Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: co sądzicie na temat 24travels.com
Autor: Czytelnik IP 88.156.25.*
Data wysłania: 2011-08-17 20:34
Temat: co sądzicie na temat 24travels.com
Treść: Witam wszystkich forumowiczów. Zdecydowaliśmy sie w tym roku wybrać autokarem do Bułgarii. Chęć zobaczenia przez szyby autokaru przewyższyła nad lotem liniami lotniczymi.
Niestety pomysł świetny gorzej z realizacją. Szczęśliwi ,że znaleźliśmy z Warszawy przewoźnika autokarowego za pośrednictwem firmy 24travels.com Sp. z o.o. dopasowaliśmy terminy i wynajęliśmy piękne apartamenty nad Morzem Czarnym. Pieniązki przelane zaraz po zawarciu umowy. I tu skończyło sie sympatycznie. 2 tygodnie przed wyjazdem firma rozwiązała umowę na przewóz z powodu zbyt małej ilości chętnych. Dotychczas sympatyczna pani obsługująca nas na nasza prośbę o pomoc w znalezieniu innych przewoźników z łaski na uciechę poleciła 3 firmy - a dokładnie dała nr telefonów -i załatwiaj sobie kliencie sam. A co do zwrotu koszów odwołanej imprezy - ani widu ani słychu. Na maile brak odpowiedzi , a telefonicznie - zaraz to wyjasnimy. A pieniędzy nie ma.
Nie polecam firmy , ponieważ obsługa sprawia wrażenie jakby tam była za karę, jest niekompetentna. Odwołanie imprezy do czegoś zobowiązuje a na pewno do zwrotu kosztów. Wygląda to jak naciąganie klientów. Sprawa nadaje sie do sądu konsumenckiego i być może tam sie znajdzie. A forumowiczów uprzedzam przed firmą.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij