|
|
|
Wątek:
|
Prawdziwe opinie o biurze Triada
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 81.190.67.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-09-08 16:14
|
|
Temat:
|
Prawdziwe opinie o biurze Triada
|
|
Treść:
|
Dzis w nocy wrocilam z wycieczki organizowanej przez Triade . ( 07.09.2011r) OSTRZEGAM PRZED TYM BIUREM !!!!. Bardzo czesto podrozuje ale nigdy mnie spotkalam sie z takim traktowaniem klienta. Koszt wyjazdu ( 7 dni Izrael + 7 dni odpoczynek w Egipcie)" poszybowal " z 2272 zl do 3.699zl + pakiet zwiedzqania i koszty dodatkowe ponad 200 euro.Hotel w Izraelu koszmarnie brudny, brak wody w lazienkach zepsute krany , niezmieniona posciel , restauracja brudna , brak nakryc stolowych . Mimo doplaty do obiedokolacji dwukrotnie stolowalam sie w miescie bo .. zabraklo jedzenia. Liczylam sie z tym , ze hotel w Izraelu bedzie skromny lecz brud ktory w nim panowal przechodzi wszelkie wyobrazenie. W Egipcie gwarantowano mi hotel 5* za co zaplacilam . OSTRZEGAM PRZED HOTELEM KIROSEIZ ! Nie spelnia on wymogow stawianych hotelom 3*. Brudno, pokoje zdewastowane , niezamykajace sie drzwi na taras z poziomu zerowego, lazienka w strasznym stanie . Przez pierwszy dzien pobytu nadzaorowalam " fachowcow " ktorzy bezskutecznie naprawiali wlaczniki swiatla, zamki w drzwiach, krany , sejf etc. Niekompetentna rezydenka , ktorej nie udawalo sie zalatwc prostych spraw jak wymiana pokoju. Stracilam , ja i inne osoby uczetniczace w wyjezdzie , czas na zmiane pokoju . Siedzialm ,czekajac na zamiane pokoju kilka godzin w lobby zamiast na plazy (na marginesie- autobusy dowozace na plaze nie kursowaly co godzine jak mnie zapewniano) a pokoj ktory zaproponowano nam w ramach zamiany byl jeszcze gorszy od tego ktory doprowadzilismy juz do jako takiego stanu . W rtestauracji brud uragajacy podstawowym zasadom higieny! Na wycieczke pojechalam jako singiel musialm dokonac ok 1 tys doplaty do pokoju jednoosobowego . Nie przesypialam nocy bo balam sie , ze ktos wejdzie do pokoju przez niezmykajace sie drzwi ktore wychodzily bezposrednio na ogrod . W nocy burdy i halasy , nocne telefony, na korytarzach przed drzwiami wielu pokoi sterty brudnych talerzy z resztkami jedzania , potluczone szklanki ( nawet w basenie gdzie ktos skaleczyl sobie noge ). KOSZMAR!.Wycieczke wykupilam pod warunkiem wylotu i powrotu do Gdanska . W innym wypadku nie bralabym wogole pod uwage wyjazdu ! W przeddzien powrotu rezydentka poinformowala mnie , ze NIE MA DLA MNIE MIEJSCA W SAMOLICIE . TRIADA NIE POKRYJE KOSZTU BILETU LOTNICZEGO !MAM WIEC WRACAC POCIAGIEM ODJEZDZAJACYM Z WARSZAWY OK POLNOCY ( 8 godz sic!).Mimo , ze nie zgodzilam sie na takie rozwiazanie sprawy zwlaszcza, ze otrzymalam wiadomosc z kraju o smierci w rodzinie i chcialam jak najpredzej dotrzec do Trojmiasta nie zrobiono nic zebym mogla wrocic do Gdanska.
Triada byla zobligowana umowa ( potrz punkt 6 umowy) do cyt. "zapewnienia mi powrotu do miejsca rozpoczecia imprezy" odmowiona mi w sposob arogancki jakiejkolwiek pomocy . Rezydentka nie odpowiedziala na sms-a i nie stawila sie na spotkanie ze mna.
Dodam , ze jestem osoba starsza mam powazne klopoty zdrowotne , chory kregoslup , dlatego nie wchodzil w gre wyjazd wiazacy sie z dzwiganiem bagazu i kilkugodzinnym oczekiwanien na dworcu .
To zdecydowanie najgorsze biuro z jakim kiedykolwiek podrozowalam . ZDECYDOWANIE ODRADZAM WSZYSTKIM ! Informuje tez , ze pozostale osoby , ktore mieszkaly w hotelu Kiroseiz sa tak jak ja oburzone warunkami w jakich nas umieszczono i rowniez zlozyly na rece rezydenki reklamacje . Jesli nie uzyskam rekompensaty finansowej za stracone wakacje , zwrotu kosztow za samolot, wystapie na droge sadowa !
Zycze wszystkim milych podrozy z innymi biuramii. Triada bowiem nie wywiazuje sie z umow i lekcewazy klientow .
Malgorzata M . z Trojmiasta
|
