Odpowiedzi:

Proszę o poradę jak odzyskać kasę za rezygnację [2011-09-16 18:43 77.253.70.*]
Do nas zadzwonili na 12 godz. przed wylotem, że zmieniają nam hotel.Zrezygnowalismy domagajac sie kategorycznie maila z informacją, że zmieniaja nam lokalizacje.Obawialiśmy sie, ze kiedy nie zjawimy sie na lotnisku a tylko informując pania na infolini, ze rezygnujemy moga nam wcisnąc kit, że to z naszej winy.Po kilku telefonicznych żądanich uzyskaliśmy taka informacje drogą mailową.Zwrot pieniedzy uzyskaliśmy po 1,5 tygodnia.Wiem co czujesz, tez szukalismy innej opcji na wakacje po rezygnacji z Triady bo walizki mielismy juz spakowane, jednak nic nie znalezlismy i urlop szlag trafił.Triada dla mnie nie istnieje!Mamy zamiar domagac sie odszkodowania na drodze sądowej.Pozdrawiam. odpowiedz »

Proszę o poradę jak odzyskać kasę za rezygnację [2011-09-15 21:36 83.8.55.*]
No niestety kolego nie tylko w tym biurze są takie sytuacje, w innych również, miałam zaplanowane wakacje z Itaką na Lanzarotte tydzień przed odwołali i co Ty na to?Takie sytuacje wszędzie się zdarzają,trochę więcej wyrozumiałości.A przy okazji z Triadą podróżowałem już kilka razy głównie opcje 7 plus 7 dobrze im wychodzą,prze mile wspominam objazd po Turcji polecam wszystkim i młodym i starszym osobom. odpowiedz »

Proszę o poradę jak odzyskać kasę za rezygnację [2011-09-16 11:54 46.205.100.*]
Dzięki za odpoweidż koleżanko,tylko jak długo czekałaś na zwrot pieniędzy i czy miałaś z kim rozmawiac.Bo tu jest mur milczenia.Nikt Tobie nie poda nazwiska osoby władnej w tej sprawie.To od lat wypracowana socjotechnika.Jestem 64 latkiem i naprawdę osobą trzeżwo myślącą.Ale w tym biurze słowo PRZYZWOITOŚĆ I UCZCIWOŚĆ nie istnieje.Do perfekcji opanowali stawiania w sytuacji bez wyjścia.Albo przyjmujesz ,że jedziesz w ciemno albo żegnaj kaso.A jak jesteś na miejscu jeszcze na dodatek z dziećmi lub osobą niepełnosprawną to bierzesz nawet mieszkanie w garażu boi nie masz wyjścia.Pozdrowienia i oby nie przytrafiło się Tobie.4 tys.zł to naprawdę duża kasa własnie dla ludzi starszych.Jeszcze raz pozdrowienia odpowiedz »

Proszę o poradę jak odzyskać kasę za rezygnację [2011-09-19 16:36 188.147.162.*]
dzięki wszystkim za porady.dzień czternasty a pieniędzy dalej nie ma odpowiedz »

Proszę o poradę jak odzyskać kasę za rezygnację [2011-09-16 12:33 213.192.66.*]
Jeżeli pracownik Triady zadzwoni przed wylotem (co i mnie spotkało) i poinformuje, że nastapiła zmiana hotelu/miejsca wylotu itp. to ma Pan prawo zrezygnować z wycieczki, jest taki zapis w umowie, bo to nie jest to zgodne z warunkami umowy!!! Idzie sie do biura podróży, z którego kupiło się wycieczkę i pisze rezygnację z imprezy! Ja tak zrobiłam pare dni temu i dostałam zwrot pieniędzy nastepnego dnia, no chyba że kupował Pan wycieczkę bezposrednio w Triadzie, wtedy może być dłużej..... odpowiedz »