|
|
|
Wątek:
|
Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.23.214.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-09-06 19:14
|
|
Temat:
|
Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka
|
|
Treść:
|
O biurze Itaka mam bardzo niepochlebną opinie - jako biuro nie traktujące klienta jak partnera.Przykład:chciałam skorzystać z wycieczki do Prowansji we wrześniu br. i do początku sierpnia wpłaciłam całość kosztów.Po 20 sierpnia biuro odwołało wycieczkę z powodu braku kompletu.Otrzymałam informację,że pieniądze zostaną zwrócone w czasie 7 dni roboczych,mija ósmy dzień i pieniędzy nie ma.Na pytanie kiedy będą otrzymuję odpowiedź:"dzisiaj albo jutro" a na pytanie dlaczego po siedmiu dniach roboczych /nie ma takiej informacji w dokumentach/ pracownik biura nie potrafi dać rzetelnej odpowiedzi. Łatwo pobrać pieniądze od klienta,ale je zwrócić w terminie to duży problem. NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG !!!. TO MA BYĆ BIURO NUMER '1' W POLSCE. REKLAMA PRZECZY FAKTOM !!!! Pozdrawiam
|
