|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 193.105.35.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-08-17 14:03
|
|
Temat:
|
ITAKA- opinie!
|
|
Treść:
|
Skandaliczny poziom obsługi klientów,biuro podróży nowa Itaka mieszczące sie w Warszawie przy ulicy Galibardiego 4/18 "pani specjalistka ds. wiz i odpraw lotniczych potrzebowała aż 39 dni na wyrobienie wiz do Indii. a pobiera za to nie zła kase.Wiedziała że paszporty będą nam potrzebne - mieliśmy już załatwiony wylot do Egiptu. Nie przyszło tej osobie do głowy że przed wylotem do Indii kogos stać jeszcze na inne wyjazdy.Pracownik tego biura dał do tej osoby numer telefonu stacjonarnego z informacją że jest ona pod tym telefonem nieosiągalna, odmówił jednocześnie podania jej numeru komurki Po interwencji w Opolu - centrala, zapewniono nas że paszporty dostaniemy 15.07. 2011r. 15 lipca "pani" powiadomiła że nie załatwiła nic i że jej to nic nie obchodzi. Osoba ta zepsuła wizerunek tego biura. Wycieczka była wspaniała ale nie smak został. Z Nową Itaka już wiecej nie będziemy podróżować.
|
