|
|
|
Wątek:
|
Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.4.215.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-09-03 14:36
|
|
Temat:
|
uwaga na Gandalf Travel z Łodzi
|
|
Treść:
|
Chcialam wszystkich pinformowac, ze biuro to niesamowicie oszukuje klientow! Jesli nie wyplaca nam rekompensaty bedziemy zmuszone podac sprawe do sądu! Mialysmy jechac na obóz studencki z kolezanka, praktycznie dzien przed wyjazdem zostalysmy pinformowane o zmianie terminu wyjazdu na 3 dni pozniej obiecywano nam wycieczke fakultatywna gratis. Tłumaczono nam, ze niby autokar sie zepsul.
Kiedy wyjechalysmy okazalo sie, ze jestesmy na wczasach z malzenstwami po 40 w wieku naszych rodzicow dali nam pokoj (z kolezanka bylam) z jednym 2-osobowym lozkiem!! Okazalo sie, ze oboz dojechal normalnie w terminie i zaden autokar sie nie popsul, wczasy byly tansze od obozu takze wycieczka nie byla gratis a zostala pokryta z roznicy wynikajacej z ceny obozu i wczasow!!
Obiecywano nam przeniesienie do pensjonatu obozowego, ale nic z tych obietnic nie wyniknelo!! Babka ktora do nas dzwonila Marta F. zwyczajnie nas oszukala pewnie pomylila sie, za duzo osob chciala wziac na oboz a pozniej zorientowala sie i wcisnela nas na chama na wczasy zwyczajnie rozporzadzila naszymi pieniedzmi i tym na jaka wycieczke mamy jechac!! Typ imprezy tez wybrali za nas, wcale nie chcialysmy jechac na wczasy zalezalo nam na obozie!
W biurze po przyjezdzie powitala nas jakas beznadziejnie beznadziejna pracowniczka! Wmawiala nam, ze nie ma roznicy miedzy obozem a wczasami, glupszej i mniej profesjonalnej wymowki wymyslic nie mogla, 5letnie dziecko nie uwierzyloby jej, zrobila z siebie nie powiem co, wmawiajac nam, ze od 9 lat nie dostrzegla roznicy mieszy obozem a wczasami! Probowalysmy tej biednej osobie uswiadomic ta 'drobna' roznice, ale ona na wszelkie argumenty nie odpowiadala i caky czas pytala w czym tkwi problem, a gdy jej mowilysmy udawala ze nie slyszy i dalej glupio pytala w czym jest problem... udawala idiotke za przeproszeniem, szok po prostu... jak mozna tak traktowac swoich klientow odradzam to biuro, koszmar!!
|
