|
|
|
Wątek:
|
Rzeczpospolita podsumowała ranking biur podróży
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.24.16.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-05-30 16:54
|
|
Temat:
|
ocena najlepszego biura podrozy jakim sie sam nazywa czyli E
|
|
Treść:
|
Mialam watpliwa przyjemnosc podrozowania ostatnio z biurem ECCO HOLIDAY na wyspe RODOS ,cena wcale nie mala ,bo za tydzien od osoby 3100/wszystko w cenie ,nawet wpadki biura/w pokoju dwuosobowym,lot czarterowy zostal ustanony na godzine 5 rano z minutami ,wiec latwo obliczyc,ze na lotnisku nalezalo znalez sie okolo godziny 3 nad ranem, dosc szybko zostalismy powiadomieni o opoznieniu samolotu spowodowanym awaria,komunikaty podawano kilkakrotnie ,przesuwajac kolejne godziny odlotu,ostatecznie wystartowalismy z ponad siedmiogodzinnym opoznieniem..Oczywiscie spowodowalo to ,ze do celu zamiast na sniadanie dotarlismy na kolacije,ot takie male" triki triki ",hotelik moze i czysty bo 4 gwiazdkowy ,ale polozenie slabe,do morza 10 minut drogi ,mialam wrazenie ,ze nie spedzam urlopu nad morzem,a raczej na wsi tzw,"wczasy po grusza,czekala tu kolejna niespodzianka bo wypelniony byl w 98 procentach przemilymi emerytkami z Niemiec ,nie mam wprawdzie nic przeciw starszym i nawet ich bardzo lubie,ale w takiej ilosci to przypominalo zadbany dom starcow.Powrocmy jednak do gwozdzia programu czyli opoznienia lotu i reakcji biura na te sytuacje.Oczywiscie klienci biura wystapili z reklamacja w tej sytuacji i otrzymali /w tym rowniez ja/najpierw ustna odpowiedz przez rezydenta biura,a nastepnie pisemna ,odpowiedz odmowna.Najwazniejsze bylo uzasadnienie biura i mocne argumenty na ktorych to odmowe oparto.Pierwszym bylo to ,ze urlopowicze dostali sniadanie i glodni na lotnisku nie czekali,drugi to taki ,ze biuro nie odpowiada za opoznienia samolotow.Latam duzo ,nie liczylam wprawdzie,ale kilka razy dookola naszej Matki Ziemi to byloby i dopiero teraz to wspaniale ECCO HOLIDAY uswiadomilo mi,ze kupujac wycieczke to kupuje wszystko osobno tj,przelot ,hotel,transfer itp,bo gdyby sie okazalo,ze autokar transferowy pod lotnisko nie przyjechalby to tez nie jest to wina biura ,hotel gdyby w miedzyczasie ulegl zniszczeniu to tez nie wina bioura i przyszloby spac na plazy ,bo biuro nie mialoby zadnego pomyslu na taka sytuacje.Nas kientow nie interesuja umowy miedzy przewoznikiem a organizatorem,nas interesuje impreza w calosci,ktora nie kosztowala wcale malo ,przez opozniony przelot stracilam jeden dzien pobytu z 7 dniowego urlopu,za to sniadanko na lotnisku stracilam posilki w hotelu ,a mialam wszystko a cenie.Moge tylko dodac ,ze nikomu nie polece tego biura ,a artykul w prasie o sposobie traktowania klientow na pewno pozwolilby dokonac dobrego wyboru przez innych ,bo jesli chca odpoczac to nie z ECCO HOLIDAY.
|
Odpowiedzi:
 ocena najlepszego biura podrozy jakim sie sam nazywa... [2007-05-31 23:32 83.8.169.*]
W zeszłym roku byłam z mężem i córką na Krecie z biurem Eccoholiday i byliśmy zadowoleni. Zarówno z hotelu jaki i oieki Rezydenta. Anna odpowiedz »
ocena najlepszego biura podrozy jakim sie sam nazywa... [2008-06-21 00:20 80.212.2.*]
przepraszam może pani podać w którym hotelu pani była ponieważ wybieram sie na krete z rodzinką w ty roku odpowiedz » ocena najlepszego biura podrozy jakim sie sam... [2011-06-23 21:29 89.74.10.*]
wlasnie wrocilismy z mezem z krety w czerwcu tego roku i było fantastycznie.Hotel 5-tka o nazwie Bluea Marine Resort & Spa.Bylismy z biurem Grecos.Nie należy załowac i zaplacic trochę więcej a nie będzie przykrych niespodzianek.Udanych wakacji. odpowiedz » Ecco Holiday [2007-06-22 09:54 80.55.8.*]
Ecco Holiday to najgorsze biuro z jakim kiedykolwiek maiałam okazje podróżować!!! odpowiedz » Ecco Holiday [2008-07-12 20:18 83.28.163.*]
Glupoty to mało powiedziane. marek odpowiedz » Ecco Holiday [2007-08-10 15:42 81.168.168.*]
Gadasz głupoty!!! Biuro jak wszystkie inne-w sezonie zawsze coś może się nie dograć tak jak by się chciało! A to opóźniony samolot,a to w hotelu coś nie tak....itd! Jak wam ta sytuacja nie odpowiada to latajcie poza sezonem!!!! Albo wogóle hahaha odpowiedz »
|
