezydent na miejscu nas OLAŁ. Biuro nie odbierało naszych telefonów (dziwne? co? - czemu to powtarza się w wypowiedziach wszystkich oszukanych przez to biuro??).
W pokojach brud i pajęczyny - ogromny smród z kanalizacji... stęchlizna. Łazienki poniżej wszystkich kryteriów - DRAMAT! Nie dostaliśmy zwrotu pieniędzy za lot w jedną stronę, którego nie potrzebowaliśmy.... Dlaczego inne biura są w stanie oddać kasę. Alfa Star - nie... Droga powrotna na lotnisko - kolejny koszmar. Najpierw godzinę spóźniony autobus, na który czekaliśmy od 2:20 w nocy... beczące dzieci itd.. W autobusie za mało miejsc, brak klimy, nie ma czym oddychać. Ludzie stojący pomiędzy bagażami, siedzący na schodach... I tak prawie dwie godziny jazdy.... Szkoda pieniędzy ... własnych ciężko zarobionych na naciągaczy i oszustów... Kasia W. odpowiedz » Alfa to oszuści !!!! [2009-01-19 12:31 83.24.152.*]
My w letnim sezonie 2007 bylysmy razem z dwoma parami przyjaciol w Egipcie w Hurghadzie. Dla nas byl to pierwszy wylot zagraniczny, dalismy sie namowic. Po kolei piszac: lot o czasie, transfer z lotniska dosc wygodny, do hotelu trafilismy "niemlodego", ale czystego, obsluga miala pelne rece roboty, ale nie trzeba bylo sie o nic na szczescie upominac. Karmili nas dobrze ;) , chociaz przez pare dni dosc dziwnie czulismu sie po ich jedzeniu. Zwlaszcza wode polecam tylko butelkowana dla pewnosci. Ceny wycieczek fakultatywnych nie zminiali sie na miejscu, nie bylo tez niespodzianek z doplatami. Caly wyjazd spedzilismy w jedym miejscu. Ogolnie wszystko dobrze wspominamy. W 2008 roku jechalismy sami, tez skusilismy sie na Alfa Star po pierwszym dobrym wrazeniu i wybralismy rejs po Nilu. Tez dobrze, chociaz statek niezbyt urodziwy ;) . Suma sumarum, na dwa wyjazdy, dwa na pozytywne ocene. WR. odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-11-22 10:51 193.34.3.*]
młotku ile ci płacą żebyś ich bronił? odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-11-22 11:40 83.24.174.*]
dlaczego od razu placic? to ze ktos mial problemy to nie znaczy ze wszyscy je maja, ja bylam z Alfa Star w Egipcie i jestem bardzo zadowolona z tej wycieczki. odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-07-22 22:01 .*]
haha, dobre i może jest do czasu aż nie natrafiają na pewne komplikacje lub na wymagających podróżnych wówczas zaczyna się zastraszanie i zmuszanie do podpisania oświadczeń. Jednym słowem lipne te biuro i szkoda słów. Pozdrawiam Czesław :) odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2008-07-03 10:34 83.24.128.*]
ja w zeszłe wakacje byam z alfa star w Bułgarii w Świętym włazie w hotelu święty właz **** było super w tej okolicy z tego biura to jeden z lepszych hoteli 1 - to że nie ma tam windy ale za to jest basen. Do plaży tżeba przejść między hotelami ale nie jest to zbyt skomplikowane jak zapytacie się w recepcji o drogę. Rezydenci super, transfery na lotnisko , pokoje ok. gorąco polecam. odpowiedz »
|
